“中國游”有多火熱？多個海外社交媒體數(shù)據(jù)顯示，“China Travel”（中國游）成熱門搜索詞條。

　　得益于144小時過境免簽政策，中國正成為不少境外游客的旅游目的地。國家移民管理局發(fā)布的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：今年1—7月，全國各口岸入境外國人達1725.4萬人次，同比增長129.9%。簽發(fā)口岸簽證84.6萬證次，同比上升182.9%，帶火了我國入境游市場。

　　江門，作為中國僑都，也吸引著越來越多外國游客。今年以來，多位外國博主來江門旅游，比如英國博主Hutchinsons一家、伊拉克網(wǎng)絡美食博主老王、德國美食博主吳雨翔，他們紛紛點贊“江門是座寶藏城市”。

　　為什么江門能吸引外國游客來旅游？未來，這座中國僑都又該如何乘著“China Travel”熱，做到更有“國際范”，吸引更多外國游客？

　　江門日報記者 李銀換

　　多位外國博主

　　點贊江門美景美食

　　今年以來，放眼華夏大地，一波接一波強勁的“China Travel”洶涌而來。賞風景、覽古跡、品人文、嘗美食……越來越多國際友人開啟了“說走就走”的中國行。江門，憑借獨特的僑文化以及特色美食吸引外國博主來旅游。

　　今年3月，英國博主Hutchinsons一家5口來廣東旅游并發(fā)布短視頻，他們行程的其中一站就來到江門臺山。當天，他們來到多部知名影視作品的拍攝地——梅家大院游玩。漫步在百年歷史的建筑群中，他們被這里獨特深厚的文化氛圍所吸引。

　　到了端午節(jié)，伊拉克網(wǎng)絡美食博主老王也來到了江門，在位于江門開平的赤坎華僑古鎮(zhèn)打卡騎樓建筑、體驗劃龍舟、品嘗特色美食，充分體驗這個僑鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的魅力。“赤坎華僑古鎮(zhèn)隨便拍都好看，這里可以拍電影，很出片，來到這里感覺像做夢一樣，特別有意思。”老王驚喜地說道。

　　8月初，德國美食博主吳雨翔來到江門逛墟街、嘆美食、看碉樓、爬圭峰山。在墟頂老街，他被騎樓所吸引，“這里的建筑非常特別，一樓全是商鋪，上面有人住。”在江門開平自力村，他驚嘆道，“到了之后我才理解為什么碉樓被列入世界文化遺產(chǎn)，碉樓太不可思議了，特別美，它的外觀做得又優(yōu)雅又精致。”在圭峰山，他體驗了徒步的樂趣。他說：“太美啦，我都不知道江門有這么漂亮的地方。”

　　不僅是美景，江門的特色美食也讓外國博主贊不絕口。“這幾年我在廣東拍了很多視頻，但在江門卻找到從來沒吃過的‘飯飯’。”“沒想到有一天我會給一道苦瓜菜肴打10分。”吳雨翔在品嘗了煲仔飯、苦瓜宴等美食后說道。

　　在游玩后，吳雨翔推薦網(wǎng)友來江門旅游：“江門有非常濃郁的人文歷史和風景，是座寶藏城市。這座城市很休閑，還有很舒服的天氣，很漂亮的風景，如果你們沒聽過這個城市，一定要來一下。”

　　江門為何能 吸引外國游客？

　　思考江門為何能吸引外國游客這個問題，不妨從外國博主游覽江門的景點來剖析。

　　不難看出，這三位外國博主游覽的景區(qū)景點都有共同點——富有歷史底蘊，且“僑”味十足，比如開平碉樓與村落、赤坎華僑古鎮(zhèn)、長堤歷史文化街區(qū)、梅家大院等。

　　江門市旅游行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長陳文飛分析稱，以開平碉樓與村落為例，其是中國第一個華僑文化世界遺產(chǎn)，是中西方文化的結合，具有文化稀缺性，對外國游客有較大吸引力，是江門文旅的一個重要IP。

