采購人對“江門市消費者權(quán)益保護委員會2025年度放心消費‘雙承諾’活動服務(wù)測評項目”（項目編號：20250402）進行公開采購，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商投標。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

　　一、項目需求

　　（一）項目概況

　　為總結(jié)江門市放心消費“雙承諾”活動的工作成果，分析活動存在的主要問題并提出解決思路，進一步提升“雙承諾”活動成效，持續(xù)擦亮活動品牌，采購人擬委托第三方專業(yè)機構(gòu)協(xié)助開展2025年度江門市放心消費“雙承諾”活動服務(wù)測評項目。

　　（二）項目要求

　　成交供應(yīng)商需向采購人提供的服務(wù)內(nèi)容及要求如下：

　　1、開展測評調(diào)查

　　（1）面向蓬江、江海、新會三區(qū)400名消費者開展問卷調(diào)查，深入了解消費者對“雙承諾”活動的滿意度、消費需求以及意見和建議等。三區(qū)消費者分配比例為：蓬江區(qū)150名、江海區(qū)100名、新會區(qū)150名；

　　（2）面向三區(qū)放心消費“雙承諾單位”，以“一區(qū)一特色一品牌”為主線，挑選600家企業(yè)（約占全市10%“雙承諾單位”）進行測評調(diào)查，深入了解“雙承諾”活動對企業(yè)的促進作用，包括顧客回頭率、營業(yè)額增長率等，以及企業(yè)對“雙承諾”活動的需求和期望，包括項目審批加分、降租、減稅、減費等。三區(qū)分布比例為：蓬江區(qū)220家、江海區(qū)160家、新會區(qū)220家；

　　（3）面向企業(yè)的調(diào)查問卷，要明確體現(xiàn)商家“品質(zhì)保證”“誠信保證”“維權(quán)保證”“誠信價格保證”“無不正當競爭保證”“誠信計量保證”“先行賠付保證”“線下無理由退貨保證”“其他保證”等承諾保證，以及商家對“雙承諾”活動的激勵機制期盼（包括優(yōu)先推薦、重點宣傳、項目審批加分、減稅、減費、降租等）、工作指導(dǎo)需求（個性化推廣和指導(dǎo)等）、服務(wù)支持策略（適合行業(yè)特點和具體需求等）。面向消費者的調(diào)查問卷，要體現(xiàn)消費者認知度、滿意率等要素，還要從消費者分類上體現(xiàn)差異化調(diào)查（如本地居民、港澳游客和除港澳的外地游客；男性消費者和女性消費者等）；

　　2、對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)情況進行匯總整理，形成專題報告；

　　3、開展后續(xù)宣傳，包括召開1期線上新聞發(fā)布會（含播放測評結(jié)果解讀視頻），向全社會發(fā)布測評結(jié)果；通過地市級以上官方微信公眾號、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布項目結(jié)果相關(guān)新聞各1期；

　　4、項目效果

　　（1）了解“雙承諾”活動開展以來的實際成效和存在問題，并結(jié)合工作實際，提出具可行性和操作性的解決措施，為進一步打造“雙承諾”活動品牌提供參考和建議；

　　（2）多渠道開展測評結(jié)果配套宣傳，重點宣傳“雙承諾”活動對經(jīng)營活動的正面促進作用，進一步提升企業(yè)參與活動的積極性；積極宣傳“雙承諾”活動對營造放心消費環(huán)境的帶動作用，提升廣大消費者對活動的支持度和參與度。

　　（三）項目期限

　　項目期限為自合同簽訂生效之日起至2025年7月20日。其中，項目測評調(diào)查時間安排在5月份，為期30天內(nèi)。

　　（四）付款方式

　　中標后，采購人與成交供應(yīng)商簽訂正式合同，確定支付方式及支付金額。

　　二、供應(yīng)商資質(zhì)要求

　　（一）在中華人民共和國境內(nèi)注冊或登記的具有獨立承擔民事責任能力的企業(yè)法人或其他組織。

　　（二）符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定，并應(yīng)提交有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或法人資格憑證。（分公司投標，須取得具有法人資格的總公司（總所）出具給分公司的授權(quán)書，并提供總公司（總所）和分公司的營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）復(fù)印件。已由總公司（總所）授權(quán)的，總公司（總所）取得的相關(guān)資質(zhì)證書對分公司有效，法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外）

　　（三）供應(yīng)商不得為“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）中被列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法失信主體的，不得為中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中被財政部門禁止參加政府采購活動的。

