小店雖小,作用卻大。春華秋實,幾多故事。作為商業(yè)的“毛細血管”,城市生活中的人間煙火,僑鄉(xiāng)街頭隨處可見的小攤、小店連接著眾多行業(yè),也服務著千家萬戶。
小店,顧名思義即小型店鋪,主要以小本經營的店鋪或企業(yè)為主,面向居民生活消費。以個體店鋪促進經濟發(fā)展、改善民眾生活、驅動消費的經濟形態(tài),稱之為“小店經濟”。“小店經濟”是創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要方式,對于方便市民消費、提升市場活力、繁榮城市經濟、滿足人民對美好生活向往,都具有重要意義。
擴內需、穩(wěn)就業(yè)、惠民生。在江門,眾多個體工商戶是市場主體的重要組成部分。近年來,江門市把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置,深化落實促消費相關舉措,釋放消費活力,其中包括大力發(fā)展熱氣騰騰的“小店經濟”。為了調研江門小店生存狀況,展現小店創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,總結一些小店在市場競爭中摸索出的好經驗、好做法,發(fā)現小店便民化、特色化、數字化轉型發(fā)展中的典型,本報特開設“小店春秋”欄目,敬請關注。
“老板,兩條牛肉腸。”“好的,馬上!”……4月11日下午1時許,記者來到河記腸粉店時,店里擠滿了客人,店老板馬潔芳身穿圍裙、水鞋,正站在腸粉蒸屜前忙碌著。只見她手法嫻熟,下料、進屜、倒?jié){、起屜、淋醬,片刻間,一碟白糯晶瑩的腸粉就新鮮出爐了。
河記腸粉店始創(chuàng)于1980年。33年前,馬潔芳從外婆和母親手中接棒,成為第三代經營者。多年來,憑借真材實料、味道正宗,該店圈粉無數,成功從一間默默無聞的街坊小店,變成小有名氣的老字號腸粉店。
今年初,電視劇《狂飆》播出后,江門旅游熱度持續(xù)攀升。河記腸粉店作為劇中主演張頌文的微博“同款”,吸引了不少游客慕名前來打卡,每天售出超600條腸粉。對于該店的走紅,馬潔芳既感到意外,又感到光榮:“沒想到經營一間小店,也能獲得這么多人的認可。未來,我們將會繼續(xù)努力,不斷提高出品,讓更多游客記住河記腸粉,記住江門美食。”馬潔芳說。
△凌晨的河記腸粉店,來吃夜宵的客人絡繹不絕。
真材實料 廣受街坊歡迎
河記腸粉店,位于江門長堤歷史文化街區(qū)里,樸素的招牌下,寫著始創(chuàng)于1980年。80平方米的店面,每到用餐高峰期都坐滿了人,是一間名副其實的網紅店。
馬潔芳介紹,河記腸粉店由她的外婆一手創(chuàng)立。當時,國內剛剛改革開放,個體工商戶開始蓬勃發(fā)展。外婆一家住在水街市場旁,看著家門口人來人往,商貿繁榮,便萌生了開一家腸粉店的想法。“廣東人愛吃腸粉,特別是外婆那一代人,腸粉是每天早餐的首選。”馬潔芳說。
在那個機器還未普及的年代,拉腸粉最為辛苦的工序便是磨米漿,而腸粉滑不滑,關鍵就看米漿磨得夠不夠細膩。每天晚飯過后,馬潔芳的外婆和母親便開始準備第二天要用的米漿。她們一人推著巨大的石磨,另一人則負責加米和水,持續(xù)操作3個多小時,才磨出兩大桶米漿。
為了減輕外婆和母親的負擔,馬潔芳從16歲便開始到店幫忙。外婆常常教導她,做街坊生意一定要誠懇,要真材實料,才有街坊幫襯。“我們一直堅持用優(yōu)質米和新鮮肉,調制米漿時只加水和油,這樣制作出來的腸粉自然就有米香味和肉鮮味。”馬潔芳說。
