失業(yè)、工傷、職業(yè)病……這些都是勞動者努力規(guī)避的職業(yè)風險。社會保障為面臨風險的勞動者提供基本生活保障，關乎每個勞動者當前和今后的切身利益。

　　作為服務民生的重要窗口，江門市社會保險基金管理局（以下簡稱“市社保局”）始終堅守辦實事惠民生的使命，持續(xù)增進民生福祉，讓“民生清單”成為“幸福答卷”。目前，我市社會保險覆蓋近350萬人，不同險種適應不同群體參保需求，實現(xiàn)“制度全覆蓋”。

　　新征程催人奮進，新時代呼喚新作為。市社保局堅持以落實省委“1310”具體部署和市委“1+6+3”工作安排為主線，牢牢把握“走在前列”的目標定位、“高質量發(fā)展”的標準定位、“民生保障安全網(wǎng)”的作用定位，持續(xù)增進民生福祉，為群眾幸福生活“加碼”，擦亮高質量發(fā)展民生底色。

　　文/圖 江門日報記者 蔡昭璐 通訊員 劉文靖

　　社保進萬家，實現(xiàn)應保盡保

　　社保服務，如何讓老百姓“看得懂”“算得清”“享實惠”？2023年，市社保局在全市范圍內(nèi)開展“社保服務進萬家”主題宣傳活動，“線上+線下”同頻共振，讓社保政策走進千家萬戶，推動社保政策宣傳落實落細。

　　為解決老年人、行動不便人員辦事難問題，全市社保機構深入推廣特定人群養(yǎng)老保險協(xié)助上門認證服務，通過電話預約、下基層走訪等方式收集參保人需求后，及時上門協(xié)助辦理認證。

　　市社保局相關負責人表示，今年，該局將根據(jù)國家、省統(tǒng)一部署，繼續(xù)通過線上+線下結合方式，聚焦“社保通”、個人養(yǎng)老金、養(yǎng)老保險提質增效、職工社保權益等主題，實施社保服務進萬家行動，把社保政策、服務送到群眾身邊。

　　線下，該局依托全市社保宣講先鋒隊，讓社保政策走出窗口、走出柜臺、走進社區(qū)、走進企業(yè)、走進家門，通過“一對一”“面對面”等方式，為企業(yè)和群眾送政策、送服務。線上，通過“社保日課”專欄、“社保云直播”、社保待遇計算器等形式多樣、互動性強的方式，宣傳解讀群眾普遍關切的社保知識，回應社保咨詢高頻次問題。

　　今年，市社保局還將深入實施全民參保計劃，大力推動“數(shù)據(jù)找人”，精準定位漏保、脫保、斷保群體，鼓勵靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、異地務工人員和港澳居民主動參保、自愿參保；持續(xù)做好養(yǎng)老待遇計得清、算得明主題活動，積極引導有條件的城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員早參保、參職保、多繳費、長繳費，提高共同富裕水平。同時，繼續(xù)做好退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整、工傷保險定期待遇調(diào)整發(fā)放等工作，逐步提高城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老金最低標準，確保失業(yè)保險待遇和技能提升補貼應享盡享。

　　一體推進“三通”，打破社保服務壁壘

　　社保業(yè)務既可以“家門口”辦，也能實現(xiàn)跨省受理……去年，在織密扎牢“應保盡保”社會保障網(wǎng)的同時，市社保局不斷深化改革，一體推進社保“鎮(zhèn)村通”“灣區(qū)通”“跨省通”等便捷服務，穩(wěn)穩(wěn)“兜”住民生幸福基底。

　　截至目前，全市建成1621個社保“鎮(zhèn)村通”服務網(wǎng)點，服務網(wǎng)點實現(xiàn)鎮(zhèn)村全覆蓋；建立起“專窗、專區(qū)、服務點”多元化的灣區(qū)社保通服務窗口；開設全省首個“社保服務跨省通”園區(qū)專窗，83個社保服務事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，81個事項實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦。

