答：根據(jù)《廣東省醫(yī)療保障局關于印發(fā)〈廣東省基本醫(yī)療保障省內跨市就醫(yī)醫(yī)療費用直接結算經辦規(guī)程（試行）〉的通知》（粵醫(yī)保規(guī)〔2021〕5號）規(guī)定：逐步建立補記賬機制。因醫(yī)保信息系統(tǒng)異常、急診補備案等客觀原因未能直接結算的，定點醫(yī)藥機構應當指引參保人員辦理補記賬手續(xù)，并原渠道退回應由醫(yī)保基金支付的費用；參保人員未到定點醫(yī)藥機構辦理補記賬手續(xù)，其發(fā)生的就醫(yī)費用符合參保市規(guī)定的，可向參保市經辦機構申請零星報銷。

　　門診費用報銷材料：醫(yī)保電子憑證或有效身份證件或社保卡；醫(yī)院收費票據(jù)；門急診費用清單；或因審核需要的相關病歷資料、檢查資料。

　　住院費用報銷材料：醫(yī)保電子憑證或有效身份證件或社保卡；醫(yī)院收費票據(jù)；住院費用清單；診斷證明或因審核需要的相關病歷資料、檢查資料。

　　其他材料：各地市需增加的其他材料；意外傷害就醫(yī)的應提供交警事故認定書、法院判決書、調解協(xié)議書等公檢法部門出具的相關證明材料復印件一份，無法提供的應填寫個人承諾書；急診可要求提供急診診斷證明。