答：

一、落實企業(yè)疫情防控主體責任

企業(yè)要明確疫情防控的內部責任機制，建立疫情防控管理機構，明確主要負責人、分管負責人及部門車間班組負責人的工作職責，制定疫情防控應急預案和工作措施。

二、復工人群管理

（一）復工人員監(jiān)測

1.從疫情高發(fā)地返回人員，由單位在離人群較遠地方設立集中隔離場所或屬地安排集中隔離場所集中隔離14天，期間不能外出，做好自我體溫監(jiān)測等身體狀況觀察，隔離期滿且無不適癥狀后再進入企業(yè)工作。

2.疫情非高發(fā)地區(qū)的返工人員及隔離滿14天的人員，每次進入單位廠區(qū)，應進行體溫檢測，用人單位應在單位廠區(qū)入口設立體溫檢測點；入住集體宿舍的員工，應每日進行2次體溫檢測，可選用紅外體溫槍、耳溫測試儀等測量儀器。

（二）測溫人員應確保自身健康狀況處于良好狀態(tài)，在測量過程中全程佩戴醫(yī)用外科口罩或N95口罩，并對使用的紅外體溫槍、耳溫測試儀等進行溫度修正。

（三）對出現發(fā)熱、乏力、咳嗽及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染的員工，發(fā)放并要求佩戴醫(yī)用外科口罩，并安置到指定的發(fā)熱門診就醫(yī)，同時報告相關部門，按要求采取相應防控措施。

（四）企業(yè)員工應佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩；在存在化學毒物和/或粉塵的作業(yè)場所作業(yè)時，員工應根據接觸濃度佩戴相應的防毒/防塵口罩或面罩，當口罩發(fā)生損壞或阻力明顯增加時應立即更換。在佩戴口罩前和摘下口罩后應先洗手。

（五）員工在進入辦公樓、車間或宿舍后，應及時到盥洗室洗手。

（六）針對非本企業(yè)員工的外來人員，詢問來源地、單位及接待疫情高發(fā)地區(qū)人員情況，對來自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的，禁止其進入廠區(qū)（企業(yè)單位）；對其他人員，進行體溫檢測，并進行相關信息確認后方可入廠。

對沒有佩戴口罩的外來人員，發(fā)放符合要求的一次性口罩；辦公區(qū)外來人員設立統一接待室，車間外來工作人員應由本企業(yè)人員陪同，不允許隨意走動；外來人員原則不允許在廠區(qū)內就餐，如須在廠區(qū)內用餐，采用餐盒打包到接待室單獨就餐。

三、工作環(huán)境管理

（一）潔凈車間、有溫濕度要求的生產車間和其他需使用空調系統進行通風的車間，應定期對空調系統進行清洗，對空調回風口過濾網進行消毒處理；同時在進入此類車間時再次對員工進行體溫檢測，體溫正常并佩戴符合要求的口罩方可進入。

（二）其他無潔凈度、溫濕度等要求的工作場所和辦公區(qū)域不宜使用中央空調系統取暖或通風，應采用自然通風或機械通風或兩者相結合的方式進行全面通風；根據不同體力勞動強度，在確保室內溫度不低于12-18℃的情況下，在無有毒物質的生產車間應開窗通風或定時進行通風，盡量增加換氣次數；在存在有毒物質的生產車間，按防毒設施的要求進行通風；辦公室應每2-4小時開窗通風一次，每次20-30分鐘，人員較多的辦公室，可適當增加開窗通風次數。

（三）減少集中開會和培訓，必須召開的會議和培訓，盡量縮短時間，時間過長時，至少每小時進行一次開窗通風。參會或參訓人員均應佩戴一次性使用的醫(yī)用口罩。

（四）針對多人操作的設備，應每班對操作按鈕、把手等人員接觸較多的物體或部件表面進行消毒，允許佩戴手套操作的人員，盡量佩戴手套進行操作；工作臺、電梯、食堂、盥洗室、衛(wèi)生間及接待等公共區(qū)域或物體表面應進行每日消毒，物品表面和地面可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250mg/L-500mg/L）擦拭和噴灑消毒，30分鐘后再用清水擦凈。

（五）生產車間和辦公樓的盥洗室區(qū)域應設置洗手設施、洗手液、抹手紙或干手機，如無洗手設備，應配備手消毒劑。

（六）集體用餐的企業(yè)，應注意食物安全與衛(wèi)生，有條件可以使用分餐制，避免聚集就餐；并加強對餐具的消毒及管理。

四、宣傳教育與健康促進

（一）利用單位宣傳欄、公告欄、微信群、單位網站等開展多種形式新型冠狀病毒肺炎和呼吸道傳染病防治知識健康宣教，使管理人員和一線職工充分了解健康知識，掌握防護要點，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療、早控制。

（二）保持良好的個人衛(wèi)生，養(yǎng)成經常洗手和正確洗手的好習慣，避免觸摸眼睛、口和鼻；打噴嚏或咳嗽時應用紙巾或衣袖或屈肘掩蓋口鼻，不要隨地吐痰或亂拋垃圾。

（三）推廣健康的生活和工作方式，包括合理膳食、戒煙限酒、適量運動及充足睡眠等。

（四）積極承擔疫情防控主體責任，疫情期間要推遲、減少會議和大型活動并告知職工盡量減少外出。

（五）密切關注職工的心理健康，一旦發(fā)現苗頭問題，及時安排單位醫(yī)務人員或專業(yè)心理干預專家開展心理健康干預和輔導，消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害，避免極端事件發(fā)生。