直播時間：2021年10月15日11:00-12:00
播出頻率：江門電臺FM100.2新聞綜合頻率
上線單位： 中共江門市委外事工作委員會辦公室（江門市外事局）
訪談嘉賓: 中共江門市市委外辦主任趙劍雄
中共江門市委外辦副主任黎志剛
江門市委外辦秘書科負(fù)責(zé)人甘燕燕
中共江門市委外辦外事管理科負(fù)責(zé)人梁永辦
中共江門市委外辦國際交流科負(fù)責(zé)人黃穎清
節(jié)目主持：鄺杰嵐
———————主要內(nèi)容———————
主持：今年是建黨100周年，江門市委外辦（江門市外事局）是怎樣開展黨史學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步為市民群眾辦實(shí)事的呢？
趙劍雄：市委外辦是2019年機(jī)構(gòu)改革新組建的部門，與市外事局合署辦公。主要負(fù)責(zé)我市的事外工作、事外工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。黨史學(xué)習(xí)教育以來，我辦學(xué)懂弄通，做實(shí)黨的創(chuàng)新理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟總書記在動員大會上和七一重要講話精神，做到“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”，引導(dǎo)大家提高政治判斷力、政治執(zhí)行力，堅持踐行初心，外事為民，為民辦事，廣大黨員干部積極投身抗疫，在外防輸入、核酸檢測、組織外籍人士接種疫苗、支持涉外企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)、積極開展對外交流等展示我們的擔(dān)當(dāng)。努力用心解決我市海外公民的煩心事。
主持：雖然目前新冠肺炎疫情防控已經(jīng)進(jìn)入常態(tài)化階段，但外防輸入仍然是防疫工作的重中之重，江門市委外辦（江門市外事局）是怎樣發(fā)揮自身優(yōu)勢開展相關(guān)工作的呢？
梁永辦：疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后，市委外辦繼續(xù)根據(jù)市委市政府疫情防控統(tǒng)一部署，積極做好“外防輸入”和外事服務(wù)管理等工作：（一）是繼續(xù)夯實(shí)疫情防控涉外工作機(jī)制，將外事工作充分融入防疫情輸入閉環(huán)管理和健康觀察全流程。（二）是繼續(xù)發(fā)揮“外事志愿服務(wù)隊”作用。（三）是依法、高效協(xié)助企業(yè)辦理急需外國人入境，優(yōu)化流程，做好疫情期間外國人來華邀請審核審批工作，大力支持企業(yè)對外交流。（四）是做好抗疫物資國際捐贈和海外抗疫工作。疫情發(fā)生以來，我市向海外26個國家和地區(qū)的127個社團(tuán)以及3個關(guān)系密切國外城市，捐贈158.52萬個口罩等一批抗疫物資，助力海外華僑華人抗疫工作。同時，在我國駐外使領(lǐng)館的組織下，海外華僑華人正有序開展疫情防控、疫苗接種等相關(guān)工作，大大保障了我國海外華僑華人的生命財產(chǎn)安全。今年9月17日，我辦還聯(lián)合中國駐墨西哥大使館開展“旅墨中國公民新冠肺炎疫情防控專題視頻講座”，邀請五邑中醫(yī)院李筱穎博士為我國在墨西哥的華僑華人、中資機(jī)構(gòu)、留學(xué)生等普及和解答防范新冠肺炎、德爾塔病株的常識等。
