志愿者走上街頭，清理路邊垃圾。

　　文/圖 江門日報記者/梁佳欣

　　通訊員/柯莉敏 梁彩蓮

　　冬日的街頭，一輛摩托車在轉(zhuǎn)彎時車速過快，導致后座的女孩從車上摔下，無法起身。緊急時刻，在路口值守的兩名志愿者沖上前去，將女子攙扶到路邊，并立即撥打急救電話。周圍的市民見狀也紛紛過來關(guān)心女孩傷勢，詢問是否需要幫助……這樣暖心的一幕，發(fā)生在近日的江海區(qū)北街大橋下。

　　動人的文明之花，時時在僑鄉(xiāng)綻放。在十字路口為行人文明行為豎起“大拇指”的志愿者、到結(jié)對社區(qū)幫忙清潔衛(wèi)生的黨員志愿者、為逆向停放車輛掛上溫馨提示氣球的親子家庭……自去年12月以來，由市委組織部、市直機關(guān)工委、市文明辦和團市委牽頭開展的創(chuàng)建文明城市志愿服務(wù)“六大行動”全面開展，截至目前共開展活動2079場次，參與志愿者達34738人次，服務(wù)時長達129804.4小時。一個個奉獻的身影點綴在美麗的僑鄉(xiāng)大地，讓文明的種子深入人心，也為我市志愿服務(wù)常態(tài)化寫下了生動注腳。

　　交通井然有序

　　“小路口”體現(xiàn)“大文明”

　　走在江門街頭，各主要交通路口總有一群頭戴小紅帽、身穿紅馬甲、手持小紅旗的志愿者在斑馬線前協(xié)助交警，勸導不文明交通行為。見到過斑馬線下車推行的市民或禮讓行人的車輛，他們便會舉起印有“文明通行，你真棒”宣傳語的“大拇指”，為文明行為點贊。

　　城市的交通秩序、出行環(huán)境是展現(xiàn)城市文明風貌的重要窗口。自去年12月1日起，我市蓬江、江海、新會三區(qū)共102個交通勸導崗每天有超過320名機關(guān)和社會志愿者無畏酷暑寒風，分別于上午7∶00—9∶00、下午5∶00—7∶00協(xié)同交警開展文明交通勸導服務(wù)。超過一半的交通路口甚至在周六、日仍有志愿者值守，文明出行在江門蔚然成風。

　　“這種勸導方式很人性化，被人點贊的感覺很溫暖。”在繁華的匯悅·大融城商圈附近，市民楊女士在志愿者的提示下推車過馬路。她表示，在人流密集的十字路口，只靠交警疏導交通確實很辛苦，非常感謝志愿者們對城市的付出。

　　參與志愿服務(wù)超過10年的“中國好人”何佐行表示，這些年來，江門的出行環(huán)境越來越好了，即使在沒有紅綠燈的地方，車輛見到斑馬線上有行人也會停下來。

　　交通秩序事關(guān)生命安全，可不能“瞎指揮”。據(jù)了解，為了確保志愿者開展文明交通引導切實有效，團市委認真總結(jié)赴肇慶、佛山、中山學習經(jīng)驗，并結(jié)合我市實際，分析當前城區(qū)交通勸導的不足和盲點，多次召開專題工作會議，并科學制定交通勸導提升方案。同時，還通過制作服務(wù)指引視頻，開展文明交通志愿者崗前集中培訓等，提升志愿者服務(wù)素質(zhì)，增強服務(wù)成效。

　　目前，我市在文明交通提升方面，已開展相關(guān)志愿服務(wù)活動1127場次，參與志愿者達14546人次，總服務(wù)時長超43386小時。除了組織志愿者在交通路口開展勸導、“點贊”外，還積極開展文明規(guī)范停車引導行動，志愿者們通過掛氣球溫馨提示的方式，宣傳引導車主、駕駛員入位停放、順向停車、有序停放，并勸阻自行車、共享單車騎行者不逆行、不擠占機動車道、不亂停放，向有關(guān)部門舉報“僵尸車”。同時，結(jié)合“一盔一帶”宣傳活動，通過進企業(yè)、進社區(qū)、進學校等方式，聯(lián)合車友會和出租車、公交車、打車平臺，組織志愿者向車主發(fā)放“讓行”車貼、移車號碼牌超過2萬個，倡導各類文明駕駛行為。

