2023年,恩平舉辦首屆“村BA”,以賽助旅、以賽扶產(chǎn),不斷豐富文旅體業(yè)態(tài)。
環(huán)粵港澳大灣區(qū)城市自行車(chē)挑戰(zhàn)賽(江門(mén)—恩平站)精彩紛呈。
2023年粵港澳大灣區(qū)(江門(mén)·恩平)龍舟邀請(qǐng)賽。
恩平旅游集散中心為四方游客提供貼心周到的旅游服務(wù)。 胡偉杰 攝
在恩平眾多旅游業(yè)態(tài)中,溫泉旅游一直牢牢占據(jù)“C位”。
恩平聘請(qǐng)文旅宣傳達(dá)人,吸引更多游客前來(lái)體驗(yàn)“氧吧+溫泉”旅游方式。 周曉營(yíng) 攝
2024年旅游行業(yè)的第一個(gè)“頂流”,非哈爾濱莫屬。越來(lái)越多游客勇闖哈爾濱,探索千里冰封的北國(guó)風(fēng)光。而在距哈爾濱3000多公里的南方小城恩平,另一番熱鬧的景象與其相映成趣——不少游客來(lái)到恩平,享受暖冬。
今年元旦三天小長(zhǎng)假,恩平旅游拿到了2024年第一張“成績(jī)單”——接待游客17.07萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)124.61%;旅游總收入1.01億元,同比增長(zhǎng)214.73%。無(wú)論是從接待游客數(shù)還是旅游總收入來(lái)看,都堪稱(chēng)恩平史上最旺的一個(gè)元旦假期。
在這個(gè)冬日,憑借著一池溫泉,恩平旅游業(yè)“破冰”升溫。
策劃/鄧永信
文/胡偉杰 李淵深
圖/恩平市委宣傳部
(署名除外)
旅游業(yè)重現(xiàn)火爆場(chǎng)面 迎來(lái)史上最旺元旦假期
在恩平眾多旅游業(yè)態(tài)中,溫泉旅游一直牢牢占據(jù)“C位”,是眾多游客選擇恩平作為旅游目的地最重要的理由之一。受疫情影響,前幾年,恩平旅游遭遇了“寒冬”。
今年元旦假期,恩平市山泉灣溫泉、錦江溫泉、泉林黃金小鎮(zhèn)、佳源帝都溫泉、良西泉都等各大溫泉景區(qū)均表現(xiàn)亮眼,尤其是假期前兩日呈現(xiàn)一房難求的火爆銷(xiāo)售場(chǎng)面,帶動(dòng)恩平旅游業(yè)重回甚至超越巔峰時(shí)期,成功實(shí)現(xiàn)“破冰”升溫。
“即使與2019年的元旦假期相比,今年元旦假期的收入也上升了127%。可以說(shuō)是我們景區(qū)史上營(yíng)業(yè)額最高的一個(gè)元旦假期了。”恩平山泉灣溫泉酒店總經(jīng)理黃康怡說(shuō)。位于良西鎮(zhèn)的佳源帝都溫泉酒店同樣人氣旺盛,今年元旦假期共接待游客3000人,同比增長(zhǎng)328%。“作為‘中國(guó)天然氧吧’,恩平的溫泉、空氣和天氣都特別好,旅客喜歡在這里親近大自然,真正放松身心。”佳源帝都溫泉酒店負(fù)責(zé)人說(shuō)。
恩平地?zé)岬刭|(zhì)資源豐富,境內(nèi)有四個(gè)天然地?zé)崛c(diǎn),每處有泉眼5-8個(gè),流量10-20立方米/秒,有的泉眼溫度高達(dá)70-80℃,含40余種對(duì)人體有益的礦物質(zhì)和元素。憑借這一得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),恩平市從上世紀(jì)90年代開(kāi)始,大力發(fā)展溫泉旅游,逐步形成“一城六泉”的溫泉旅游格局,先后獲得全國(guó)首個(gè)“中國(guó)避寒宜居地”“中國(guó)溫泉之鄉(xiāng)”“地?zé)釃?guó)家地質(zhì)公園”等美譽(yù)。2021年,恩平佳源帝都溫泉度假村、恩平錦江溫泉度假村、恩平山泉灣溫泉酒店3家溫泉景區(qū)被認(rèn)定為“優(yōu)質(zhì)珍稀溫泉”。恩平溫泉的知名度和美譽(yù)度與日俱增。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,恩平市共有4A級(jí)旅游景區(qū)4家、3A級(jí)旅游景區(qū)1家,有省級(jí)旅游度假區(qū)1家。其中,溫泉養(yǎng)生旅游度假景區(qū)有錦江溫泉(國(guó)家4A級(jí))、山泉灣溫泉(國(guó)家4A級(jí))、泉林黃金小鎮(zhèn)(國(guó)家4A級(jí)、省級(jí)旅游度假區(qū))、良西泉都(國(guó)家3A級(jí))、佳源帝都溫泉等。溫泉對(duì)恩平旅游業(yè)的重要性和帶動(dòng)性可見(jiàn)一斑。
以溫泉為“核” 多要素融合實(shí)現(xiàn)“百花齊放”
依托溫泉這一核心優(yōu)勢(shì),恩平充分整合自身獨(dú)具特色的生態(tài)、文化、美食等優(yōu)質(zhì)旅游資源,多要素融合大力發(fā)展全域旅游,推動(dòng)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)“百花齊放”的繁榮景象。
以“節(jié)”引流。近三年來(lái),恩平以溫泉嘉年華的舉辦為契機(jī),深度整合全市旅游資源,先后舉辦了粵港澳大灣區(qū)青年自行車(chē)聯(lián)賽(恩平站)、泉林房車(chē)露營(yíng)SHOW活動(dòng)、騎士摩旅派對(duì)活動(dòng)(廣東站)等特色活動(dòng),掀起一浪接一浪的旅游熱潮,溫泉嘉年華成為展示恩平城市形象、提升城市美譽(yù)度的重要平臺(tái),也成為江門(mén)地區(qū)最具特色和知名度的旅游主題活動(dòng)之一。與此同時(shí),恩平市挖掘民俗傳統(tǒng)、整合特色美食和農(nóng)產(chǎn)品,舉辦簕菜文化節(jié)、燒餅文化節(jié)、瀨粉美食節(jié)等各種特色節(jié)慶活動(dòng),積極進(jìn)行文旅品牌創(chuàng)建。今年元旦假期前后,恩平市舉辦中國(guó)天然氧吧穿越賽恩平牛塘山登山穿越活動(dòng)(Mountain Walk)、中國(guó)天然氧吧2023恩平溫泉之夜,中國(guó)天然氧吧恩平土特產(chǎn)展銷(xiāo)活動(dòng)(包括臘鴨菜心節(jié)、蠔美食節(jié)、良西“四薯”美食節(jié)等),以及錦江國(guó)際新城恩平跨年倒數(shù)、迎新草坪音樂(lè)會(huì)、2024恩平氧吧健走馬拉松等多場(chǎng)大型活動(dòng),吸引眾多游客前來(lái)旅游度假,讓景區(qū)人氣持續(xù)火爆,帶動(dòng)文旅消費(fèi)增長(zhǎng)。恩平各旅游景區(qū)也順勢(shì)推出豐富多彩的主題活動(dòng),包括山泉灣溫泉“趣玩跨年夜”、佳源帝都溫泉“2024元旦倒數(shù)日,快樂(lè)跨年迎新年”、花海歡樂(lè)世界“往復(fù)式過(guò)山車(chē)”、錦江溫泉“錦江鄉(xiāng)村美食節(jié)——尋找童年的回憶”、泉林黃金小鎮(zhèn)“龍年優(yōu)惠”等。
以“賽”吸粉。體育賽事是“吸粉”和“引流”的利器。恩平市以打造中國(guó)僑鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)活力之城為目標(biāo),積極承辦各類(lèi)高規(guī)格的體育賽事,為恩平全域旅游發(fā)展引流量、聚人氣。僅2023年,恩平便舉辦了粵港澳大灣區(qū)(江門(mén)·恩平)龍舟邀請(qǐng)賽、廣東省“馮如杯”航空航天模型冠軍賽、環(huán)粵港澳大灣區(qū)中國(guó)天然氧吧穿越賽騎行活動(dòng)(City Ride)等21場(chǎng)大灣區(qū)和省級(jí)以上體育賽事。
以“線”串珠。恩平是一座生態(tài)之城,擁有珠三角最大水庫(kù)錦江水庫(kù)、珠三角唯一保護(hù)完好的原始次生林——七星坑省級(jí)自然保護(hù)區(qū),年均負(fù)氧離子含量每立方厘米2192個(gè),手握國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)、中國(guó)天然氧吧兩大“國(guó)字號(hào)”生態(tài)名片。結(jié)合優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境,恩平推出“溫泉康氧+”八條旅游精品線路,將馮如故里、歇馬舉人村、黎塘村等文化景點(diǎn),恩平瀨粉、恩平燒餅、藍(lán)田青蟹等特色美食,以及泉林黃金小鎮(zhèn)、帝都溫泉、花海歡樂(lè)世界等大型景區(qū)有機(jī)串聯(lián)起來(lái),推動(dòng)融合發(fā)展。與此同時(shí),恩平將“四好農(nóng)村路”作為推動(dòng)城鄉(xiāng)一體、助力經(jīng)濟(jì)融合轉(zhuǎn)型、打造開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新高地的重要載體,以路為線,串聯(lián)起各大溫泉景區(qū)和美麗鄉(xiāng)村風(fēng)光,將鄉(xiāng)村公路建設(shè)成為一道道美麗的旅游風(fēng)景線。