　　陳文飛還提到，外國游客來中國旅游，并非只是想去高樓大廈等現(xiàn)代化城市，他們也想到中國的鄉(xiāng)村去，感受當?shù)匚幕约懊袼孜幕热缍宋绻?jié)扒龍舟、開平泮村燈會等。

　　江門文旅資源豐富也是吸引外國游客的重要“法寶”。“在粵港澳大灣區(qū)內，江門的文旅核心競爭力相當強。”陳文飛表示，江門地域廣闊，文旅資源稟賦高、獨特性強，已形成“碉樓、溫泉、海島、生態(tài)、美食”五大旅游資源和品牌，擁有36個A級景區(qū)，成為粵港澳大灣區(qū)熱門旅游目的地，可滿足游客多樣化的需求。此外，煲仔飯、豆腐角、魚皮角、古井燒鵝、新會陳皮宴等特色美食，也能留住外國游客的“胃”。

　　“有句話說得好，越是中國的越是世界的。”中國策劃研究院執(zhí)行院長陳榮彪認為，結合最近火爆全球的《黑神話：悟空》在國外大受歡迎的現(xiàn)象，再看江門，開平碉樓與古村落、赤坎華僑古鎮(zhèn)、梅家大院、長堤歷史文化街區(qū)等，都是最具有江門文化元素的地方，是可以為國外游客提供獨特文化體驗和文化共鳴的地方，自然就有了巨大的吸引力。

　　“僑”是江門的“DNA”，是江門獨有的特色和資源。百年來，一代代敢闖敢試的江門人漂洋過海，造就了“海內海外兩個江門”的盛景，如今有530多萬名江門籍港澳同胞和海外華僑華人遍布全球145個國家和地區(qū)。“江門在世界各國的僑胞在長期與所在國人民友好交往中，自覺或不自覺地把江門獨特的文化、歷史、風光等傳播了出去，潛移默化地影響了國外友人對江門產(chǎn)生了好感度和游歷的向往。”陳榮彪分析稱。

　　陳榮彪還提到，近年來，江門市委市政府和文旅部門、各縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)街在對外宣傳中更有針對性、更強調魅力和底蘊、更有滲透性、更到位。

　　在今年3月5日舉辦的第45屆世界廣告大會中國品牌盛典暨金駝鈴獎頒獎儀式上，江門市榮獲中國最具國際影響力城市品牌獎項。這也印證了一件事：江門在國際上的聲譽不斷攀升，世界正看見江門。

　　今年以來，江門憑借“江門3.3精彩之旅”城市品牌和“江門小醒獅闖天下”研學交流品牌持續(xù)出圈，讓“中國僑都 灣區(qū)江門”的魅力在全國各地綻放，讓更多游客從走進江門、了解江門到熟悉江門、愛上江門，城市知名度和美譽度不斷提升。江門積極推進粵港澳文旅交流合作，多形式、全方位展示推介文旅資源。

　　江門如何 持續(xù)提升吸引力？

　　今年以來，中國入境游市場日趨火爆。江門這座中國僑都該如何乘著“China Travel”熱，吸引更多外國游客來江門旅游？這是江門文旅發(fā)展需要思考的問題。

　　然而，當前江門在接待外國游客上依然存在不足。陳榮彪觀察到，目前江門的文旅線路比較傳統(tǒng)，創(chuàng)新不足，未能整合到真正的串珠成鏈。同時，市場開發(fā)以團隊旅游為主，缺乏針對散客的促銷方式。另外，不少景點還未能真正地注重宣傳，部分主題文化景觀設施陳舊。在市場營銷方面，未能全面有效地覆蓋到社交媒體上，自話自說的宣傳手法過多，側重于景點本身，缺乏對旅游體驗的全面宣傳和引導。

　　陳文飛也表示，目前在接待外國游客方面，江門仍存在住宿登記程序繁瑣、外文標識缺乏、整體接待能力不足等問題。

　　對此，陳文飛建議，景區(qū)應在制作中英文指示牌，甚至還可以多增加一項小語種，方便外國游客游覽。為進一步打響江門的國際知名度，結合江門籍港澳明星進行宣傳。此外，江門作為“世界名廚之鄉(xiāng)”，可結合本地特色菜以及本地文化，制作中英文宣傳手冊，給外賓翻閱，這樣可以更好地宣傳江門的地道美食和文化。

