□江門(mén)日?qǐng)?bào)記者 凌雪敏

　　通訊員 聶繼業(yè) 李昆韶

　　在游人如織的長(zhǎng)堤歷史文化街區(qū)，亮眼的“志愿紅”為各地游客把江門(mén)開(kāi)埠歷史、華僑文化等娓娓道來(lái)；在城市主要交通干道，專(zhuān)業(yè)干練的“輕騎兵”交通志愿服務(wù)隊(duì)把秩序維護(hù)得井井有條；在僑鄉(xiāng)大地各村（社區(qū)），許多人投身志愿服務(wù)，開(kāi)展義剪、普法宣講等活動(dòng)，用“接地氣”的服務(wù)換來(lái)群眾的點(diǎn)贊、積聚僑鄉(xiāng)江門(mén)城市文明的內(nèi)涵……

　　陽(yáng)春三月，江門(mén)大街小巷，隨處可見(jiàn)志愿者的身影。這是江門(mén)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記對(duì)深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)作出的重要指示，由市委宣傳部、市文明辦聯(lián)合團(tuán)市委和市義工聯(lián)推動(dòng)全市學(xué)雷鋒活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展，掀起活動(dòng)高潮的縮影。近年來(lái)，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，牢記“傳遞愛(ài)心、傳播文明”初心使命，我市推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，“文明江門(mén)”底色更亮，“愛(ài)心之城”成色更足。

　　“志愿紅”服務(wù)“狂飆熱”

　　提升文明江門(mén)“印象分”

　　日前，習(xí)近平總書(shū)記對(duì)深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)作出重要指示強(qiáng)調(diào)，“要深刻把握雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，更好發(fā)揮黨員、干部模范帶頭作用”“讓學(xué)雷鋒活動(dòng)融入日常、化作經(jīng)常，讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放更加璀璨的光芒”。江門(mén)市民把習(xí)近平總書(shū)記的叮囑記在心上、付諸行動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)志愿者，全員學(xué)雷鋒、全年學(xué)雷鋒、全面學(xué)雷鋒的生動(dòng)局面在江門(mén)迅速鋪開(kāi)。

　　“大家現(xiàn)在所在的長(zhǎng)堤歷史文化街區(qū)，記載了江門(mén)的開(kāi)埠歲月。1902年江門(mén)被辟為通商口岸，五邑人去廣州、香港或海外，或者海外華僑回來(lái)，都要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)堤……”江門(mén)長(zhǎng)堤歷史文化街區(qū)因《狂飆》的熱播成為火爆的打卡點(diǎn)。現(xiàn)在，每天都有一群亮眼的“志愿紅馬甲”在此為各地游客把江門(mén)開(kāi)埠歷史、華僑文化等娓娓道來(lái)，提供導(dǎo)賞志愿服務(wù)。同時(shí)，“輕騎兵”交通志愿服務(wù)隊(duì)幫助維護(hù)交通秩序，眾心救傷隊(duì)志愿者攜帶藥箱、AED等設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)候勤，江門(mén)市傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化志愿服務(wù)總隊(duì)免費(fèi)提供講解服務(wù)。在“狂飆熱”與“志愿紅”兩股熱潮碰撞下，游客心中文明江門(mén)的“印象分”逐漸提升。游客黃女士點(diǎn)贊表示：“無(wú)論是人群中，還是停車(chē)點(diǎn)、道路旁，都能看見(jiàn)志愿者的身影，讓人安心、省心！”

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年3月以來(lái)，我市啟動(dòng)文明城市創(chuàng)建六大常態(tài)化志愿行動(dòng)464場(chǎng)，參與人數(shù)超10萬(wàn)人次，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)風(fēng)采隨處可見(jiàn)。記者從市文明辦獲悉，3月份已安排開(kāi)展各類(lèi)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)統(tǒng)一活動(dòng)322場(chǎng)，接下來(lái)將有更多學(xué)雷鋒志愿服務(wù)到來(lái)。

　　“志愿紅”隊(duì)伍不斷擴(kuò)大

　　打造文明城市創(chuàng)建主力軍

　　志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展水平的高低是城市文明程度的重要標(biāo)志。江門(mén)市堅(jiān)持在學(xué)雷鋒活動(dòng)陣地場(chǎng)所建設(shè)、志愿者隊(duì)伍建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力，推動(dòng)形成人人學(xué)雷鋒、人人做雷鋒、人人像雷鋒的良好局面。

