一、總體情況

2021年，江門市堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署和省委、省政府工作要求，圍繞統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)持“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，也堅(jiān)持以公開促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)，全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化、信息公開與解讀回應(yīng)、公開平臺(tái)建設(shè)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)等工作。

（一）主動(dòng)公開情況。

1.2021年，全市共發(fā)布各類政務(wù)信息36萬余條，其中183個(gè)單位分別發(fā)布了本單位2020年財(cái)政決算和2021年財(cái)政預(yù)算信息；轉(zhuǎn)載國(guó)務(wù)院、省政府重要政務(wù)信息 2138條；發(fā)布了103份政策解讀文件；發(fā)布了48期“民生熱線”節(jié)目預(yù)告、音頻、文稿等內(nèi)容。另外，每周在江門市政府的英文版網(wǎng)站發(fā)布3篇翻譯簡(jiǎn)訊，全年累計(jì)發(fā)布145篇。

2.通過每月一期的《江門市人民政府公報(bào)》公開了市政府文件54份，市政府辦公室文件54份，部門規(guī)范性文件49份，并在江門市人民政府門戶網(wǎng)站的“政府公報(bào)”欄目上全文刊載（http://456150.com.cn/newzwgk/zfgb/index.html），確保市政府決策及時(shí)傳送到基層、群眾，較好地發(fā)揮了“傳達(dá)政令、指導(dǎo)工作、溝通信息、服務(wù)經(jīng)濟(jì)”的作用，并微信平臺(tái)開設(shè)了“江門市人民政府公報(bào)”微信小程序，方便群眾隨時(shí)查找信息。另外，每月一號(hào)在“江門政府網(wǎng)”微信公眾號(hào)定期推送“每月新政”，按月公布當(dāng)月江門市政府及各部門制定出臺(tái)的與企業(yè)、與百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政策措施。

3.開設(shè)“六穩(wěn)”“六保”專欄，加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)。圍繞為企業(yè)紓難解困、保供穩(wěn)價(jià)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)事項(xiàng)、重大政策，推出一系列新聞報(bào)道。堅(jiān)持主動(dòng)搜報(bào)輿情，及時(shí)有效做好政務(wù)輿情處理回應(yīng)。

（二）依申請(qǐng)公開情況。

市政府辦公室督促全市各單位規(guī)范政府信息公開申請(qǐng)辦理流程，準(zhǔn)確適用依申請(qǐng)公開各項(xiàng)規(guī)定，依法保障公眾合理信息需求。將政府信息公開申請(qǐng)辦理工作列為全市政務(wù)公開培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)各單位政府信息公開申請(qǐng)辦理疑難案件的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2021年全市共辦理政府信息公開申請(qǐng)732宗，辦理信息公開行政復(fù)議14宗、行政訴訟19宗（含未經(jīng)復(fù)議直接起訴和復(fù)議后起訴）。

（三）政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)情況。

1.發(fā)揮政府網(wǎng)站作為政務(wù)公開“第一平臺(tái)”的作用，優(yōu)化市政府門戶網(wǎng)站功能，構(gòu)建多渠道互動(dòng)交流平臺(tái)，開設(shè)咨詢投訴、民意征集、網(wǎng)上調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)信箱，優(yōu)化在線訪談工作機(jī)制，引導(dǎo)網(wǎng)民參與互動(dòng)。

2.提升政務(wù)新媒體管理水平。市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局開展全市政務(wù)新媒體日常管理和常態(tài)化監(jiān)測(cè)，累計(jì)清理整合和關(guān)停功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體共17個(gè)，督促各區(qū)各部門提升政務(wù)新媒體管理水平。開展全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)備案工作，至2021年底，市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)新媒體備案數(shù)量為202個(gè)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

江門市政府信息公開工作取得一定成效，也存在一些不足，主要有：一是部分政策宣傳解讀的質(zhì)量和效果還不夠理想，政策到達(dá)率和知曉度需不斷提升；二是決策公開有待加強(qiáng)，行政決策公眾參與廣度深度不夠，會(huì)議公開數(shù)量質(zhì)量仍需提升；三是政務(wù)公開各平臺(tái)欄目有待進(jìn)一步理順和優(yōu)化，運(yùn)維水平有待進(jìn)一步提高；四是政務(wù)公開工作不平衡問題依然存在，部分單位人員更替較頻繁，需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)。在今后的工作中，將針對(duì)以上內(nèi)容加以改進(jìn)：

（一）著力提高政策解讀的質(zhì)量和效果。通過新媒體開展重要政策的宣傳解讀，提高政策解讀的質(zhì)量和效果；建立涉企政策宣傳解讀工作機(jī)制，對(duì)關(guān)系企業(yè)和市民切身利益的重點(diǎn)政策措施，進(jìn)行多形式深入解讀，通過建立服務(wù)對(duì)象群組等方式精準(zhǔn)推送，提高政策知曉度。

（二）完善行政決策公眾參與和會(huì)議公開機(jī)制。明確公眾參與行政決策的事項(xiàng)、范圍和方式，提升決策向社會(huì)公開征求意見工作。健全會(huì)議公開制度，推動(dòng)涉及企業(yè)和民生的會(huì)議常態(tài)化公開。

（三）提升政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)水平。加強(qiáng)市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障和網(wǎng)絡(luò)安全管理，完善網(wǎng)站欄目設(shè)置，推進(jìn)全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的規(guī)范化建設(shè)運(yùn)維。

（四）加強(qiáng)政務(wù)公開業(yè)務(wù)日常巡查和指導(dǎo)督促。通過集中培訓(xùn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)等多種方式，加強(qiáng)政務(wù)公開培訓(xùn)，提升隊(duì)伍整體水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2021年市“兩會(huì)”期間，市政府辦公室共承辦市人大代表建議194件、政協(xié)委員提案221件，全部建議提案按時(shí)答復(fù)，人大代表和政協(xié)委員對(duì)答復(fù)的反饋意見滿意和基本滿意率為100%。

本機(jī)關(guān)2021年度根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）要求，發(fā)出收費(fèi)通知：0件，實(shí)際收取總金額：0元。