□江門日?qǐng)?bào)記者 任佳燕 通訊員 黎振華

　　政府部門負(fù)責(zé)人面對(duì)面交答卷，向人大代表詳盡匯報(bào)重點(diǎn)建議辦理情況，并接受代表的當(dāng)面提問、評(píng)議；代表深入實(shí)地零距離察看重點(diǎn)建議辦理落實(shí)情況，認(rèn)真聽取相關(guān)工作匯報(bào)，并進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)……這是區(qū)人大常委會(huì)集中視察代表重點(diǎn)建議辦理情況的生動(dòng)縮影。

　　近日，區(qū)人大常委會(huì)組織51名區(qū)人大代表看現(xiàn)場(chǎng)、問進(jìn)度，提建議、亮評(píng)分，對(duì)10件代表重點(diǎn)建議辦理情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，讓滿載民情民意、匯聚民智民力、體現(xiàn)民心民向的代表重點(diǎn)建議擲地有聲、落地見效。

　　梳理分類

　　從“良言”到“良策”

　　年初，在區(qū)十一屆人大四次會(huì)議期間，代表共提出建議59條。為確保代表建議“內(nèi)容高質(zhì)量、辦理高質(zhì)量”，區(qū)人大常委會(huì)對(duì)代表建議進(jìn)行系統(tǒng)性梳理分類，篩選出涉及教育、食品安全、文旅發(fā)展等4個(gè)方面的10條代表建議進(jìn)行重點(diǎn)督辦，讓“良言”成為“良策”。

　　交辦是否精準(zhǔn)，直接關(guān)系到建議辦理的最終成效。在與建議領(lǐng)銜代表深入溝通交流，并會(huì)同區(qū)政府研究確定交辦意見基礎(chǔ)上，區(qū)人大常委會(huì)及時(shí)召開代表重點(diǎn)建議集中交辦會(huì)，發(fā)放1個(gè)說明（建議辦理流程說明）、2張清單（承辦建議清單、重點(diǎn)建議清單）和3個(gè)辦法（建議辦理辦法、督辦辦法、測(cè)評(píng)辦法），清晰明確承辦單位的辦理流程、任務(wù)和責(zé)任；對(duì)涉及多個(gè)部門處理的建議，明確主辦單位、會(huì)辦單位，細(xì)化具體工作要求，力促建議辦理不推諉、不扯皮。

　　感受變化

　　從“愿景”到“實(shí)景”

　　校園食品安全建設(shè)情況關(guān)乎學(xué)生身體健康，也一直是人大代表關(guān)注的焦點(diǎn)。“今年以來，已檢查學(xué)校食堂336家次，學(xué)生集體用餐配送單位27家次，發(fā)現(xiàn)問題隱患176個(gè)，均已督促整改落實(shí)；190家學(xué)校食堂和8家學(xué)生集體用餐配送單位完成‘互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶’建設(shè)，完成率100%……”區(qū)人大常委會(huì)黨組書記、主任李達(dá)成率視察組走進(jìn)江門市華僑中學(xué)，一邊認(rèn)真聽取區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局《關(guān)于強(qiáng)化校園外包餐飲及周邊商鋪食品安全監(jiān)管的建議》辦理情況，一邊實(shí)地察看學(xué)校食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)、校園周邊環(huán)境等，感受建議落地給學(xué)生在校飲食方面帶來的變化。

　　每一件代表重點(diǎn)建議都凝聚著代表們的心血和智慧，也反映著群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題：江門市實(shí)驗(yàn)中學(xué)高中部今年9月如期開學(xué)，新增高中學(xué)位1200個(gè)；推動(dòng)銀狐、慧為、黃寶石等6個(gè)工業(yè)項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)，計(jì)劃總投資超30億元；江門市甘化廠一期保護(hù)修繕項(xiàng)目已正式啟動(dòng)，擬打造承載歷史記憶、品味甜蜜生活、體現(xiàn)江岸生態(tài)的“甜蜜產(chǎn)業(yè)鏈”……參加視察的代表們“沉浸式”體驗(yàn)建議辦理成果，紛紛為承辦單位的務(wù)實(shí)之舉豎起了大拇指。