　　陳榮彪則認為，未來，江門更需在已有的基礎上加強市場營銷，利用新媒體進行宣傳，提升旅游體驗的全面性。同時，進一步改善基礎設施，特別是以深中通道和港珠澳大橋為契機，吸引更多外國游客。此外，在涉外游領域進一步提升從業(yè)人員的語言能力和服務能力，減少語言障礙，并增加對散客市場的關注，提供更個性化的旅游服務。

　　江門職業(yè)技術學院教授宋旭民表示，粵港澳大灣區(qū)是中國式現(xiàn)代化建設的重要載體和示范窗口，特別是深圳、廣州等城市吸引了眾多外國游客的關注。這些外國游客通常還會選擇到周邊城市深度游，江門自然會成為其中一個選項。因此，江門要加強與這些城市的旅游合作，共同打造成大灣區(qū)的旅游品牌。

　　在“大橋經(jīng)濟”歷史機遇下，江門正以更加主動的姿態(tài)、投入更大的精力、落實更加有力的舉措，大力提升接待服務能力、宣傳策劃能力、文化傳承能力、賽事承接能力和監(jiān)管執(zhí)法能力，練好服務“內功”，迎接全國，乃至世界的游客。

　　他山之石

　　張家界

　　請進來，走出去

　　旅游業(yè)是張家界的支柱產(chǎn)業(yè)之一。張家界擁有得天獨厚的峰林地貌，每年吸引大批來自韓國、日本、泰國、澳大利亞等國的游客。今年以來，張家界的入境游客數(shù)量進一步增長。

　　要讓遠道而來的游客玩得舒心，首先得做好各項公共服務。去年以來，張家界航空口岸大力推進“智慧口岸”“智慧旅檢”建設，購置智能設備，通過人機協(xié)同、智慧查驗等，實現(xiàn)高效通關；張家界的各大酒店使用境外人員住宿登記系統(tǒng)，掃描客人的護照即可直接錄入并上傳信息，提升了入住效率，也保障了旅客信息安全。

　　張家界近年來著力打響旅游品牌，加大推廣營銷力度，進一步開拓入境游市場。今年上半年，張家界已邀請20余批次約1500名境外旅行商前來考察踩線，提高張家界旅游產(chǎn)品在境外市場的覆蓋率。

　　除了請進來外，張家界旅游產(chǎn)品也主動走出去。張家界通過境外電視、國際旅游會展、海內外社交媒體平臺等途徑，廣泛開展張家界旅游推介，不斷提升張家界旅游產(chǎn)品在國際市場的知名度、美譽度和影響力。

　　昆明

　　為外國游客

　　提供貼心的服務

　　昆明以開放的姿態(tài)迎接來自世界各地的朋友。昆明市文化和旅游局通過與旅行社行業(yè)協(xié)會、旅行社企業(yè)、景區(qū)、航空公司就昆明入境旅游產(chǎn)品供給、旅游服務、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展等展開專題座談，研究推動入境旅游市場持續(xù)發(fā)展。同時，根據(jù)入境客源地區(qū)、入境旅游景區(qū)、消費習慣等進行分析，調整完善昆明入境旅游產(chǎn)品線路。除6條“黃金旅游線路”外，“賞花、避暑、食菌、觀鷗”的昆明四季旅行產(chǎn)品也為游客提供了更多選擇。

　　為服務好昆明長水國際機場開通的40條國際（地區(qū)）航線，昆明長水國際機場境外來賓支付服務中心正式啟用，為境外旅客提供境內各類支付服務政策宣傳、咨詢引導和支付服務指引。同時，按照國家推動入境旅游支付便利化工作要求，昆明制定推動入境旅游支付便利化工作方案，推動重點文旅場所入境支付服務便利化，全市新增270臺外卡POS機和14個外幣兌換點。

　　昆明的街頭巷尾隨處可見中英文對照的路標和指示牌，方便外國游客出行，機場和火車站也配備了多語種客服人員，為外國游客提供貼心的服務。