旅行的意義并不會(huì)因年齡而改變，“銀發(fā)族”亦有心中的詩(shī)和遠(yuǎn)方。

　　11月是旅游業(yè)的淡季，機(jī)票和酒店的價(jià)格都處于低位，這使得不少消費(fèi)者主動(dòng)選擇了錯(cuò)峰出游。隨著社會(huì)老齡化趨勢(shì)加劇，不少“有錢有閑”的老年人成了旅游市場(chǎng)的主力軍。用腳步丈量世界，用鏡頭記錄美好，老年人旅游市場(chǎng)展現(xiàn)出巨大的增長(zhǎng)潛力和活力。

　　文 江門日?qǐng)?bào)記者 李銀換

　　“銀發(fā)族”成淡季出游主力軍

　　連日來(lái)，記者走訪江門中旅、江門春秋國(guó)旅、江門飛揚(yáng)旅游等多家本地旅行社了解到，近年來(lái)，“銀發(fā)”群體在各家旅行社成團(tuán)訂單的客群中占比超七成，成為當(dāng)下旅游市場(chǎng)的主力軍。

　　江門春秋國(guó)旅副總經(jīng)理王奕娜表示，目前是旅游淡季，隨著機(jī)票、酒店的價(jià)格下調(diào)，各類旅游線路產(chǎn)品價(jià)格較暑假、國(guó)慶等旺季下降不少。此時(shí)出行，性價(jià)比較高，景致美，體驗(yàn)感好，這對(duì)時(shí)間充裕的“銀發(fā)族”來(lái)說(shuō)，是出行的好時(shí)機(jī)。以北京六天游線路為例，暑假期間價(jià)格在四五千元左右/人，現(xiàn)在只需要2999元/人，價(jià)格便宜了三四成，可以說(shuō)非常實(shí)惠。

　　江門飛揚(yáng)旅游副總經(jīng)理杜雪梅表示，全年來(lái)看，11月出游是最便宜的，因?yàn)榇藭r(shí)是出游淡季，機(jī)票、酒店有優(yōu)惠，再加上此時(shí)各地景色十分美，是出游的好時(shí)機(jī)。正好“銀發(fā)族”時(shí)間自由，通常會(huì)選擇此時(shí)出游。比如，東北游線路現(xiàn)在只要3600多元/人，如果再過(guò)一兩個(gè)月，價(jià)格可能要五六千元/人了。

　　據(jù)了解，當(dāng)前，不少景區(qū)還推出了65周歲以上老年人免收門票、半價(jià)乘坐觀光車和纜車等優(yōu)惠政策，讓錯(cuò)峰出游的老年人能獲得更好的旅行體驗(yàn)。

　　實(shí)際上，不僅是11月，從全年來(lái)看，“銀發(fā)”群體是江門各家旅行社全年客群的重要組成部分。杜雪梅表示，這和該群體更依賴旅行社安排行程、車輛、提供安全服務(wù)保障等因素是分不開的。

　　從出行目的地來(lái)看，秋冬季節(jié)，江門的“銀發(fā)”群體偏愛(ài)自然風(fēng)光類景點(diǎn)，如北京、貴州、重慶、江南、四川九寨溝等。

　　杜雪梅表示，近段時(shí)間，江門很多“銀發(fā)”群體都選擇去北京旅游，該旅行社幾乎每周都有前往北京的自組團(tuán)，以老年人為主。

　　“此時(shí)江南景色絕美，不少‘銀發(fā)族’選擇前往江南旅游。”王奕娜表示，該旅行社與江門日?qǐng)?bào)社、江門廣播電視臺(tái)聯(lián)合推出的江南六天游也受到了“銀發(fā)族”的歡迎。

　　攜程數(shù)據(jù)顯示，今年1至9月，50歲及以上人群旅游訂單同比增長(zhǎng)26%，高于其他年齡段人群，其中，61至65歲是增速最高的“銀發(fā)”群體，同比增速達(dá)58%。

　　“銀發(fā)族”大多報(bào)團(tuán)出游

　　“哇，這里太美了！快拿手機(jī)出來(lái)拍照。”今年5月，來(lái)自恩平的團(tuán)友梁彩云組織了10多個(gè)朋友參加“邑起游”多彩貴州純玩五天游，在游玩時(shí)，她不時(shí)喊姐妹們拍照留念。梁彩云表示，她和朋友基本每年都會(huì)出游，趁還走得動(dòng)，就多出來(lái)看看祖國(guó)的大好河山。

　　在江門，像梁彩云這樣的“銀發(fā)族”越來(lái)越多。他們通常都會(huì)選擇到旅行社報(bào)團(tuán)出游。

　　“我們出游通常是報(bào)旅行團(tuán)，這樣很省心，既不用做攻略，在路上有導(dǎo)游陪同安心很多，所以每次出去旅游，我都會(huì)選擇一家口碑好的旅行社報(bào)名。”市民李女士分享道，她每年都會(huì)外出旅游，有時(shí)選擇近一點(diǎn)的省內(nèi)游，有時(shí)則是跨省游。

