答：

　　可以向出具公證書的公證機(jī)構(gòu)提出或者由管轄權(quán)人民法院提起民事訴訟。依據(jù)《中華人民共和國(guó)公證法》第四十三條：公證機(jī)構(gòu)及其公證員因過錯(cuò)給當(dāng)事人、公證事項(xiàng)的利害關(guān)系人造成損失的，由公證機(jī)構(gòu)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任；公證機(jī)構(gòu)賠償后，可以向有故意或者重大過失的公證員追賠。當(dāng)事人、公證事項(xiàng)的利害關(guān)系人與公證機(jī)構(gòu)因賠償發(fā)生爭(zhēng)議的，可以向人民法院提起民事訴訟。依據(jù)司法部《公證程序規(guī)則》第六十九條第二款：當(dāng)事人、公證事項(xiàng)的利害關(guān)系人與公證機(jī)構(gòu)因過錯(cuò)責(zé)任和賠償數(shù)額發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可以向人民法院提起民事訴訟，也可以申請(qǐng)地方公證協(xié)會(huì)調(diào)解。

　　要求賠償處理的兩種流程：

　　向公證機(jī)構(gòu)提出。由公證機(jī)構(gòu)與當(dāng)事人、公證事項(xiàng)的利害關(guān)系人進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟。

　　直接向有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟。當(dāng)事人、公證事項(xiàng)利害關(guān)系人直接向有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟。