江門日?qǐng)?bào)訊 (記者/陳敏銳 通訊員/游秋婷 劉命宇) 記者從江門站了解到,2025年端午假期鐵路運(yùn)輸期限為5月30日至6月2日,共計(jì)4天,江門站預(yù)計(jì)到發(fā)旅客6.7萬(wàn)人次。5月31日為端午假期首日,江門站預(yù)計(jì)到發(fā)2.01萬(wàn)人次;6月2日為返程高峰日,江門站預(yù)計(jì)到發(fā)旅客1.82萬(wàn)人次。
江門站高度重視假期高峰客流應(yīng)對(duì)工作,依據(jù)端午假期車票發(fā)售實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)掌握車站到發(fā)旅客人數(shù),并持續(xù)跟蹤分析預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),提前制定并完善客流應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)高峰客流特點(diǎn),結(jié)合不同出行人群需求,江門站早謀劃、早部署,提前擬定科學(xué)合理的運(yùn)輸計(jì)劃和精細(xì)化服務(wù)方案,為即將到來的客流小高峰筑牢保障。
一方面,加大運(yùn)力投放,全力滿足客流需求。為保障端午假期旅客順暢出行,江門站日均開行列車130余趟次,其中增開近40趟次。此外,為滿足旅客深夜出行需求,特別加開5趟“紅眼列車”。
另一方面,重視作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量。江門站根據(jù)高峰客流需求合理調(diào)配崗位,增開安檢通道,縮短旅客進(jìn)站時(shí)間;為保障夜班車旅客安全舒適出行,延長(zhǎng)車站營(yíng)業(yè)時(shí)間,確保熱水供應(yīng)不間斷、空調(diào)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;安排五邑之窗愛心服務(wù)隊(duì)成員在候車室、售票廳全天候提供問詢服務(wù),為重點(diǎn)旅客開辟優(yōu)先購(gòu)票、進(jìn)站、檢票上車的綠色通道。
江門站溫馨提示,端午假期正值“龍舟水”期間,廣大旅客出行前要密切關(guān)注天氣變化,在站臺(tái)乘車時(shí)要做到安全有序乘車。