赤坎華僑古鎮(zhèn)年味十足。
古勞水鄉(xiāng)吸引眾多游客。
長(zhǎng)堤歷史文化街區(qū)舉行江門市龍獅巡游。圖為醒獅高樁表演。
這個(gè)春節(jié),江門很熱鬧。
8天長(zhǎng)假,我市共接待游客612.33萬人次,同比增長(zhǎng)140.3%;旅游收入35.75億元,同比增長(zhǎng)147.07%,實(shí)現(xiàn)人財(cái)兩旺。
2023年,江門聚力前行、爭(zhēng)先進(jìn)位,高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。經(jīng)濟(jì)發(fā)展量質(zhì)齊升,勝利完成“四個(gè)千億”發(fā)展目標(biāo):GDP突破4000億元;工業(yè)投資超1000億元;新會(huì)成為首個(gè)1000億元強(qiáng)區(qū);新招產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資超2000億元。
對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)而言,業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,GDP突破4000億元是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。縱觀佛山、東莞、惠州等兄弟城市,在GDP突破4000億元時(shí),都迎來一波文旅產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。
人勤春來早,奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。江門文旅乘勢(shì)而上,實(shí)干當(dāng)先,從近期尤其是今年春節(jié)假期的情況看,已呈現(xiàn)一系列由量變到質(zhì)變的好勢(shì)頭。
文/圖 江門日?qǐng)?bào)記者 李銀換 通訊員 黃浩宇
游客結(jié)構(gòu)出現(xiàn)轉(zhuǎn)變
省外境外游客占比超30%
這個(gè)春節(jié),來自哈爾濱的游客吳先生和家人到江門過大年。在江門,他們游玩了長(zhǎng)堤歷史文化街區(qū)、梁?jiǎn)⒊o(jì)念館、赤坎華僑古鎮(zhèn)等地,吃了江門特色美食陳皮宴,住了石澗故事等特色民宿。吳先生和家人在江門感受了一個(gè)熱鬧的龍年春節(jié),他表示,與哈爾濱的冰雪天氣不同,江門春節(jié)氣候宜人,還能見到藍(lán)天白云,這里環(huán)境好,景點(diǎn)豐富,而且有很多新春活動(dòng),值得來旅游。
無獨(dú)有偶,祖籍新會(huì)的香港居民李先生春節(jié)假期回江門探親,順便到開平赤坎華僑古鎮(zhèn)旅游。他告訴記者,赤坎華僑古鎮(zhèn)年味十足,活動(dòng)紛呈,讓人感受到熱鬧的過年氣氛。
這個(gè)春節(jié),有許多像吳先生、李先生一樣的省外和境外游客到江門過大年。我市游客結(jié)構(gòu)出現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,港澳游客占比由過去的11%增長(zhǎng)至18%;省外游客占比由過去的10%增長(zhǎng)至15%;據(jù)公安部門統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間我市賓館旅店住宿(過夜)游客同比增長(zhǎng)74.8%。
春江水暖鴨先知。對(duì)于這一變化,文旅企業(yè)是最先感知的。
作為江門市“僑都賦能”工程及打造華僑華人文化交流合作重要平臺(tái)的重要載體,春節(jié)期間,中國(guó)僑都華僑華人博物館(簡(jiǎn)稱“僑博館”)日均接待游客近3500人次,保持了較高水平,其中港澳游客大幅增長(zhǎng),并對(duì)僑博館新館給予了充分的肯定。
