答：軟件和信息技術(shù)服務(wù)收入是指企業(yè)在報(bào)告期從事開發(fā)研制銷售軟件產(chǎn)品、信息技術(shù)服務(wù)和信息系統(tǒng)安全服務(wù)所獲得的收入。

　　軟件產(chǎn)品收入指企業(yè)在報(bào)告期從事開發(fā)研制銷售基礎(chǔ)軟件、支撐軟件、平臺(tái)軟件、應(yīng)用軟件、工業(yè)軟件、移動(dòng)應(yīng)用軟件（APP）和定制軟件等獲得的收入，不包括固化在硬件中、與硬件一起銷售的嵌入式系統(tǒng)軟件收入；

　　信息技術(shù)服務(wù)收入指企業(yè)在報(bào)告期根據(jù)用戶需求提供信息技術(shù)咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、云服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)、集成電路設(shè)計(jì)服務(wù)等獲得的收入；

　　信息系統(tǒng)安全收入指企業(yè)在報(bào)告期從事信息安全產(chǎn)品、云計(jì)算安全產(chǎn)品、工控安全產(chǎn)品、移動(dòng)安全、云端安全服務(wù)、安全咨詢、安全集成實(shí)施、安全運(yùn)維、安全培訓(xùn)等軟件研發(fā)或服務(wù)獲得的收入。