主持：你們在防控新冠疫情中所做工作的涉及面挺廣、挺多的。我們在此前的采訪中接觸過一位外語翻譯志愿者，她在江門市蓬江區(qū)白沙街道嶺梅社區(qū)工作。當(dāng)時她是怎么參與了外語翻譯志愿服務(wù)工作的呢？下面聽聽記者李桐采編回來的內(nèi)容。
【記者口述】
記者：黃嘉茵在大學(xué)時讀的是日語專業(yè)，在去年三月初，當(dāng)她得知蓬江區(qū)正在招募外語志愿者時，她毫不猶豫地報名了。
黃嘉茵：在今年3月初，中國本土疫情得到有效控制，但是國外疫情就開始嚴(yán)重。那時候就收到區(qū)外事局發(fā)來的關(guān)于召集有外語能力的志愿服務(wù)者為由境外來到江門的外籍人員進(jìn)行翻譯。協(xié)助做好健康管理、送餐、垃圾處理等配套服務(wù)。我想自己在大學(xué)學(xué)習(xí)的是日語專業(yè)，平常工作都不怎么用得上日語，現(xiàn)在有機(jī)會可以幫到人又能鍛煉自己，何樂而不為？
記者：為了做好這份工作，她做了不少準(zhǔn)備。
黃嘉茵：區(qū)外事局在我們開展志愿服務(wù)之前對我們進(jìn)行過培訓(xùn)，拿了資料后，我再拿字典查一下單詞和句型，自己先對一遍，口語練習(xí)一次。
記者：在去年三月中旬的時候，黃嘉茵運(yùn)用她的日語知識，為居住在蓬江區(qū)的日本籍人士提供了翻譯服務(wù)，能夠在防控疫情期間運(yùn)用到自己的專業(yè)知識，讓她既開心又滿足。
黃嘉茵：3月12日，我收到了篁莊社區(qū)的求助任務(wù)。有一位日本來的先生一直被隔離在蓬江區(qū)某小區(qū)。當(dāng)日篁莊社區(qū)的工作人員帶著醫(yī)生對先生進(jìn)行核酸測試，剛好那天該先生的助理有事外出，所以就找到我，希望我?guī)椭g。收到任務(wù)后，我在下午3點(diǎn)我們就集合。我就去給先生解釋清楚。去到他的住處，我就按照外事局發(fā)來的翻譯指引，慢慢進(jìn)行解釋。他也很理解并感謝我們。這一次能為社會、為抗擊疫情做力所能及的事我覺得很開心。
黎志剛：感謝志愿者的參與。去年，我們組建了240名外事志愿服務(wù)者的志愿服務(wù)隊伍，實(shí)現(xiàn)全市外事志愿服務(wù)者全覆蓋。從組建到投入用了2天時間。該隊伍在外籍人員入境、核酸檢測等方面都做了大量工作。我們對他們表示感謝。希望有外語基礎(chǔ)的志愿者可以加入我們。
主持：有意愿加入的朋友有什么途徑加入？或者有需要怎么通知他們？
黎志剛：要加入的話要先填相關(guān)表格，可以向我們的外事管理科3503777聯(lián)系、咨詢。
主持：市民對他們在國外的親人好友是否安好肯定是想了解更多，或者也希望他們在國外遇到什么困難時，也能給予支持，特別是在新冠疫情還沒消退之時，下面我們聽聽市民在此方面有哪些意見和建議?
【市民錄音】
市民1：我們擔(dān)心國外親人的疫情會不會影響他們的生活、收入等，希望他們在國外能得到多些關(guān)愛。
梁永辦：目前新冠肺炎疫情在全球蔓延，國外親人的生活、收入等或多或少都會受到影響的。如果他們遇到重大困難無法解決，可以到我國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館尋求幫助，也希望國內(nèi)的親人能和他們多聯(lián)系、多溝通。
市民2：下個月我的父母將到美國，怎樣才能幫助他們盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，如語言、交通等?如果他們不幸感染了新冠病毒該怎么辦?
