外海街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站門口張貼了“數(shù)字人大”平臺的宣傳，市民掃碼即可登錄“粵當家”小程序提交意見建議。  

　　□文/圖 江門日報記者 陳嬋

　　通訊員 李君蘭 周雅平

　　“有了這個‘數(shù)字大腦’的支持，我們可以線上履職、居家辦公，實時與群眾交流。”7月26日，外海街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站正式啟用，一場數(shù)字人大應(yīng)用推廣培訓會在這里開展，市人大代表、墟鎮(zhèn)社區(qū)黨委書記區(qū)鳳蓮對此贊不絕口。

　　黨的二十屆三中全會指出，發(fā)展全過程人民民主是中國式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求。在邁向中國式現(xiàn)代化新征程上，踐行全過程人民民主離不開數(shù)字化改革這一法寶。2024年，廣東省全面啟動“數(shù)字人大”平臺的建設(shè)，以數(shù)字化改革賦能人大代表履職。作為廣東省首個“國字號”基層立法聯(lián)系點，今年7月，省人大常委會將江海區(qū)人大常委會確定為縣級代表工作域示范單位與網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站示范站。

　　如今，區(qū)人大常委會正在全力開展“數(shù)字人大”建設(shè)試點工作，以點帶面推動“數(shù)字人大”平臺在全市鋪開，推動代表履職邁進“云時代”，為打造全過程人民民主數(shù)字化道路的廣東人大樣本貢獻力量。

　　209名人大代表完成實名認證

　　“數(shù)字人大”平臺的建設(shè)，開辟了江海人大踐行全過程人民民主的嶄新路徑。

　　據(jù)了解，“數(shù)字人大”平臺集成代表履職服務(wù)平臺、法律意見征集、網(wǎng)上接訪等功能模塊。其中，面向人大代表，打造“粵人大”品牌應(yīng)用，鏈接數(shù)字政府“粵省事”“粵省心”等公共資源，建設(shè)數(shù)字人大“粵政易”移動門戶。面向社會公眾，上線“粵當家”小程序，形成“數(shù)據(jù)賦能、高效協(xié)同”的人大一體化綜合服務(wù)體系。

　　當前，江海區(qū)209名各級人大代表全部加入“粵基座”，完成實名認證加入“粵政易”，在通訊錄中分別設(shè)立了市、區(qū)人大代表小組，代表實名認證率100%，系統(tǒng)激活率100%，粵人大授權(quán)率100%。

　　與此同時，區(qū)人大常委會還完成了代表信息庫的建設(shè)。“我們建立并及時更新了代表的姓名、單位職務(wù)、照片等基礎(chǔ)信息，實現(xiàn)了代表工作數(shù)字化管理，代表履職活動、接訪情況可在網(wǎng)上及時登記，代表培訓也可在網(wǎng)上進行。”區(qū)人大常委會代表工作委員會相關(guān)負責人表示。

　　“數(shù)字人大”的建設(shè)，不僅讓代表履職邁進“云時代”，也讓基層治理有了更多新可能。進入“粵人大”平臺以來，區(qū)人大代表、外海街道墟鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格員區(qū)潔愉陸續(xù)收到了不少來自群眾通過“粵當家”提交的意見。

　　區(qū)潔愉表示，群眾提意見十分便捷，只需要打開“粵當家”小程序，點擊“我有話對代表說”板塊，選擇所屬人大代表聯(lián)絡(luò)站點，填寫建議標題、事件描述、具體訴求、相關(guān)圖片、受理對象、聯(lián)系方式，即可完成提交。“以往，代表的意見建議和群眾反映問題的交辦需要層層上報轉(zhuǎn)交，再統(tǒng)一進行審核轉(zhuǎn)辦，其間花費的時間較長。如今有了‘粵當家’線上代表聯(lián)絡(luò)站，代表可以隨時隨地都接收群眾意見，并馬上轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。”

　　不僅如此，群眾還可以通過“粵當家”小程序參與立法意見征集活動。當前，江海基層立法聯(lián)系點正在依托“數(shù)字人大”平臺公開征集《廣東省林長制條例（草案修改稿）》《江門市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)條例（草案征求意見稿）》等法律法規(guī)的意見建議，并運用條文拆分和數(shù)據(jù)分析功能，加速立法意見的采集和匯總整理。

　　“在‘數(shù)字人大’平臺的加持下，江海基層立法聯(lián)系點從線下擴展到線上，從單個聯(lián)系點擴展到多個手機終端，讓立法工作成為百姓觸手可及的‘身邊事’。”江海基層立法聯(lián)系點工作人員李艷華說。

　　拓寬服務(wù)代表和群眾的渠道

　　人大代表聯(lián)絡(luò)站是代表密切聯(lián)系人民群眾、踐行全過程人民民主的“主陣地”。近年來，江海區(qū)設(shè)立了從區(qū)、街道、村（社區(qū)）及行業(yè)協(xié)會代表聯(lián)絡(luò)站點“1+3+14”的立體全覆蓋，實現(xiàn)了每10名代表就有一個聯(lián)絡(luò)站的目標，讓代表們能夠面對面傾聽人民群眾的心聲，實打?qū)嵉亟鉀Q問題。

　　今年以來，江海區(qū)對外海、禮樂、江南三個街道的人大代表中心聯(lián)絡(luò)站進行升級改造，打造“星級人大代表聯(lián)絡(luò)站”，并積極構(gòu)建了線下線上相結(jié)合的代表聯(lián)絡(luò)服務(wù)平臺，推動代表聯(lián)絡(luò)平臺線上線下“雙軌”同步運行。

　　簡約的座椅茶幾，寬敞明亮的接訪室……這就是升級改造后的外海街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站。7月26日，該聯(lián)絡(luò)站正式啟用，首次進“新家”參加數(shù)字人大平臺培訓會的人大代表紛紛贊嘆：“這里簡約大氣、溫馨舒服，以后會經(jīng)常過來辦公。”

　　記者發(fā)現(xiàn)，外海街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站內(nèi)，擺放著代表接訪群眾的崗位牌和印有“粵當家”小程序的二維碼的社情民意聯(lián)系卡。“這樣可以方便群眾、代表及時了解聯(lián)絡(luò)站的動態(tài)信息和群眾的掃碼留言，也方便代表及時處理群眾意見建議。”該聯(lián)絡(luò)站工作人員陳淑佩表示。

　　隨著“數(shù)字人大”的深入宣傳，越來越多市民開始關(guān)注并嘗試使用“粵當家”平臺。7月5日，市民周倩瑜通過該平臺向代表反映社區(qū)公園附近缺少路燈照明的問題，目前該問題通過外海街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站，上報到相關(guān)部門處理。“過去，需要親自來到聯(lián)絡(luò)站才能提意見，現(xiàn)在有了這個平臺，可以隨時隨地反映問題。”周倩瑜說。

　　截至7月26日，江海區(qū)網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站共收集群眾留言60條，這些群眾意見經(jīng)過線下代表聯(lián)絡(luò)站的工作人員或者人大代表的答復辦理“線上線下代表聯(lián)絡(luò)站的雙軌運行，極大地拓寬了服務(wù)代表和群眾的渠道，提升了服務(wù)效率和質(zhì)量。”區(qū)人大常委會有關(guān)負責人說。