　　旅游不僅能鍛煉身體，還能接觸多元文化、歷史和風(fēng)俗，開闊視野，豐富知識(shí)，讓老年人的生活更加多姿多彩。此外，旅游也是促進(jìn)社交的良機(jī)。在旅行中，老年人有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)各地朋友，共享旅行的喜悅與體驗(yàn)，從而有助于減輕孤獨(dú)感，增強(qiáng)他們的社會(huì)歸屬感和幸福感。

　　記者采訪多家旅行社了解到，目前我市旅行社對(duì)老年人報(bào)團(tuán)出游的年齡限制較寬松，通常80歲以下的老人都能報(bào)團(tuán)出游，有基礎(chǔ)疾病者只需要出具相關(guān)的體檢報(bào)告。“只要身體適宜出游，就能報(bào)名參加，老年人報(bào)團(tuán)出游基本都沒(méi)太多限制。”多位旅行社負(fù)責(zé)人均表示。

　　王奕娜表示，“銀發(fā)族”出游，安全是排在第一位的。該旅行社在針對(duì)“銀發(fā)族”的旅游線路中，通常會(huì)安排全陪，為“銀發(fā)族”提供更貼心的服務(wù)。在旅途中，有的老人突發(fā)身體不適，這種情況并不少見。他們?cè)龅揭晃焕先嗽诔鲇螘r(shí)突然身體不舒服，隨團(tuán)的全陪則全程陪伴這位老人去醫(yī)院看病，同時(shí)安排車輛接送，給老人貼心照顧。因此，“銀發(fā)族”報(bào)團(tuán)出游是比較好的選擇。

　　此外，有的“銀發(fā)族”還愛(ài)上靈活機(jī)動(dòng)的自由行、定制游。今年10月，攜程旅行發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，與2023年相比，“銀發(fā)”群體在旅游消費(fèi)中，定制游訂單占比進(jìn)一步逼近報(bào)團(tuán)旅游，兩者差距從9個(gè)百分點(diǎn)縮小至7個(gè)百分點(diǎn)。

　　不斷滿足“銀發(fā)族”旅游新需求

　　春天去云南大理賞花；秋天去江南賞秋……在不同季節(jié)去不同的地方欣賞美景，“銀發(fā)族”成為旅游市場(chǎng)非常活躍的群體。

　　中國(guó)旅游研究院數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到“十四五”末，中國(guó)出游率較高、旅游消費(fèi)較多的低齡健康老年人將超過(guò)1億人，老年旅游收入有望超過(guò)萬(wàn)億元。

　　伴隨中國(guó)人口老齡化進(jìn)程加快，“銀發(fā)”群體逐漸成為旅游市場(chǎng)的重要力量。“銀發(fā)游”市場(chǎng)前景廣闊，從當(dāng)前的趨勢(shì)來(lái)看，品質(zhì)“銀發(fā)游”更是一片成長(zhǎng)中的藍(lán)海，也對(duì)旅游企業(yè)提出了更高要求。

　　今年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》明確指出，要針對(duì)“銀發(fā)”群體拓展旅游服務(wù)業(yè)態(tài)，通過(guò)完善旅游服務(wù)設(shè)施，鼓勵(lì)開發(fā)各類旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管等方式，不斷增進(jìn)老年人福祉。

　　我市旅游行業(yè)從業(yè)者們正持續(xù)“上新”針對(duì)性產(chǎn)品服務(wù)，積極迎接變化與機(jī)遇。

　　隨著生活水平的提高，“銀發(fā)族”也趨向于品質(zhì)游。“以前，有些‘銀發(fā)族’追求便宜，但現(xiàn)在則偏向于理性消費(fèi)，追求品質(zhì)游。”王奕娜表示，他們更看重線路安排是否合理，注重旅游的體驗(yàn)感，而不是只看價(jià)格是否便宜。因此，在行程安排上，旅行社會(huì)把時(shí)間放在景點(diǎn)上，讓“銀發(fā)族”有更好的游玩體驗(yàn)。

　　王奕娜還提到，針對(duì)“銀發(fā)族”追求品質(zhì)游這一特點(diǎn)，該旅行社主打自組團(tuán)，可以滿足“銀發(fā)族”希望按照自己喜歡的方式安排旅行線路的需要，旅行時(shí)可單獨(dú)使用一輛車，并聘請(qǐng)一個(gè)導(dǎo)游，而且一同出游的都是江門本地人，大家同聲同氣，出游更舒心、省心。