2月15日,央視CCTV-1《新聞聯(lián)播》把鏡頭對(duì)準(zhǔn)江門,帶領(lǐng)全國(guó)觀眾走進(jìn)赤坎華僑古鎮(zhèn),看騎樓、逛古鎮(zhèn)、賞民俗……感受中國(guó)著名僑都的濃濃年味。景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,春節(jié)假期8天,赤坎華僑古鎮(zhèn)累計(jì)接待游客34.08萬人次。其中,年初五赤坎華僑古鎮(zhèn)單日接待游客超5.69萬人次,創(chuàng)歷史新高,其中省外和境外住宿游客占比45.92%。
這個(gè)春節(jié),臺(tái)山濱海溫泉景區(qū)同樣備受青睞,來自上海、重慶、四川、陜西等地的“候鳥團(tuán)”人數(shù)激增。春節(jié)期間,臺(tái)山市接待省外游客同比增長(zhǎng)177.22%,境外游客同比增長(zhǎng)410.47%。新會(huì)區(qū)緊抓“南北互動(dòng)”之機(jī),策劃多條研學(xué)路線,吸引東北游客超6000人次。恩平市吸引外地游客占比超30%,達(dá)歷年新高。
這個(gè)春節(jié),那琴半島景區(qū)酒店入住率接近100%。更可喜的是,省外游客占比超過50%,較多是來自湖北、四川、重慶等地的游客,住兩至五晚。自去年秋冬季以來,該景區(qū)接待的康養(yǎng)式游客特別多,同比增長(zhǎng)超200%。
2月17日,據(jù)馬蜂窩發(fā)布的《2024年春節(jié)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,古兜溫泉小鎮(zhèn)上榜2024春節(jié)假期“最受歡迎”溫泉景點(diǎn),排名第五位。
古兜溫泉副總經(jīng)理麥翠蘭表示,2024年春節(jié),古兜溫泉因地制宜,將溫泉+本土文化的結(jié)合,策劃“崖門首屆功夫溫泉節(jié)”活動(dòng),為溫泉賦能,給市民、游客送上豐富的文旅大餐,而且這次春節(jié)假期明顯感受到前來泡溫泉的東北游客數(shù)量增多。
江門城市知名度提高
旅游吸引力不斷增強(qiáng)
省外境外游客占比超30%,“過夜游”游客比例增加,這意味著什么?
“江門城市知名度提高了。”在采訪中,多位受訪的業(yè)內(nèi)人士都不約而同地說出這個(gè)觀點(diǎn)。
江門是中國(guó)著名僑都,530多萬江門籍僑胞遍布世界145個(gè)國(guó)家和地區(qū)。市文廣旅體局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著2023年初疫情平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后,港澳游客旅游需求增加、熱度激增。同時(shí),我市赤坎華僑古鎮(zhèn)、僑博館、長(zhǎng)堤歷史文化街區(qū)等優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給推出。春節(jié)假期,港澳游客到江門探親,疊加“港車北上”“澳車北上”政策、江門—香港高鐵直達(dá)等利好因素帶動(dòng),港澳游客到江旅游大幅增長(zhǎng)。
江門市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)陳文飛表示,相比起省內(nèi)游客,省外游客和境外游客通常逗留時(shí)間更長(zhǎng),消費(fèi)能力更強(qiáng),可以帶動(dòng)住宿、餐飲等文旅消費(fèi)。所以說,當(dāng)省外游客占比高時(shí),對(duì)江門文旅消費(fèi)增長(zhǎng)的拉動(dòng)更大,促進(jìn)江門文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由量變到質(zhì)變。