　　針對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)陣地場(chǎng)所建設(shè)，我市在“廣”字上下功夫——全市1327個(gè)村（社區(qū)）、1407個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）以及300多個(gè)公共文化設(shè)施辦事窗口均建立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，打通服務(wù)群眾的“最后1米”。值得一提的是，我市還拓展了一批“流動(dòng)陣地”，發(fā)揮江門(mén)快遞（外賣(mài)）小哥基層治理“輕騎兵”作用，全市13家快遞和外賣(mài)行業(yè)組織的3500多名“小哥”積極響應(yīng)，在賦予“巡城馬”新內(nèi)涵的同時(shí)，廣泛弘揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展“流動(dòng)網(wǎng)格員”“平安巡查員”“文明觀察員”等志愿服務(wù)行動(dòng)，成為展示江門(mén)“愛(ài)心之城”的“流動(dòng)窗口”。

　　隨著學(xué)雷鋒活動(dòng)陣地多元化發(fā)展，江門(mén)“志愿紅”隊(duì)伍也不斷擴(kuò)大。2022年，市委書(shū)記陳岸明專(zhuān)門(mén)作出了關(guān)于志愿服務(wù)發(fā)展“加快發(fā)動(dòng)、加快組織、加快培訓(xùn)”的指示要求，江門(mén)堅(jiān)持“平戰(zhàn)結(jié)合”發(fā)展壯大志愿服務(wù)力量，并在全省率先制定《關(guān)于推進(jìn)江門(mén)志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》。目前，全市注冊(cè)志愿者達(dá)72.8萬(wàn)人，2022年開(kāi)展志愿活動(dòng)8.24萬(wàn)多場(chǎng)次，其中疫情防控志愿服務(wù)超3.7萬(wàn)場(chǎng)次，參與志愿者近11.9萬(wàn)人次，為全市防疫工作發(fā)揮重要作用。在開(kāi)展志愿服務(wù)的過(guò)程中，黨員志愿者示范帶動(dòng)作用日益凸顯，13%的人數(shù)占比貢獻(xiàn)全市36.42%的總時(shí)長(zhǎng)，用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)吸引廣大市民主動(dòng)參與到交通勸導(dǎo)、文明進(jìn)社區(qū)、環(huán)境衛(wèi)生整治、文明規(guī)范停車(chē)、“讓行·微公益”、文明城市關(guān)愛(ài)等文明城市創(chuàng)建六大常態(tài)化志愿行動(dòng)中來(lái)。

　　志愿服務(wù)隊(duì)伍方面，我市充分動(dòng)員12個(gè)市直系統(tǒng)和5所高校參與志愿服務(wù)，全市7742個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)形成志愿者主體從青年為主向社會(huì)各階層拓展、服務(wù)方式從機(jī)關(guān)組織發(fā)動(dòng)向社會(huì)化運(yùn)作轉(zhuǎn)變的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)，志愿服務(wù)隊(duì)伍架構(gòu)實(shí)現(xiàn)市縣鎮(zhèn)村四級(jí)全覆蓋，已成為我市文明城市創(chuàng)建的主力軍。

　　其中，江門(mén)市行政服務(wù)中心2022年入選第七批全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)，為廣東省唯一獲得該榮譽(yù)的示范點(diǎn)單位。江門(mén)“輕騎兵”交通志愿服務(wù)隊(duì)經(jīng)過(guò)市文明辦和市義工聯(lián)的悉心培育，從蓬江區(qū)擴(kuò)展到江海區(qū)、新會(huì)區(qū)，已成為越來(lái)越多有志市民追捧的“明星”隊(duì)伍，多次在我市各類(lèi)群眾性社會(huì)活動(dòng)特別是大型活動(dòng)中發(fā)揮重要作用，逐漸成為城市名片。

　　志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)化

　　“江門(mén)品牌”大放異彩

　　經(jīng)過(guò)多年探索與發(fā)展，我市志愿服務(wù)事業(yè)逐步走向?qū)I(yè)化，服務(wù)項(xiàng)目品牌效應(yīng)越發(fā)鮮明，這離不開(kāi)品牌服務(wù)項(xiàng)目的打造。