豐富體驗(yàn) 貼心服務(wù) 收獲大批“回頭客”
“這是我第二次來(lái)恩平玩了,溫泉很棒,風(fēng)景很美,服務(wù)也很貼心。尤其是這個(gè)‘恩平一機(jī)游’小程序,不僅對(duì)各個(gè)景點(diǎn)的介紹很詳細(xì),還能用來(lái)找?guī)⒄彝\?chē)場(chǎng)、訂房,很方便。”今年元旦假期跟家人一起到恩平旅游的廣州市民張先生對(duì)恩平的美麗風(fēng)光和貼心服務(wù)豎起大拇指。
對(duì)于游客來(lái)說(shuō),良好的體驗(yàn)感至關(guān)重要。這既考驗(yàn)一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的綜合實(shí)力,也是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)長(zhǎng)久興旺的基礎(chǔ)條件。近年來(lái),恩平加大資金投入,用于旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施提升、全域旅游安全保障、基層旅游環(huán)境改善等方面,大力支持和提升旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平,實(shí)現(xiàn)硬件、軟件大升級(jí),不斷提高游客的旅游體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度,為恩平吸引了眾多“鐵粉”“回頭客”。
為了讓游客無(wú)論走到哪里,都能享受方便、快捷、貼心的旅游服務(wù),恩平積極建設(shè)完善“旅游集散中心—游客中心—旅游咨詢(xún)點(diǎn)”三級(jí)旅游咨詢(xún)體系,目前已建成1個(gè)游客集散中心、2個(gè)游客中心、23個(gè)旅游咨詢(xún)點(diǎn)。同時(shí),積極建設(shè)全域旅游大數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游工作的智慧監(jiān)管;制定旅游市場(chǎng)“紅黑榜”制度,成立恩平市旅游警察中隊(duì)、旅游巡回法庭,努力打造讓游客舒心的優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境。每逢重要節(jié)假日,恩平還在全市各旅游景區(qū)、高鐵站場(chǎng)、游客集散中心、黨群服務(wù)中心等重要節(jié)點(diǎn)設(shè)置旅游服務(wù)咨詢(xún)崗、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗,推出“假期不打烊”“文明零距離”等志愿服務(wù)活動(dòng),并協(xié)助執(zhí)勤交警維持交通秩序,開(kāi)展旅游文明宣傳。
與此同時(shí),恩平不斷創(chuàng)新文旅產(chǎn)品,帶給游客豐富有趣的旅游體驗(yàn)。積極開(kāi)發(fā)“恩平一機(jī)游”微信小程序,打造在線文旅服務(wù)中心,讓游客動(dòng)動(dòng)手指,便能“暢游”恩平。近期,恩平還發(fā)布了恩泉民宿部落品牌,整合180多棟溫泉民宿別墅,建立恩泉民宿聯(lián)盟,打造大灣區(qū)最大全域溫泉民宿部落,并制作溫泉民宿電子地圖。游客可以通過(guò)電子地圖選購(gòu)心儀民宿并下單訂房。恩平還推出十大網(wǎng)紅餐廳、十大傳統(tǒng)美食、十大天然氧吧體驗(yàn)地、十大景點(diǎn)、十大手信、十大天然氧吧露營(yíng)勝地,為廣大游客提供吃、住、玩、購(gòu)一體式消費(fèi)指引。打造溫泉文化游、紅色文化游、田園文化游、馮如文化游、華僑文化游五種特色文化游,創(chuàng)新策劃推出“City(Country、Mountain、Food)Walk”“City Fly(Ride)”等一批特色漫游線路,打造“來(lái)恩平,我‘氧’你”“村BA”“廠BA”等接地氣的文旅體IP,推出文創(chuàng)雪糕等文創(chuàng)產(chǎn)品,助推文旅體產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