“以前景區(qū)的游客主要來自周邊城市,現(xiàn)在省外的游客多了起來,證明江門‘出圈’了。”臺(tái)山那琴半島旅游度假酒店副總經(jīng)理吳福響分析稱,2023年電視劇《狂飆》帶火江門后,江門政府部門開展了一系列有力措施,使得城市知名度不斷提高,對(duì)外地游客的吸引力不斷增強(qiáng),“引客入江 留客在江”成效顯著,“我們也因此分了一杯羹”。
如今,源源不斷的“流量”正轉(zhuǎn)化為“留量”。城市風(fēng)光好,景區(qū)工作人員服務(wù)貼心,旅游產(chǎn)品供給豐富,旅游接待服務(wù)品質(zhì)全面提升,給前來江門打卡的游客留下良好的印象,游客選擇在江門過夜,開展城市深度游。
市文廣旅體局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這個(gè)春節(jié)假期,我市過夜游客比例同樣有所增加。今年春節(jié)的超長(zhǎng)假期,游客在江門停留時(shí)間持續(xù)增長(zhǎng),“民俗游”“文化游”“鄉(xiāng)村游”等主題游比例增加。
陳文飛表示,這個(gè)春節(jié)假期,省外境外游客、過夜游客的占比指標(biāo)均明顯增長(zhǎng),對(duì)于江門旅游從業(yè)者是極大的鼓舞。
“以往,江門在全國(guó)的知名度并不算太高,因此較難吸引省外游客。”陳文飛分析稱,2023年以來,從年初的《狂飆》,到端午節(jié)的龍舟運(yùn)動(dòng)員水牛仔,到江門CityWalk、江門“小醒獅”勇闖哈爾濱,再到“江門3·3精彩之旅”,曾經(jīng)低調(diào)的江門越來越多地被全國(guó)“看見”。與此同時(shí),江門積極行動(dòng),開展“引客入江 留客在江”,由此看來成效顯著。
住宿設(shè)施三大提升
滿足游客多元化住宿需求
省外游客、境外游客的占比提高,助推春節(jié)假期江門文旅一路“狂飆”,“流量”逐漸轉(zhuǎn)化為“留量”,帶動(dòng)了我市住宿行業(yè)的火爆。
這個(gè)春節(jié),我市品牌酒店樹起服務(wù)標(biāo)桿。2023年是我市服務(wù)品質(zhì)提升年,酒店行業(yè)軟硬件“兩手抓”,保利洲際皇冠假日酒店、亞朵酒店等一批中高端酒店開業(yè)運(yùn)營(yíng),并引進(jìn)了先進(jìn)酒店管理團(tuán)隊(duì),在硬件和軟件上實(shí)現(xiàn)“提檔升級(jí)”。同時(shí),隨著2023年一系列大型演唱會(huì)、體育賽事的舉辦,我市酒店行業(yè)在活動(dòng)中得到了實(shí)實(shí)在在的檢驗(yàn),確保今年春節(jié)假期能夠“接得住、接得穩(wěn)”。
根據(jù)全市45家主要住宿設(shè)施春節(jié)期間入住情況監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),品牌酒店入住高峰出現(xiàn)在年初二至年初六(2月11—15日),平均入住率85%,萬達(dá)嘉華酒店、保利皇冠假日酒店、亞朵酒店、新會(huì)碧桂園鳳凰酒店、開平潭江半島酒店、臺(tái)山新世界酒店等中高端酒店入住率達(dá)100%。
特色精品酒店深受青睞。春節(jié)期間,親子、溫泉、城市度假等特色精品酒店受歡迎,“酒店即目的地”備受青睞,以酒店為載體,同時(shí)延伸帶動(dòng)周邊景區(qū)、餐飲、活動(dòng)等文旅鏈條。赤坎華僑古鎮(zhèn)酒店民宿主題多樣,如好萊塢風(fēng)格的戲劇酒店,為游客提供露臺(tái)餐飲等特色服務(wù),拉滿假期儀式感,為游客提供消費(fèi)新體驗(yàn)。