梁永辦：可以提前通過網(wǎng)上或親戚朋友了解美國當(dāng)?shù)氐幕厩闆r，學(xué)會簡單的英語日常用語;如果他們不幸感染了新冠病毒，應(yīng)該第一時間到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診。
市民3：多點(diǎn)宣傳我們國家的防疫政策，看對國外的親友有沒有參考價值。
梁永辦：每個國家的防疫政策都有所不同，前期中國駐墨西哥大使館聯(lián)合市委外辦舉辦了新冠肺炎疫情專題講座，向國外親友宣傳新冠肺炎，特別是德爾塔病株常識，但是主要還是做好自身防護(hù)。
主持：新冠肺炎在全球肆虐，我市在海外的公民目前是否安好？對于在外的中國公民，外事部門能夠為他們提供哪些海外領(lǐng)事保護(hù)？
梁永辦：目前，我市在海外的公民雖然不同程度上都受到影響，但是在我國駐當(dāng)?shù)貒诡I(lǐng)館的幫助和關(guān)心下，目前都還比較平穩(wěn)。對于身在海外的中國公民，我國外交部提供海外領(lǐng)事保護(hù)：如所在國發(fā)生重大突發(fā)事件危及您的人身安全，可協(xié)調(diào)所在國主管部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)及時妥善處置、聯(lián)系、提供救助。如您遭遇意外事故無法與國內(nèi)親屬聯(lián)絡(luò)，可以協(xié)助將情況通知您國內(nèi)親屬等。
主持：他們的求助渠道有哪些？
梁永辦：求助的渠道有：撥打外交部全球領(lǐng)事保護(hù)熱線：8610-12308；另外可以找我國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館；或者可以求助江門市委外辦（江門市外事局）外事管理科。
主持：江門市委外辦（江門市外事局）是否有收到過相關(guān)求助呢？這些求助主要是遇到什么情況？
梁永辦：去年至今有十幾宗求助，市委外辦曾收到關(guān)于人身安全、簽證、疫情防護(hù)等方面的求助，如臺山籍牙買加華僑因身患急性白血病需要回國治療，市委外辦積極協(xié)調(diào)，該人員從牙買加乘坐飛機(jī)途徑上海、廣州并順利回到江門市治療，為其搭建起領(lǐng)事保護(hù)的綠色通道。
主持：關(guān)于向什么情況下可向外事部門求助、如何求助，市民有這樣的一些認(rèn)識，我們聽聽他們是怎樣說的。
【市民錄音】
市民1：我有朋友在國外讀書，因為疫情他們很少外出，學(xué)校管理也是比較嚴(yán)格的，但有些外國人很歧視亞洲人，所以我的朋友都不敢跟當(dāng)?shù)厝私煌Ｈ绻趪馐艿狡哿瑁麄冊撛趺崔k？
梁永辦：如果在國外受到欺凌，應(yīng)該保持冷靜，第一時間向當(dāng)?shù)鼐綀缶⒓皶r向校方、所在機(jī)構(gòu)主管部門反映，要求依法依規(guī)公正處理，通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
市民2：如果國外的朋友想尋求幫助但又聯(lián)系不到我國駐外辦事處，家鄉(xiāng)的親人是否可以幫他們聯(lián)系外事部門?