　　供應(yīng)商須提供投標文件制作日期10天內(nèi)“信用中國”報告，否則視為該項資質(zhì)不通過。

　　（四）本項目不接受聯(lián)合體投標及提供服務(wù)。

　　三、投標要求

　　（一）報價要求

　　本項目預(yù)算最高限價（含稅）為人民幣伍萬元整（￥50,000元）。供應(yīng)商報價時需針對項目內(nèi)容中的各項內(nèi)容提供詳細的費用預(yù)算明細表（即包括單價金額、總價金額），報價不得違反有關(guān)法律法規(guī)。

　　（二）資料提交要求

　　1. 供應(yīng)商須按照要求提交本次投標有關(guān)資料并加蓋供應(yīng)商公章（詳見附件1）。

　　2. 請有意向的單位于2025年4月24日前向采購人咨詢詳細情況并提交報價資料，報價截止時間為2025年4月24日下午5時30分。投標文件遞交地點為江門市東華二路七號11樓消委會辦公室。

　　四、投標文件的編制、裝訂、密封要求

　　（一）投標文件的編制

　　1. 供應(yīng)商須按本公告附件的投標文件格式要求編制提供投標文件一式叁份（正本一份，副本兩份，正、副本內(nèi)容不一致的以正本為準）。投標文件須按要求加蓋單位公章。本公告給出格式的，各供應(yīng)商必須依給定的格式制作；本公告未給出格式的，各供應(yīng)商可自行設(shè)計格式。

　　2. 本次采購項目（除競價采購方式之外）只接受有一個方案、一個報價的方式進行投標；未經(jīng)采購人同意不接受多方案、多報價的方式進行投標。

　　3. 供應(yīng)商的報價為一次性報價，即在投標有效期內(nèi)/合同期限內(nèi)投標或者中標后的單價及總價固定不變。

　　4. 供應(yīng)商如對本采購項目報價，即表示認可采購人提出的全部要求，且不可撤回。否則，該供應(yīng)商在一年內(nèi)不得參與采購人組織的任何政府采購活動。供應(yīng)商必須滿足于（但不限于）采購人提出的采購需求。

　　（二）投標文件的裝訂

　　投標文件的正本及每一份副本應(yīng)分別裝訂。裝訂應(yīng)采用普通訂書機裝訂或膠裝，不得采用活頁夾裝訂；否則由此造成松散、脫落的，后果由報價供應(yīng)商自負。

　　（三）投標文件的密封

　　投標文件的正、副本均須密封在密封袋內(nèi)，密封袋上應(yīng)標注項目名稱、項目編號、投標文件遞交時間、供應(yīng)商名稱，封口處須加蓋單位公章。未按要求密封的投標文件將被拒絕接收。

　　五、評標辦法

　　本次評標采用綜合評分法（詳見附件2）確認采購項目的中標人，請供應(yīng)商根據(jù)項目要求提供投標資料并報價，報價不得超過本項目及部分分項目的最高限價，否則無效。

　　六、其他事項

　　1. 本采購公告中貨幣單位均為人民幣。

　　2. 供應(yīng)商未達到開標規(guī)定的，采購人按相關(guān)規(guī)定另行處置和發(fā)布公告。

　　3. 采購人向供應(yīng)商提供的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，是采購人現(xiàn)有的能供供應(yīng)商利用的資料，采購人對供應(yīng)商由此而做出的推論、理解和結(jié)論概不負責。供應(yīng)商因自身原因未到現(xiàn)場實地查勘的，成交后簽訂合同時和履約過程中，供應(yīng)商不得以不完全了解現(xiàn)場情況為由，提出任何形式的增加合同外造價或索賠的要求。

　　4. 成交供應(yīng)商不得在成交后將成交項目轉(zhuǎn)包給其他企業(yè)法人、自然人或其他組織，否則采購人有權(quán)解除合同。

　　5. 修訂原則與澄清需求

　　（1）投標文件中投標函內(nèi)容與投標文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以投標函為準；

　　（2）大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；

　　（3）單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的，以投標函的總價為準，并修改單價；

　　（4）總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準；

　　同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。

　　七、聯(lián)系方式

　　如供應(yīng)商有疑問，請于2025年4月24日前將疑問內(nèi)容以電話方式聯(lián)絡(luò)本單位，聯(lián)系電話：3380315。

　　如對招標過程中有問題需要反映或者投訴，可聯(lián)系采購人紀檢監(jiān)察部門，聯(lián)系電話：3168900。

　　附件：1．投標文件格式

　　2．綜合評審表

　　3．合同模板

　　江門市消費者權(quán)益保護委員會

　　 2025年4月21日