圖解：江門市住房和城鄉(xiāng)建設局關于規(guī)范物業(yè)項目交接行為的通知

　　解讀文本：江門市住房和城鄉(xiāng)建設局關于規(guī)范物業(yè)項目交接行為的通知

　　JMBG2021027

　　江門市住房和城鄉(xiāng)建設局關于規(guī)范物業(yè)項目交接行為的通知

　　江建〔2021〕128號

　　各市（區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設局，建設單位、物業(yè)服務企業(yè)，業(yè)主委員會：

　　為進一步規(guī)范物業(yè)管理項目交接活動，維護業(yè)主、建設單位和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，依據(jù)《物業(yè)管理條例》《廣東省物業(yè)管理條例》《物業(yè)承接查驗辦法》等有關規(guī)定，現(xiàn)將規(guī)范物業(yè)項目交接行為的相關要求通知如下：

　　一、界定交接范圍

　　物業(yè)項目交接行為是指建設單位、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會之間對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗交接以及對物業(yè)管理相關資料進行清點移交的行為，包括以下交接情形：

　　（一）建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)后，建設單位與物業(yè)服務企業(yè)的交接。

　　（二）業(yè)主大會解聘原物業(yè)服務企業(yè)，選聘物業(yè)服務企業(yè)或決定自行管理后，原物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會的交接，業(yè)主委員會與新物業(yè)服務企業(yè)的交接，以及物業(yè)服務企業(yè)之間的交接。

　　（三）物業(yè)服務企業(yè)退出時，物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會或居民委員會的交接。

　　二、明確交接各方要求

　　前期物業(yè)服務按照住房和城鄉(xiāng)建設部《物業(yè)承接查驗辦法》開展交接，成立業(yè)主大會后參照《物業(yè)承接查驗辦法》開展交接。交接資料、查驗共用部位、共用設施設備可參考《物業(yè)項目移交清單表》（附件）實施。分期開發(fā)建設的物業(yè)項目，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗，分期移交有關圖紙資料，在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)項目整體交接手續(xù)，開展承接查驗備案。

　　（一）移交方要求。移交方包括移交項目的建設單位、退出項目的物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會。移交方按物業(yè)項目交接有關規(guī)定移交相關資料，查驗共用部位、共用設施設備，簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，辦理物業(yè)交接手續(xù)。及時解決承接查驗發(fā)現(xiàn)的問題，特別是物業(yè)共用部位、共用設施設備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形。物業(yè)服務企業(yè)承擔因管理服務不當致使物業(yè)共用部位、共用設施設備毀損或者滅失的責任，不得損毀或者破壞屬于全體業(yè)主的檔案資料、財物和共用設施設備。

　　（二）承接方要求。承接方包括承接項目的物業(yè)服務企業(yè)和承接物業(yè)服務企業(yè)退出的業(yè)主委員會。承接方對物業(yè)項目交接相關資料進行清點和核查，對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行現(xiàn)場檢查和驗收，將承接查驗有關的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管，追蹤移交方及時解決承接查驗發(fā)現(xiàn)的問題。前期物業(yè)服務企業(yè)按照《物業(yè)承接查驗辦法》有關規(guī)定開展承接查驗備案。在屬地街（鎮(zhèn)）指導下開展物業(yè)承接查驗并公開結果，可以邀請業(yè)主代表以及屬地住房城鄉(xiāng)建設局參與交接，進行見證和監(jiān)督。業(yè)主委員會應維護全體業(yè)主在物業(yè)項目交接過程中的合法權益，追索圖紙資料缺失問題，追究物業(yè)共用部位、共用設施設備毀損或者滅失的責任。

　　三、強化交接監(jiān)管

　　（一）加強前期物業(yè)管理承接查驗備案。各市（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設局督促前期物業(yè)服務企業(yè)按照《物業(yè)承接查驗辦法》有關規(guī)定開展承接查驗備案，促進物業(yè)項目交接依規(guī)落實開展，維護業(yè)主權益。

　　（二）加強監(jiān)督管理。各市（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設局會同屬地街（鎮(zhèn)）加強對物業(yè)項目交接工作全過程的指導、協(xié)助和監(jiān)督。充分利用行政處罰、信用扣分等手段，處置建設單位和物業(yè)服務企業(yè)在交接過程中的違法違規(guī)行為。重點抓好新建物業(yè)交接落實。重點整治拒不移交物業(yè)服務用房和相關資料、拒不配合交接、拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域等違規(guī)和嚴重失信行為。對損毀、破壞或者侵占屬于全體業(yè)主的檔案資料、財物和共用設施設備等行為，構成犯罪的，移交公安部門處理。

　　（三）加強指導協(xié)助。各市（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設局會同屬地街（鎮(zhèn)）積極參與現(xiàn)場交接查驗，提倡采取購買服務的方式，引入物業(yè)管理行業(yè)專家，幫助、指導物業(yè)項目交接。會同屬地街（鎮(zhèn)），召開聯(lián)席會議，及時調(diào)處化解物業(yè)項目交接矛盾糾紛。通過行政調(diào)解、引導訴訟等手段，處理物業(yè)共用部位、共用設施設備毀損或者滅失的責任爭議。

　　本通知自2021年8月1日起實施，有效期至2026年7月31日。

　　附件：物業(yè)項目移交清單表.docx

　　江門市住房和城鄉(xiāng)建設局

　　2021年6月30日

　　（聯(lián)系人：余策瑤，聯(lián)系電話：3831646）