為進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解工作，江門市人力資源和社會(huì)保障局積極探索爭(zhēng)議糾紛化解新路子，推動(dòng)“勞動(dòng)仲裁庭”進(jìn)駐“信訪超市”，為“信訪超市+外送服務(wù)”體系注入新內(nèi)容。6月27日，江門市首個(gè)進(jìn)駐信訪超市的“勞動(dòng)仲裁巡回庭”在鶴山市鶴城鎮(zhèn)揭牌啟用，旨在將勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛化解工作關(guān)口前移、重心下沉，做到爭(zhēng)議糾紛“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早化解”，不斷豐富鶴山市調(diào)解仲裁“以防為重、以調(diào)為主、以裁為本”的鶴CAI模式。

一、勞動(dòng)爭(zhēng)議化解與基層社會(huì)治理相融合。巡回庭設(shè)立了兩個(gè)常駐辦案點(diǎn)，一個(gè)位于鶴城鎮(zhèn)信訪超市（毗鄰鶴城司法所），聘任了鶴城鎮(zhèn)綜治辦、鶴城鎮(zhèn)司法所的工作人員擔(dān)任仲裁員，依托勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的聯(lián)動(dòng)工作體系，為當(dāng)事人提供“一站式”全鏈條調(diào)處服務(wù)。另一個(gè)位于鶴城鎮(zhèn)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心，充分發(fā)揮其毗鄰鶴城法庭、鶴城檢察室和鶴城鎮(zhèn)工會(huì)的優(yōu)勢(shì)，通過加強(qiáng)調(diào)裁審以及民事支持起訴工作的銜接，實(shí)現(xiàn)人社、法院、檢察、工會(huì)等部門相關(guān)職能的有機(jī)整合，幫助勞動(dòng)者解決“煩薪事”和“起訴難”問題。

二、勞動(dòng)維權(quán)與法治教育相融合。巡回庭通過不斷加強(qiáng)調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與銜接，打造“一站式”勞動(dòng)爭(zhēng)議化解平臺(tái)，將仲裁庭開在當(dāng)事人的“家門口”，通過勞動(dòng)仲裁巡回庭“面對(duì)面”向企業(yè)宣傳依法規(guī)范用工的政策，有效從源頭上規(guī)范企業(yè)用工行為，起到“以案釋法”和“審理一案，教育一方”的法治宣傳教育效果。

三、調(diào)解仲裁與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相融合。巡回庭將調(diào)解仲裁工作深入到爭(zhēng)議發(fā)生地，近距離呈現(xiàn)勞動(dòng)仲裁的庭審過程，變“坐堂審案”為“上門辦案”，讓群眾少跑路，減輕群眾維權(quán)成本。同時(shí)，嚴(yán)格管控每個(gè)案件的辦案流程節(jié)點(diǎn)和審理周期，確保每宗符合速裁程序的案件都能在審限內(nèi)快速、妥善結(jié)案，提高調(diào)裁效率，切實(shí)將法律對(duì)營(yíng)商環(huán)境的保障作用“做到平時(shí)”和“落到實(shí)處”。

下一步，江門市人社部門將以鶴城勞動(dòng)仲裁巡回庭為示范點(diǎn)，總結(jié)形成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)和做法，全力暢通便民服務(wù)“最后一公里”，著力打造“暖心仲裁、高效便民”服務(wù)形象。