□江門日報記者 張浩洋

　　日前，全國勞動模范和先進工作者表彰大會在北京舉行。中國電信江門蓬江區(qū)分公司副總經(jīng)理李愛婷榮獲“全國勞動模范”稱號。這位扎根通信一線18年的基層勞動者，為鄉(xiāng)村振興插上“數(shù)字翅膀”，以“源于一線服務一線”的信念踐行“人民郵電為人民”的初心。

　　從入職中國電信派遣工營業(yè)員，李愛婷始終憑著越是艱難越向前的拼勁，實現(xiàn)從弱者向能者的蛻變，先后從事營業(yè)廳員、客戶經(jīng)理、營業(yè)廳店長的服務工作7年，獲客戶100%好評，并帶領團隊超額完成任務，成功從派遣工轉(zhuǎn)正為一線職工。成為一線職工后，李愛婷加倍珍惜工作平臺，帶領團隊堅持不懈做難而正確的事情，并通過團隊去體現(xiàn)她個人價值，以優(yōu)異成績獲評為“集團十大人物”。而后，她聽從組織安排到農(nóng)村支局開拓市場，并超額完成組織任務。

　　2022年，李愛婷在市公司擔任數(shù)字鄉(xiāng)村團隊總監(jiān)和視聯(lián)網(wǎng)專班副班長職位，保持“源于一線服務一線”的向下向前理念，始終堅信真正的服務體現(xiàn)在持續(xù)深入群眾，服務百姓的實踐中。此外，李愛婷推廣“數(shù)字鄉(xiāng)村公眾號+社會監(jiān)控收編統(tǒng)管”模式，推動居民參與共治共管，全面提升社會治理與文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設水平。

　　特別是在推動僑鄉(xiāng)數(shù)字鄉(xiāng)村建設進程中，李愛婷通過數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村、數(shù)字鄉(xiāng)村平臺公眾號、積分治理等應用，以高質(zhì)量基層社會治理賦能“百千萬工程”。2023年以來，李愛婷帶領數(shù)字鄉(xiāng)村團隊聯(lián)合相關部門，選定荷塘鎮(zhèn)先行先試，打造出租屋智慧安全示范標桿，實時與派出所聯(lián)動，讓公寓的管理更加安全、方便、快捷，同時也滿足了政府行業(yè)的監(jiān)管信息化平臺要求，大大增強了當?shù)厝罕姷墨@得感、幸福感、安全感。

　　李愛婷以匠心鑄就行業(yè)新典范，近年來到全國傳授經(jīng)驗累計超20場。她堅持“以服務促發(fā)展”的經(jīng)營理念，助力企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中把服務前置，以高質(zhì)量服務帶動高質(zhì)量發(fā)展為基礎，吸引其他省分公司爭相學習，邀請她到北京、上海、南京等地交流。

　　李愛婷大力弘揚紅色電信精神，積極參與服務社會的實踐活動，彰顯國企職工的責任和擔當。2024年高考作文與“人工智能對人類的未來有哪些影響”相關，李愛婷聯(lián)想到中國電信的5G互聯(lián)網(wǎng)基地，于是打破常規(guī)向市公司申請開放給全市的中小學生參觀學習，讓國企的稀缺資源更好地服務本地群眾。

　　從營業(yè)廳的方寸柜臺到數(shù)字鄉(xiāng)村的廣闊天地，從通信技術的使用者到創(chuàng)新應用的推動者，李愛婷用自身的堅守，詮釋勞動者的價值追求。