從江門交警獲悉，近日，廣東省公安廳交通管理局正式推出“粵港澳兩地車業(yè)務(wù)咨詢平臺”，面向公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、便民的咨詢服務(wù)。

　　據(jù)了解，該咨詢平臺主要提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，并可查看涉及車業(yè)務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)的地址、網(wǎng)址、電話等信息。對收到的咨詢留言，將由專門客服人員跟進(jìn)，一般類咨詢在一個工作日內(nèi)回復(fù)。

　　市民可在微信掃碼登錄，或者在“廣東交警”微信公眾號輸入并發(fā)送“兩地車”或“咨詢”后，點(diǎn)擊回復(fù)的平臺鏈接進(jìn)入。另外也可以點(diǎn)擊“廣東交警”公眾號右下角“小程序”，選擇“兩地車咨詢平臺”進(jìn)入。

　　操作時，點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)咨詢”模塊，選擇業(yè)務(wù)類型，按要求填寫相關(guān)信息并留言咨詢內(nèi)容，同時也可上傳相關(guān)圖片，填寫驗證碼后提交即可。

　　此外，除網(wǎng)上平臺，車主也可在工作日時段（9：00—18：00）撥打熱線電話020—83111536咨詢，客服人員將在第一時間解答處理。