梁永辦：國外的朋友想尋求幫助可以撥打外交部全球領(lǐng)事保護(hù)熱線:8610-12308或者聯(lián)系我國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館。如果聯(lián)系不上我國駐外辦事處，家鄉(xiāng)的親人可以聯(lián)系江門市委外辦，我們盡可能提供相應(yīng)的幫助。我們會盡快協(xié)助。
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【微信留言】
余小姐：我有親戚去了委內(nèi)瑞拉很多年了，但新冠爆發(fā)以來，已經(jīng)和他們市區(qū)聯(lián)系，想問問，能不能通過外事部門找一找他們。
梁永辦：可以向當(dāng)?shù)赝馐虏块T提供線索，協(xié)調(diào)上級外事部門或者駐外領(lǐng)館盡最大努力幫忙尋找。要提供當(dāng)?shù)鼐幼〉刂贰?dāng)?shù)厥欠裼袇⑴c什么社團(tuán)等。尋親的相對較少，人身安全、生命財產(chǎn)的求助比較多。
【微信留言】
徐小姐：看新聞?wù)f我國留學(xué)生入境美國時遇到不少麻煩，我兒子正準(zhǔn)備出國留學(xué)，如果入境遇到不公平對待，可以怎樣尋求幫助？
梁永辦：每個國家的入境政策不同。碰到這種問題首先要冷靜。受到不公平對待要向?qū)W校、機(jī)構(gòu)反映。進(jìn)一步解決的話，建議去當(dāng)?shù)伛v外領(lǐng)事館尋求幫助。
主持：在機(jī)場就遇到麻煩，怎么求助。
梁永辦：機(jī)場一般有警察部門，可以撥打機(jī)場報警電話。可以要求警察幫助聯(lián)系使領(lǐng)館幫助。
【微信提問】
朱先生：我女兒在國內(nèi)注射了兩針疫苗后出國了，如果需要注射第三針加強(qiáng)針，在我國使領(lǐng)館有沒有國內(nèi)疫苗可以注射呢？
梁永辦：我建議咨詢我國駐當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)事館咨詢了解，如果聯(lián)系不上使領(lǐng)館，可向我們外事辦了解。目前，我們外交部門在推進(jìn)，為當(dāng)?shù)氐娜A僑華人注射國內(nèi)疫苗。
主持：根據(jù)統(tǒng)計，目前常住我市的外籍人士有多少？平時外事部門如何服務(wù)好在江外籍人士？
梁永辦：江門是著名的僑鄉(xiāng)，目前常住江門外籍人士將近有20000人。我市各級外事部門在保障外籍人士合法權(quán)益等方面提供了相關(guān)協(xié)助和服務(wù)，特別是疫情發(fā)生以來，市委外辦發(fā)布了《致我市外籍人士的一封信》，積極倡導(dǎo)在江外籍人士共同做好疫情防控，開通24小時外事服務(wù)熱線，落實(shí)好中外籍人士“一視同仁”健康服務(wù)管理，協(xié)助外籍人士新冠肺炎疫苗接種等外事服務(wù)工作。
主持：目前在全球防疫的大背景下，我市外籍人士入境情況如何？針對外籍人士入境，目前政策如何？我國公民出境方面，又有哪些政策呢？
梁永辦：2020年3月開始，外籍人士入境到我市需要憑外事部門出具的邀請函到我國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館申請簽證，入境后按照我國疫情防控政策落實(shí)疫情防控措施。上級外事部門就外籍人士入境專門制定了相關(guān)的政策和辦理流程，有需要了解的市民可以撥打咨詢電話：3503753。
目前國外疫情持續(xù)蔓延，各國入境政策有所不同，如的確有出境需要的市民可以前往公安部門了解辦理。為了您和家人的生命安全和身體健康，我們再次提醒大家：非必要，非緊急，不出國。
【微信提問】
翁女士：我的丈夫是美國國籍，現(xiàn)在疫情下，想回國探親需要辦理什么手續(xù)？
梁永辦：針對外籍人士入境，需要憑外事部門出具的邀請函到我國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館申請簽證。有需要了解的市民可以撥打咨詢電話：3503753，我們會有專人詳細(xì)講解入境以及辦理的流程。
