群眾在工作人員的指引下,在自助終端辦理出入境業(yè)務(wù)。
江門日報(bào)訊 (文/圖 記者/李嘉敏 通訊員/臺政宣) “來行政服務(wù)中心辦事,可以順便辦理港澳通行證簽注,這里的服務(wù)越來越優(yōu)化。”“遇到不會操作的事項(xiàng),有工作人員在旁邊協(xié)助,真的很方便。”近日,不少前往臺山市行政服務(wù)中心辦事的市民點(diǎn)贊道。據(jù)悉,該中心新增了一批出入境自助終端,滿足企業(yè)、群眾“就近辦、自助辦、隨時(shí)辦”的辦事需求,持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革走深走實(shí),打造“一站式”綜合服務(wù)新模式。
記者在臺山市行政服務(wù)中心24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)看到,出入境智能辦證一體機(jī)、智慧受理亭、出入境記錄查詢機(jī)、自助照相機(jī)等自助終端一應(yīng)俱全,每臺設(shè)備標(biāo)識醒目,操作指引、辦事流程等一目了然,群眾只需根據(jù)相關(guān)提示進(jìn)行操作,即可完成業(yè)務(wù)辦理。
據(jù)介紹,出入境自助終端進(jìn)駐臺山市行政服務(wù)中心24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)后,群眾前來辦事只需將身份證放置于門口感應(yīng)裝置,識別成功后即可進(jìn)入服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù),可“一鍵式”辦理申辦港澳通行證、港澳通行證簽注、查詢出入境記錄等業(yè)務(wù),切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率,滿足群眾錯峰辦事和不間斷服務(wù)的需求。
接下來,臺山市行政服務(wù)中心將持續(xù)提升智慧政務(wù)建設(shè)水平,推出更多惠民便民舉措,推動政務(wù)服務(wù)向便利化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,為群眾提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。