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□文/圖 江門日報記者 劉淑君
通訊員 陳愷 袁嘉琪
老年人就餐問題向來是民心所系,如何讓他們從“吃得到”“吃得起”再到“吃得好”?蓬江區(qū)聚焦長者群體養(yǎng)老服務需求,用心用情用力辦好老年助餐服務。
近日,“蓬江區(qū)社區(qū)飯?zhí)敏邜坌牟妥馈表椖颗e行啟動儀式,項目首批13個愛心商家上線,面向60歲及以上長者推出各式優(yōu)惠套餐,讓長者在家門口樂享“幸福滋味”。
“又多一個吃飯落腳點”
在啟動儀式現(xiàn)場,13個愛心商家獲授“愛心餐桌”牌匾。記者了解到,這些商家提供了粵菜、湘菜、廣式燒臘、粥粉面、烘焙面包等不同餐品,以一頓正餐(一葷一素一湯一飯)為例,價格從10元至18元不等,滿足多樣化需求;店鋪分布在白沙街道9個社區(qū),長者可步行或乘坐公交車前往。部分商家還面向60歲及以上長者推出優(yōu)惠折扣,憑本人居民身份證或港澳臺身份證,即可到店享用優(yōu)惠。
譚記豬腰湯是參與“蓬江區(qū)社區(qū)飯?zhí)敏邜坌牟妥馈表椖康氖着碳抑弧S浾咴谧咴L時觀察到,該餐廳特別劃分出長者服務區(qū)域,并配備柔軟的座椅和易于抓握的餐具,為長者提供安全舒適的用餐環(huán)境。服務員也接受過專業(yè)培訓,會耐心細致地為長者介紹菜品,協(xié)助他們?nèi)胱⑻盹垺⑹?/p>
“便宜、抵吃!”家住白沙街道雅怡社區(qū)的長者居民吳楚雄表示,“蓬江區(qū)社區(qū)飯?zhí)敏邜坌牟妥馈表椖繛殚L者群體提供了實惠便利、款式多樣的就餐選擇,“又多一個吃飯落腳點”。
“我們精心設計了一系列符合老年人口味與營養(yǎng)需求的餐品,60歲及以上長者憑身份證可到餐廳享用10元的優(yōu)惠午餐、晚餐。”譚記豬腰湯負責人表示,長者群體偏好口味清淡、軟爛易食的餐品,餐廳后廚特別調(diào)整了烹飪方式,每天提供多樣化的健康飲食選擇,確保每一餐都能讓長者吃得放心、吃得滿意。
筑牢“舌尖上的溫暖晚年”
為持續(xù)提升長者群體幸福感,近年來,蓬江區(qū)持續(xù)聚焦辦好老年助餐服務這件“關鍵小事”,筑牢“舌尖上的溫暖晚年”。自2018年設立長者飯?zhí)靡詠恚罱瓍^(qū)目前已設有18個服務站點,覆蓋6個鎮(zhèn)(街),按照每餐不低于13元的標準,為全區(qū)8000多名長者提供助餐服務,累計服務近86萬餐次,得到長者居民的充分肯定和社會的高度贊揚。
今年以來,白沙街道試點先行,一次性爭取了13個商家參與“蓬江區(qū)社區(qū)飯?zhí)敏邜坌牟妥馈表椖浚岄L者享受到更全面、更優(yōu)質(zhì)的助餐服務,進一步解決長者“吃飯難”的問題,促進長者飯?zhí)每沙掷m(xù)發(fā)展。
據(jù)悉,“蓬江區(qū)社區(qū)飯?zhí)敏邜坌牟妥馈表椖康耐苿优c落實,是蓬江區(qū)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,積極響應國家關于推進社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的號召,提升居民生活品質(zhì)的重要舉措,標志著蓬江區(qū)在構建和諧社會、增進民生福祉的道路上又邁出了堅實一步。
在籌備初期,市民政局主要領導、區(qū)政府主要領導及分管領導多次到白沙街道開展深入調(diào)研并提出具體工作要求,為項目開展提供堅實的組織保障。作為“蓬江區(qū)社區(qū)飯?zhí)敏邜坌牟妥馈表椖康南刃性圏c街道,白沙街道從居民需求、商家經(jīng)濟效益和社會效益多方面出發(fā),逐步推進項目落實。初期通過實地調(diào)研與社區(qū)信箱等多種途徑廣泛聽取社區(qū)居民的意見和建議,深入了解長者群體的用餐需求與期望。同時,篩選出環(huán)境好、資質(zhì)優(yōu)的商家并開展溝通協(xié)調(diào),以自愿為原則,發(fā)動商家參與到這項具有普惠性的慈善公益活動中來。
為進一步規(guī)范“蓬江區(qū)社區(qū)飯?zhí)敏邜坌牟妥馈表椖抗芾恚咨辰值缆?lián)合五邑大學為項目設計制定統(tǒng)一的標志標識,制作“愛心餐桌”牌匾并授予參與項目的熱心商家,以此推動品牌宣傳和群眾監(jiān)督。同時,白沙街道制定完善責任承諾書,進一步加強對商家的指導、監(jiān)督與制約,確保項目具有普惠性,讓居民吃得安心、吃得健康,切實增強長者群體的幸福感與獲得感。
蓬江區(qū)副區(qū)長陳健敏表示,未來,蓬江區(qū)將繼續(xù)積極發(fā)動餐飲企業(yè)、國有企業(yè)、有條件的養(yǎng)老機構等多方力量參與助餐服務,通過推出老年套餐、打折優(yōu)惠、減免送餐補貼等方式,為長者用餐提供便利和實惠。同時,將加快推進“蓬江區(qū)社區(qū)飯?zhí)敏邜坌牟妥馈表椖拷ㄔO,進一步打造蓬江老年助餐服務品牌,提升長者的幸福指數(shù)。
白沙街道負責人表示,將在服務過程中用心傾聽意見建議、用情持續(xù)提優(yōu)服務,力爭把社區(qū)飯?zhí)谜嬲k成一個老年朋友滿意、居民朋友放心的為老服務活力新陣地,將為民服務從“舌尖”延伸到“心間”,將社區(qū)飯?zhí)么蛟斐删哂小盁熁鹞丁⑷饲槲丁⑽幕丁钡摹靶腋HΑ保粩嗵嵘罕姷男腋8泻瞳@得感。