　　杜雪梅表示，針對(duì)“銀發(fā)族”，該旅行社的產(chǎn)品線路也會(huì)進(jìn)行適老化設(shè)計(jì)，以區(qū)別年輕人“特種兵式”的旅游方式，老年人朋友只需要吃好、玩好就行。比如，行程不會(huì)安排得很緊湊，景點(diǎn)通常有觀光車，這樣老年人朋友就不會(huì)太累。

　　不僅是旅行社，景區(qū)也應(yīng)該通過(guò)加強(qiáng)適老化設(shè)施建設(shè)等，吸引更多“銀發(fā)族”來(lái)江門旅游。王奕娜建議，旅游景區(qū)應(yīng)在提升景區(qū)適老化設(shè)施改造、完善針對(duì)老年人的旅游保障等方面下力氣，進(jìn)一步促進(jìn)老年旅游產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大升級(jí)，提升老年群體生活質(zhì)量。

　　只有通過(guò)不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，才能真正滿足老年群體的旅游需求，讓每一位老年人都能在旅途中找到屬于自己的詩(shī)和遠(yuǎn)方。

　　延伸閱讀

　　“銀發(fā)”旅游達(dá)人：

　　“旅游是為了享受生活”

　　打開江門人袁老師的微信朋友圈，多數(shù)是他在全國(guó)各地旅游時(shí)拍下的美照：宛如一顆沉睡的明珠長(zhǎng)白山；遙遠(yuǎn)而神秘的彩云之南；一片無(wú)垠的烏拉蓋草原；仙境一般的張家界……

　　當(dāng)記者問(wèn)道，一年去幾次旅游時(shí)，今年66歲的袁老師笑道：“我去旅游不是按‘次’來(lái)計(jì)算的，是按時(shí)間來(lái)計(jì)算的，2024年算起來(lái)我大概有2個(gè)月在外旅游。”

　　近三四年，袁老師的足跡遍布神州大地。他告訴記者，他也是最近這幾年才愛(ài)上旅游的，年輕時(shí)工作忙，閑暇時(shí)就愛(ài)寫寫文章、讀讀書，很少出外旅游。

　　談及愛(ài)上旅游的原因，袁老師坦言，退休后，時(shí)間充裕，也有點(diǎn)閑錢，旅游是為了享受生活，所以他很少報(bào)低價(jià)旅行團(tuán)，而是更多選擇品質(zhì)較高的旅行團(tuán)，或者和朋友自由行，深度領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)光。

　　“我不是單純?yōu)榱送娌湃ヂ糜蔚模匾氖穷I(lǐng)略祖國(guó)大好山河，領(lǐng)略不同地區(qū)的風(fēng)土人情。”袁老師說(shuō)，在旅途中，讓他印象深刻的是，今年他曾兩次到吉林長(zhǎng)白山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)旅游，第一次由于天氣原因沒(méi)看到長(zhǎng)白山天池的“真面目”，今年9月他再次和朋友前去，這次終于看到了天池。池水在天晴時(shí)，藍(lán)得比天空還要清澈，非常美，這趟旅程值得了。

　　穿過(guò)人山人海，去看山河大海。接下來(lái)，袁老師仍將樂(lè)在旅途，看遍世間美景，感受不一樣的人生。

　　小貼士

　　“銀發(fā)族”旅游注意事項(xiàng)

　　既要滿足需求，更要注重安全。“銀發(fā)族”出游該注意哪些情況？對(duì)此，記者采訪了多位旅行社負(fù)責(zé)人。

　　健康管理：健康是旅行的前提。除了基本的常用藥物，針對(duì)老年人可能面臨的高血壓、糖尿病等慢性疾病，記得攜帶處方藥及醫(yī)生的聯(lián)系方式。了解并記錄好旅行地附近的醫(yī)療資源，如醫(yī)院位置、急救電話等，以備不時(shí)之需。保持充足的水分?jǐn)z入，合理飲食，適當(dāng)休息，避免過(guò)度勞累。

　　安全第一：了解目的地的安全信息，避開高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，尤其是自然災(zāi)害頻發(fā)或社會(huì)治安復(fù)雜的地方。在旅途中，與家人保持聯(lián)系，分享位置信息，隨身攜帶身份證件復(fù)印件及緊急聯(lián)系人信息卡，以防萬(wàn)一。

　　注意避“坑”：選擇信譽(yù)良好的旅行社和導(dǎo)游，確保行程的專業(yè)性和安全性。選擇旅行社前通過(guò)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)查詢資質(zhì)，確保旅行社資質(zhì)齊全。簽訂正規(guī)旅行合同，避免輕信口頭承諾，警惕網(wǎng)上低價(jià)旅游信息。購(gòu)買地方特色商品時(shí)到當(dāng)?shù)卣?guī)商場(chǎng)，避免在旅游地購(gòu)買價(jià)格昂貴的金、銀、珠寶等商品。