　　近年來(lái)，我市不斷加大對(duì)基層志愿服務(wù)品牌支持力度，堅(jiān)持以社會(huì)化的方式推動(dòng)多方聯(lián)動(dòng)共贏，以專(zhuān)業(yè)化的形式有效解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以項(xiàng)目化的模式做大做強(qiáng)社會(huì)效應(yīng)。已連續(xù)舉辦三屆的志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽作為江門(mén)志愿服務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn)品牌，培育涉及14個(gè)領(lǐng)域的406個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，其中文明培育、文明創(chuàng)建類(lèi)有98個(gè)，產(chǎn)生了68個(gè)江門(mén)本土優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目，多個(gè)項(xiàng)目獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)大賽獎(jiǎng)項(xiàng)。今年，該大賽創(chuàng)新設(shè)立“創(chuàng)新賽”和“增益賽”賽制，進(jìn)一步增強(qiáng)培養(yǎng)優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目效能。在該模式推動(dòng)下，我市涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。

　　與此同時(shí)，志愿服務(wù)在江門(mén)奮力建設(shè)物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化綜合實(shí)踐區(qū)過(guò)程中發(fā)揮了重要作用，這在我市基層治理工作中可見(jiàn)一斑。新會(huì)區(qū)睦洲鎮(zhèn)在全市率先成立了具備完善管理考核機(jī)制的“睦洲義警”群防群治隊(duì)伍，建立“一民警帶一輔警帶一支義警隊(duì)伍”的共建共治“一張網(wǎng)”。依托“睦洲義警”，睦洲派出所獲評(píng)全國(guó)“楓橋式公安派出所”。“睦洲義警”的事跡還被改編為2022年廣東省精神文明特別節(jié)目的重點(diǎn)節(jié)目進(jìn)行展示。

　　蓬江區(qū)“志愿服務(wù)直通車(chē)”品牌項(xiàng)目連續(xù)六年準(zhǔn)時(shí)“發(fā)車(chē)”，深入各鎮(zhèn)（街）、各村（社區(qū)），以八大類(lèi)別項(xiàng)目服務(wù)社區(qū)群眾。江海區(qū)打造“樂(lè)有為”長(zhǎng)者志愿服務(wù)項(xiàng)目、“1+2+N”志愿服務(wù)項(xiàng)目、“螢火蟲(chóng)”項(xiàng)目，為群眾提供全方位服務(wù)保障。臺(tái)山市組織142名“臺(tái)山好人”和32名“道德模范”成立“道德模范志愿宣講服務(wù)隊(duì)”，以宣講方式培育踐行主流價(jià)值觀。開(kāi)平市結(jié)合城市網(wǎng)格化管理，組織82個(gè)單位的黨員志愿服務(wù)隊(duì)對(duì)結(jié)對(duì)社區(qū)開(kāi)展“向低碳出發(fā)”等文明實(shí)踐志愿服務(wù)集中活動(dòng)426次。鶴山市組建一支由1300余名志愿樓長(zhǎng)組成的隊(duì)伍，服務(wù)社區(qū)群眾，協(xié)助開(kāi)展文藝表演、文明城市創(chuàng)建入戶宣傳、人口普查、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等工作，成為城鄉(xiāng)基層治理的重要力量。恩平市依托黨群服務(wù)中心成立黨員志愿服務(wù)超市，促進(jìn)志愿服務(wù)融入基層治理，吸引600余名黨員群眾以兼職網(wǎng)格員身份進(jìn)“網(wǎng)”入“格”，積極投身志愿服務(wù)，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)8263小時(shí)，完成群眾“微心愿”198個(gè)，廣大干部群眾對(duì)此交口稱贊。

　　在社會(huì)各界努力下，志愿服務(wù)“江門(mén)品牌”大放異彩。新會(huì)“強(qiáng)國(guó)有我·爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)代科普先鋒活動(dòng)”項(xiàng)目成為中央文明辦“智惠行動(dòng)·百會(huì)百縣鄉(xiāng)村行”科技志愿服務(wù)資助項(xiàng)目，是全省兩個(gè)獲資助項(xiàng)目之一。2021年以來(lái)，有13個(gè)典型入選“廣東省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型”，7個(gè)崗位或個(gè)人獲評(píng)全國(guó)、省“學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)和崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”。