持續(xù)做好宣傳 以流量贏“留量”
為推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,近年來(lái),恩平市在宣傳方面持續(xù)發(fā)力,通過(guò)借力重要媒體、參加各類(lèi)展會(huì)等方式,著力提升自身旅游品牌形象,增加城市吸引力和美譽(yù)度,以流量贏“留量”。
作為宣傳主管部門(mén),恩平市委宣傳部主動(dòng)策劃,對(duì)恩平歷史、文化、美食等優(yōu)質(zhì)旅游資源進(jìn)行全盤(pán)梳理、科學(xué)分類(lèi)、深度整合,抓住“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”的特點(diǎn),創(chuàng)新策劃“遇見(jiàn)·恩平”“恩平美食”“航拍恩平”等特色專(zhuān)題,通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳產(chǎn)品講好旅游故事,打造廣大游客了解恩平城市魅力的重要窗口。同時(shí),借力中央廣播電視總臺(tái)、新華社、人民日?qǐng)?bào)社三大央媒,借助“大平臺(tái)”推動(dòng)恩平文旅知名度實(shí)現(xiàn)“大飛躍”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年至2023年,央視頻道關(guān)注報(bào)道恩平文旅36次,進(jìn)一步彰顯恩平旅游的獨(dú)特魅力。比如,2022年,央視3個(gè)頻道4個(gè)欄目聚焦恩平國(guó)慶假期特色鄉(xiāng)村游;2023年,央視2個(gè)頻道3個(gè)欄目報(bào)道恩平“五一”假期特色古村游。
與此同時(shí),恩平市帶著優(yōu)質(zhì)的旅游資源“走出去”,先后在黑龍江省七臺(tái)河市、新疆烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))等地舉辦旅游消費(fèi)推介活動(dòng)。連續(xù)多年組織恩平旅游企業(yè)、特產(chǎn)手信商家參加澳門(mén)國(guó)際旅游(產(chǎn)業(yè))博覽會(huì)、香港國(guó)際旅游展、深圳文博會(huì)、廣東國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)等重大旅游展會(huì),大力宣傳推介恩平文化旅游產(chǎn)品與資源。
發(fā)展“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,發(fā)動(dòng)旅游達(dá)人宣傳推介。恩平市文廣旅體局與廣州市旅劃算國(guó)際旅行社有限公司旗下品牌“旅劃算”簽訂“恩平文旅千人打卡萬(wàn)人直播”戰(zhàn)略合作協(xié)議,聘請(qǐng)李東才等4名旅游達(dá)人作為恩平文旅宣傳達(dá)人。按照協(xié)議,該公司將發(fā)動(dòng)短視頻平臺(tái)頭部達(dá)人宣傳推介恩平,參與恩平旅游路線“打卡”及全網(wǎng)宣傳,吸引更多游客前來(lái)體驗(yàn)“氧吧+溫泉”旅游。
城市宣傳的持續(xù)發(fā)力,讓恩平頻繁出現(xiàn)在中央廣播電視總臺(tái)、新華社、人民日?qǐng)?bào)社、中新社、中國(guó)體育報(bào)社、南方日?qǐng)?bào)社、廣東廣播電視臺(tái)等國(guó)家級(jí)、省級(jí)媒體的各大宣傳平臺(tái),“吸粉”無(wú)數(shù)。“蹭蹭蹭”上漲的流量,不僅大大提升了恩平這座旅游城市的知名度和美譽(yù)度,也為恩平旅游市場(chǎng)贏得了可觀的“留量”,旅游市場(chǎng)一片興旺。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年“五一”假期期間,恩平接待游客超21萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)107.63%,旅游總收入超1.2億元,同比增長(zhǎng)66.18%;2023年中秋、國(guó)慶假期期間恩平接待游客75.46萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)183.71%,旅游收入2.7億元,同比增長(zhǎng)170%。