　　市社保局相關負責人說，市委今年將“鎮(zhèn)村通”“灣區(qū)通”“跨省通”納入百千萬促進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展行動方案重點工作措施。作為主要落實部門，該局將圍繞中心、服務大局，一體推進“三通”，以高質量履職服務高質量發(fā)展。

　　——聚焦高質量發(fā)展，推進“鎮(zhèn)村通”工作。完善合作銀行、鎮(zhèn)村平臺社保經(jīng)辦業(yè)務管理機制，力爭2024年實現(xiàn)鎮(zhèn)村服務點全覆蓋，打造至少7個銀行服務示范點，因地制宜打造江門社保“鎮(zhèn)村通”特色服務品牌。

　　——聚焦港澳融合，深化“灣區(qū)通”服務。持續(xù)優(yōu)化港澳居民在江門參保服務，拓展線下“跨境通辦”自助服務和跨境視頻辦業(yè)務事項清單，推動灣區(qū)社保通服務專區(qū)專窗覆蓋全市港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。

　　——聚焦東西部協(xié)作，實施“跨省通”工程。推動服務事項標準化，推進跨省通辦向更廣領域、更多事項拓展延伸。

　　推動數(shù)字化轉型，經(jīng)辦服務高效便捷

　　從過去依靠手工記錄各種數(shù)字的社保“小本本”，到如今多項社保業(yè)務實現(xiàn)“掌上辦理”，社保經(jīng)辦的數(shù)字化轉型，為民眾生活提供了諸多便利。

　　近年來，市社保局不斷優(yōu)化社保經(jīng)辦服務，通過建立數(shù)據(jù)共享機制，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”；深化“放管服”改革，落實電子證照亮碼辦；大力開展適老服務，創(chuàng)新開發(fā)表格套打小程序，為年齡較大、表格填寫不便的退休人員提供表格主要信息免填服務等，讓市民享受到便捷、優(yōu)質的社保服務。

　　社保事業(yè)高質量發(fā)展，從提質增效出發(fā)。市社保局將繼續(xù)推進社保經(jīng)辦服務數(shù)字化轉型，更好地增進民生福祉。

　　今年，市社保局將以實施《社會保險經(jīng)辦條例》為契機，修訂完善社保經(jīng)辦流程，增強社保經(jīng)辦統(tǒng)一性和規(guī)范性；推廣使用社保電子檔案數(shù)字資源管理系統(tǒng)，著力提升電子檔案信息資源的管理和利用效率。

　　業(yè)務經(jīng)辦方面，市社保局貫徹實施社保智能經(jīng)辦三年行動，依托廣東省“一網(wǎng)共享”平臺，集約政務數(shù)據(jù)資源實現(xiàn)社保業(yè)務能辦、好辦、易辦；全面優(yōu)化社保業(yè)務網(wǎng)辦流程，建立網(wǎng)辦服務事項管理工作機制，開展社保業(yè)務網(wǎng)辦事項標準化建設，不斷提高“網(wǎng)辦”能力。工傷保險方面，推進工傷保險費用跨省聯(lián)網(wǎng)結算，進一步清事項、減材料、壓時限、簡環(huán)節(jié)、優(yōu)服務。

　　在寫好“數(shù)字化轉型”大文章的同時，如何做好安全工作，推動高質量發(fā)展行穩(wěn)致遠？市社保局相關負責人表示，該局將強化風險防控，保障數(shù)據(jù)、業(yè)務、基金安全，具體舉措包括：繼續(xù)拓展跨部門、跨地區(qū)數(shù)據(jù)共享范圍，常態(tài)化開展跨部門跨險種數(shù)據(jù)比對；持續(xù)開展重點領域重點業(yè)務專項整治檢查，鞏固深化“社保基金管理提升年”行動成果；加強社會保險基金運行預警分析，加強基金運行管理，防范化解重大風險。