親民的價格、十足的用料,讓河記腸粉店收獲了眾多忠實粉絲。“我小時候就住在附近,經常過來吃腸粉,后來我?guī)业膬鹤觼沓裕F在又帶我的孫子來吃,已經是幾十年的老熟客了。”店里常客劉伯告訴記者。
△馬潔芳在拉腸粉。
辛苦打拼 創(chuàng)業(yè)守業(yè)不易
1990年,河記腸粉店的生意蒸蒸日上,然而隨著外婆和母親逐漸年邁,這家店未來的經營卻成了她們擔心的問題。經過深思熟慮后,馬潔芳決定辭去原來的工廠工作,接手經營河記腸粉店。
每天凌晨4點,馬潔芳忙碌的一天便開始了:開店前,她磨米漿、煲粥、切肉,備好所需的食材;早上6點半開店后,她招呼客人,一直忙到下午2點關店;下午4點,搞好店鋪清潔后,她又馬不停蹄地趕往市場進貨;到了晚上,她仍然不能休息,提前浸米,為第二天磨米漿做準備。
1999年,河記腸粉店搬遷到現在的店面,除了做早午市之外,店里還開始提供夜宵,馬潔芳比以前更加忙碌了。“店里請了9個員工,白天、夜晚輪流值班,而晚上因為不好請人,所以這些年來基本我都值夜班,盡量讓員工多上白班。每天忙完,天也快亮了。”馬潔芳說。
小店生意,什么事情都要親力親為,一年到頭只有春節(jié)才能休息幾天,在這種高強度的工作壓力下,馬潔芳偶爾也有想放棄的念頭。然而,抱怨過后,她還是會收拾好心情,繼續(xù)開店。“我的外婆一直在店里干到80歲才退休,這種吃苦耐勞、踏實肯干的精神給了我很大的動力。”馬潔芳說。
近三年,受疫情影響,河記腸粉店迎來了創(chuàng)店以來的最大危機,每個月基本沒什么利潤,有時候還虧本。可盡管如此,她也沒有解雇員工或降低員工薪酬。“店里有很多老員工,最短的也在店里干了十年八年了,大家都像家人一樣。疫情期間經濟不好,我更要把店撐起來,保住他們的飯碗。”馬潔芳說。
《狂飆》助力 外地游客“聞香”而來
三年堅守,寒冬后終于迎來了春暖花開。
今年初,隨著電視劇《狂飆》的走紅,作為劇中取景點之一的長堤歷史文化街區(qū)也成功“出圈”,全國各地游客蜂擁而至。河記腸粉店雖然不是劇中的取景點,但卻因為是劇中主演之一張頌文的微博“同款”,而吸引了不少“狂飆”粉前來打卡,一下子變成了熱門的“明星網紅店”。
“這個月已經是第三次光顧了,店里的腸粉味道好、用料足,真的是物美價廉。”外地游客杜女士在佛山順德工作生活,電視劇《狂飆》播出以來,她經常和朋友開車到江門,就為了嘗一口河記腸粉店的腸粉。
“今年從大年初十開始,店里的客人突然多了起來,周末的出餐量比以前多了三成。”馬潔芳告訴記者,由于客流量增加了,該店每天延長營業(yè)2小時,早午市從早上6點30分到下午2點,晚市從晚上8點到凌晨3點。
“忙到停不下來!這么多年來,第一次遇到這么火爆的場景。”梅姨是店里最老資格的員工,從16歲開始,她已在店里干了37年。“之前受疫情影響,店里的生意冷淡了不少,現在看到店里的生意這么好,大家都感到很高興,很有干勁,加班加點,沒有任何的怨言。”梅姨說。
近期,為滿足“狂飆”粉的打卡需求,河記腸粉店還上新了豬腳面。看著店內絡繹不絕的顧客,馬潔芳的創(chuàng)業(yè)熱情再一次被點燃。“現在每天都有很多人來打卡,有認識了幾十年的老街坊,也有外地慕名而來的游客,這讓我們更加有動力,繼續(xù)經營好這家店,為江門旅游業(yè)出一份力。”馬潔芳笑著說。
【文/圖 江門日報記者 陳倩婷】