　　如何讓“愿景”變成“實(shí)景”？一路走來，區(qū)人大代表鐘文堅(jiān)感慨頗深：“建議提出后，區(qū)文化廣電旅游體育局與我們進(jìn)行了深入溝通，多次邀請(qǐng)代表深入甘化廠舊址，與區(qū)有關(guān)單位積極對(duì)接粵海城等項(xiàng)目，圍繞文化、商業(yè)、旅游等多個(gè)主題，提出項(xiàng)目招商引資方向引導(dǎo)意見，推動(dòng)‘甘化工業(yè)遺址博物館’項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)文商旅融合發(fā)展。這是我當(dāng)選代表以來，因溝通建議辦理工作與一個(gè)區(qū)直部門接觸聯(lián)系最多的一年，衷心為承辦單位積極辦理建議、主動(dòng)爭(zhēng)取支持的做法點(diǎn)贊。”

　　評(píng)議成效

　　從“民意”到“滿意”

　　代表問、部門答，現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交流會(huì)擦出怎樣的“火花”？“如何進(jìn)一步防范和化解青少年學(xué)生心理危機(jī)？推進(jìn)‘醫(yī)教結(jié)合’提升心理教師臨床經(jīng)驗(yàn)有無詳細(xì)計(jì)劃？”“在加大培育選樹老舊小區(qū)優(yōu)秀物業(yè)管理示范點(diǎn)，整體提升小區(qū)物業(yè)管理水平方面，請(qǐng)問區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局還有哪些具體措施？”……在代表重點(diǎn)建議辦理滿意度測(cè)評(píng)會(huì)聽取主辦單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)重點(diǎn)建議辦理情況后，與會(huì)代表直奔主題、深度追問，提出的12個(gè)問題直擊難點(diǎn)、堵點(diǎn)。面對(duì)代表們的提問，主辦單位負(fù)責(zé)人不回避、不推諉，談差距不遮不掩，談對(duì)策不空不虛。問答之間，共識(shí)在凝聚。

　　提問、回答，追問、補(bǔ)充。與會(huì)代表與主辦單位負(fù)責(zé)人的互動(dòng)持續(xù)了近兩個(gè)小時(shí)，問者言簡(jiǎn)意賅、抓住關(guān)鍵、劍指要害，問出了壓力和動(dòng)力，體現(xiàn)了人大代表的履職盡責(zé)；答者實(shí)事求是、直面不足、交出舉措，答出了擔(dān)當(dāng)和作為，表明了解決問題的誠(chéng)意決心。

　　滿意不滿意，代表來評(píng)判。提問結(jié)束后，與會(huì)代表采取無記名方式，就10件代表重點(diǎn)建議辦理及答復(fù)情況填寫滿意度測(cè)評(píng)表，實(shí)打?qū)嵲u(píng)議成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，參與滿意度測(cè)評(píng)的區(qū)教育局、區(qū)自然資源局、區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局等8家主辦單位均為“滿意”等次，其中7條建議滿意率為100%，另外3條建議滿意率也達(dá)95%以上。

　　一件件代表重點(diǎn)建議的圓滿辦理，推動(dòng)代表的“有用之言”轉(zhuǎn)化為深化改革、解難紓困的“有益之事”，“議”出了群眾對(duì)美好生活的期盼，也“辦”出了人大為民履職的擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)了從“民意”到“滿意”。

　　下一步，區(qū)人大常委會(huì)將繼續(xù)完善代表建議辦理工作機(jī)制，搭建好代表與承辦單位的溝通橋梁，以釘釘子精神辦好辦實(shí)代表建議，做到件件有答復(fù)，事事有回音，努力實(shí)現(xiàn)代表建議“答復(fù)滿意、過程滿意、結(jié)果滿意”。