　　城市干凈整潔

　　文明理念深入人心

　　在“潔城·綠生活”環(huán)境衛(wèi)生整治行動中，我市組織機關(guān)單位黨員志愿者、學生志愿者到公園、公共廣場、樓宇、主要商業(yè)大街等地點，清潔路面上、綠化帶中路人丟棄的碎紙屑、包裝袋、煙頭等垃圾雜物，清除樓宇外墻的小廣告，開展垃圾分類宣傳活動，倡導廣大市民不亂拋垃圾，保持家居和周邊環(huán)境整治，發(fā)動商家落實“門前三包”，愛護城市環(huán)境。2020年12月以來，我市累計開展相關(guān)活動393場次，參與志愿者達8367次。

　　新會人民會堂廣場一直是周邊市民健身休閑的好去處，人流眾多。為了給群眾提供更加清潔衛(wèi)生的公共休閑環(huán)境，今年元旦前，新會區(qū)黨員志愿者手拿掃帚、鐵鉗等工具，首先清理草叢、花圃里的垃圾以及周邊頑固的污漬，然后在環(huán)衛(wèi)灑水車的配合下，用清潔劑仔細洗刷人民會堂廣場的地面，合力為人民會堂“洗白白”。

　　“我們平時活動最多的地方全部變干凈了，大家共同參與文明城市創(chuàng)建，我們的生活環(huán)境肯定能變得更好。”市民梁先生笑著說。

　　志愿者不僅通過身體力行踐行文明理念，也積極深入基層傳遞文明風尚，營造良好氛圍。據(jù)悉，在“文明·你我他”文明進社區(qū)行動中，各社區(qū)組織結(jié)對單位黨員志愿者、社區(qū)志愿者結(jié)合社會主義核心價值觀、全國文明城市創(chuàng)建、“我們的節(jié)日”“講文明、樹新風”等內(nèi)容，在各個社區(qū)舉辦了形式多樣入戶宣傳和便民、利民志愿服務(wù)活動，截至目前共舉辦相關(guān)活動301場次，參與志愿者達6237人次，有效提升市民對全國文明城市創(chuàng)建的認知度、參與度和滿意度。

　　陣地建設(shè)全覆蓋

　　志愿服務(wù)常態(tài)化開展

　　志愿服務(wù)的常態(tài)化開展，長效工作機制的建立，離不開陣地建設(shè)。目前，我市已實現(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)學雷鋒志愿服務(wù)站點建設(shè)全覆蓋，以“一站點建一隊伍”的模式建立社區(qū)（村）學雷鋒志愿服務(wù)隊伍1324支。

　　去年12月以來，我市進一步規(guī)范和提升城區(qū)重點單位、重點場所學雷鋒志愿服務(wù)站建設(shè)標準，讓各個志愿服務(wù)站點做到“入門即見”，并重新梳理了各志愿服務(wù)站的管理制度、服務(wù)項目、人員架構(gòu)和服務(wù)臺賬，使各站點志愿服務(wù)特色更加鮮明突出，滿足市民的各種服務(wù)需要。

　　創(chuàng)建文明城市志愿服務(wù)“六大行動”開展以來，我市“雙報到、雙服務(wù)”黨員通過學雷鋒志愿服務(wù)站實現(xiàn)與社區(qū)精準對接，以社區(qū)便民服務(wù)、環(huán)境保潔、精準扶貧、政策宣傳、文明交通、生活垃圾分類等為主題，常態(tài)化開展便民利民的志愿服務(wù)活動，受到市民歡迎。

　　市志愿服務(wù)工作指導中心主任、義工聯(lián)秘書長李昆韶表示：“志愿服務(wù)行動將常態(tài)化開展，我們希望通過志愿者們的行動為文明城市創(chuàng)建工作助力，更希望能夠帶動更多的市民一起參與進來，讓我們的城市更文明、更美麗。”