網(wǎng)紅民宿“一房難求”受到好評(píng)。以小眾化、差異化為特征的鄉(xiāng)村民宿,更精準(zhǔn)匹配了游客的多元化需求,“包個(gè)小院過大年”正成為時(shí)尚。據(jù)統(tǒng)計(jì),玄潭原舍、石澗故事、望崗碉樓、鄉(xiāng)遇民宿、碉民部落等登記民宿,年初一到年初七入住率均達(dá)100%,部分品質(zhì)民宿在春節(jié)前一個(gè)月就開始陸續(xù)接到訂單,多日“一房難求”。
臺(tái)山玄潭原舍負(fù)責(zé)人稱,隨著《狂飆》、江門Citywalk、“江門3·3精彩之旅”等IP對(duì)城市的整體宣傳營(yíng)銷,江門城市知名度逐漸提升,今年春節(jié)該民宿首次迎來了長(zhǎng)三角、京津冀等地的“多日游”游客。
解決三大難題
提升游客體驗(yàn)感
交通疏通、游客互動(dòng)、住宿體驗(yàn)……這是許多文旅部門在長(zhǎng)假中要面臨的難題,也是必答題。這個(gè)春節(jié),江門文旅給出了高分答卷。
交通擁不擁堵,停車順不順暢,影響著游客的游玩體驗(yàn)。為此,我市各級(jí)有關(guān)部門提前研判,全力做好春節(jié)假期交通保障工作,充分應(yīng)對(duì)車流激增情況。赤坎華僑古鎮(zhèn)共計(jì)提供停車位5050個(gè),新增停車位1991個(gè);鶴山市重點(diǎn)景區(qū)新增停車位2640個(gè);恩平市免費(fèi)開放機(jī)關(guān)企事業(yè)單位停車場(chǎng),新增停車位8103個(gè)。春節(jié)期間,全市各大景區(qū)周邊道路交通平穩(wěn)有序。
年初六,在啟明里停車場(chǎng),記者看到有不少工作人員和志愿者現(xiàn)場(chǎng)指揮停車,現(xiàn)場(chǎng)秩序良好。“雖然來這里的車很多,但這里規(guī)劃了幾個(gè)停車場(chǎng),停車比較方便。”來自東莞的游客張先生說。
在提高游客互動(dòng)方面,對(duì)于遠(yuǎn)道而來的游客,江門實(shí)力“寵粉”,推出“江門3·3精彩之旅”“來江門過大年”等系列新春文旅活動(dòng),不斷提升游客的參與感和氛圍感。其中,“江門3·3精彩之旅”共推出14條旅游路線,舉辦各類活動(dòng)915場(chǎng),吸引145萬人次參加,有效解決游客互動(dòng)、參與度低的問題。
鑼鼓聲起,金龍騰挪翻飛,瑞獅搖頭擺尾,祈禱新年吉祥如意。年初五舉辦的江門市龍獅巡游暨2024年江門市龍獅武術(shù)邀請(qǐng)賽,首次將荷塘紗龍、獅舞、蔡李佛拳等非遺項(xiàng)目帶進(jìn)長(zhǎng)堤歷史文化街區(qū),當(dāng)日接待游客4.3萬人次;白水帶桃花園是江海區(qū)春節(jié)旅游首選地之一,共接待游客超5萬人次;古兜溫泉度假區(qū)舉辦首屆功夫溫泉節(jié),“溫泉+蔡李佛”組合接待游客同比增長(zhǎng)187%;開平市金龍獻(xiàn)瑞春節(jié)煙花無人機(jī)匯演吸引線下觀眾超7萬人次,線上直播觀看達(dá)200萬人次。
“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”,我市也著力提高住宿體驗(yàn)值,讓游客留下來。酒店住宿和旅游體驗(yàn)息息相關(guān),已經(jīng)成為旅行中的重要部分。年前“江門3·3精彩之旅”已推出33家酒店住宿優(yōu)惠禮包,春節(jié)期間活動(dòng)再升級(jí),全市20多家酒店民宿推出延遲退房措施,讓游客“值回票價(jià)”。此外,全市各大酒店競(jìng)相推出新春套餐,如赤坎華僑古鎮(zhèn)推出“酒店+年夜飯”套餐,保利皇冠假日酒店結(jié)合園山湖公園煙花活動(dòng)推出煙花套餐等,進(jìn)一步提高游客的體驗(yàn)值。
對(duì)于文旅行業(yè)來說,真誠(chéng)是永遠(yuǎn)的必殺技。江門文旅持續(xù)修煉內(nèi)功,厚積薄發(fā),提升接待能力,使江門從“網(wǎng)紅”走向“長(zhǎng)紅”,為奮力再造一個(gè)現(xiàn)代化新江門貢獻(xiàn)力量。