江門日?qǐng)?bào)訊 (記者/劉淑君 通訊員/賴峰鵬) 近日,由區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局編制的《蓬江區(qū)企業(yè)全生命周期公共服務(wù)說(shuō)明書》(以下簡(jiǎn)稱《說(shuō)明書》)正式發(fā)布,聚焦企業(yè)全生命周期,全方位梳理和整合企業(yè)所需要的各類公共服務(wù)辦理平臺(tái)、辦理渠道及辦理指引,提供精準(zhǔn)服務(wù),助力企業(yè)快速、精準(zhǔn)地獲取所需資源。
作為江門市中心城區(qū),蓬江區(qū)瞄準(zhǔn)市委、市政府工作部署,切實(shí)把打造一流營(yíng)商環(huán)境作為重中之重,全力為企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展保駕護(hù)航。此次編制的《說(shuō)明書》涵蓋了綜合服務(wù)平臺(tái)、開辦企業(yè)、水電氣網(wǎng)市政公用服務(wù)、工程項(xiàng)目建設(shè)、人力資源和人才服務(wù)、融資服務(wù)、納稅服務(wù)、創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、司法服務(wù)等14個(gè)類目,共涉及企業(yè)發(fā)展、群眾生活中的25個(gè)領(lǐng)域,具體內(nèi)容可在“蓬江發(fā)布”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊“便民服務(wù)—政務(wù)專欄—政務(wù)信息”查詢或下載。
《說(shuō)明書》的發(fā)布,進(jìn)一步提升了政府工作的透明度,為廣大企業(yè)辦事查詢提供了便利,同時(shí)也密切了政府與企業(yè)、群眾的聯(lián)系,對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提高行政效能、增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力,具有積極重要的作用。
從內(nèi)容上看,《說(shuō)明書》具有系統(tǒng)性、精準(zhǔn)性、便捷性三大特點(diǎn),其打破傳統(tǒng)政務(wù)資源按部門分類的碎片化模式,首次以企業(yè)發(fā)展階段需求為脈絡(luò),整合企業(yè)在初創(chuàng)、發(fā)展、轉(zhuǎn)型等全階段所涉及的公共服務(wù)事項(xiàng)資源,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化指引、精準(zhǔn)化服務(wù)與數(shù)字化賦能,確保為企業(yè)提供“一站式、全鏈條、可預(yù)期”的公共服務(wù)支持。
以“開辦企業(yè)”為例,《說(shuō)明書》不僅提供全區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳線下窗口辦理地點(diǎn),還提供“企業(yè)登記注冊(cè)一網(wǎng)通辦”“粵商通”等多種線上自助服務(wù)渠道供企業(yè)自行選擇。同時(shí)還注明“視頻辦”線上辦理渠道,企業(yè)可就業(yè)務(wù)疑難提前咨詢導(dǎo)辦,有效減少企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢等待時(shí)間。
《說(shuō)明書》還為每個(gè)事項(xiàng)清晰列明服務(wù)平臺(tái)(服務(wù)點(diǎn))名稱、服務(wù)類別、服務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)介,以及獲取服務(wù)路徑、地址和咨詢方式等信息。以“用工招聘”為例,《說(shuō)明書》列出了廣東公共就業(yè)服務(wù)云平臺(tái)、蓬江區(qū)零工市場(chǎng)、蓬江區(qū)產(chǎn)業(yè)園就業(yè)驛站,以及“江門e就業(yè)”“江門人社”微信公眾號(hào)等5個(gè)服務(wù)平臺(tái),企業(yè)、群眾可自行根據(jù)辦事需求選擇辦事途徑,真正實(shí)現(xiàn)“按需索驥、一冊(cè)通辦”。
區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,蓬江區(qū)將持續(xù)以智慧化牽引政務(wù)服務(wù)改革和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化為主線,不斷提升政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”能力水平,推動(dòng)更多涉企高頻事項(xiàng)網(wǎng)上辦、視頻辦和一次辦,并同步更新《說(shuō)明書》內(nèi)容,全力構(gòu)建智慧便捷的企業(yè)全生命周期公共服務(wù)體系,打造一流營(yíng)商環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供良好支撐。