主持：作為著名僑鄉(xiāng)，我市和海外的交流一直比較頻繁，在疫情的影響下，我市目前對外交流活動是否有受到影響呢？
黃穎清：市委外辦深入貫徹習(xí)近平外交思想，積極應(yīng)對新形勢，通過“云外事”等創(chuàng)新手段，確保“對外交流不止步，國際交往不停歇”。
如今年4月15日，市委外辦、市商務(wù)局聯(lián)合烏干達(dá)駐廣州總領(lǐng)事館，在我市舉辦了烏干達(dá)投資貿(mào)易推介活動，即時連線遠(yuǎn)在烏干達(dá)當(dāng)?shù)氐恼賳T及企業(yè)家，跨越時間與空間的局限，“線上線下”共尋合作商機(jī)。
今年5月24日，江門市與美國猶他州奧格登市舉行國際合作視頻會議。江門市市長吳曉暉、奧格登市市長邁克·考德威爾分別在所在地會場參加活動并共同簽署了《發(fā)展友好交流與合作關(guān)系備忘錄》，推動兩市友好交流合作。
此外，今年以來，我市與美國奧格登市、所羅門群島霍尼亞拉市等友好城市共同打造了“跨越山海的祝福——2021年春節(jié)文化交流活動（江門—霍尼亞拉）”特別節(jié)目、“2021灣區(qū)江門情”賀歲特別節(jié)目、2021“親情中華?為你講故事”第五期網(wǎng)上夏令營（廣東江門營）、2021灣區(qū)江門兒童才藝匯演等線上節(jié)目，深入開展對外交往交流，也充分展示了江門市良好的發(fā)展?fàn)顩r及僑鄉(xiāng)傳統(tǒng)文化魅力，講好了中國故事、江門故事。
主持：目前，我們正積極籌辦第二屆華僑華人粵港澳大灣區(qū)大會，爭取將之打造成為全球華僑華人文化交流、商貿(mào)合作平臺，面向世界講好中國故事、灣區(qū)故事、江門故事。江門市委外辦（江門市外事局）將怎樣協(xié)助辦好這次的盛會呢？
黎志剛：第二屆華僑華人粵港澳大灣區(qū)大會將于11月在我市舉行，大會籌備工作正密鑼緊鼓進(jìn)行中。我辦充分發(fā)揮外事職能優(yōu)勢，積極參與各項籌備工作，主要包括協(xié)助做好外賓邀請以及境外分會場的協(xié)調(diào)等工作。
此外，市文明辦開展“迎華僑華人大會創(chuàng)全國文明城市”活動，啟動“文明江門歡迎您”十大行動，其中“文明之歌大家唱”行動是發(fā)動海內(nèi)外華僑華人同唱“我的中國心”主題歌曲，邀請海外團(tuán)體、愛國人士、老華僑錄制同唱一首歌的視頻，表達(dá)愛國之心，通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體平臺向海內(nèi)外發(fā)布，營造海內(nèi)外華僑華人凝心聚力共同助力重要平臺建設(shè)的良好氛圍。該行動由市文明辦、市僑聯(lián)牽頭，我辦作為責(zé)任單位之一，將積極配合做好相關(guān)工作。
主持：在積極向外招商引資方面，結(jié)合今年的情況談?wù)劷T市委外辦（江門市外事局）是如何發(fā)揮自身的作用做好相應(yīng)工作的？
黃穎清：(一)是開展“外事惠民暖企”行動。建立我市重點(diǎn)外向型企業(yè)聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，與商務(wù)等部門建立聯(lián)動工作機(jī)制，主動送服務(wù)上門開展暖企行動。通過深調(diào)研，了解企業(yè)所需，發(fā)揮外事資源優(yōu)勢，幫助企業(yè)拓展對外交往渠道，強(qiáng)化企業(yè)海外安全保障措施。(二)是大力推廣“亞太經(jīng)濟(jì)合作組織商務(wù)旅行卡”。通過舉辦“亞太經(jīng)濟(jì)合作組織商務(wù)旅行卡”政策宣講會，赴重點(diǎn)涉外型企業(yè)開展一對一推介等方式，指導(dǎo)各市（區(qū)）外事局做好商務(wù)旅行卡推廣工作，幫助企業(yè)“走出去”。
【微信提問】
趙小姐：疫情還未結(jié)束，我們都很遵守相關(guān)防疫規(guī)定，但有時看見公共場所里面有的外國人不戴口罩，也不聽勸阻，影響了疫情防控，請問可以怎樣約束一下？
梁永辦：在街上我們外事志愿者會用外語跟外國友人溝通，讓他配合疫情防控需要佩戴口罩，同時也會建議他居住所屬社區(qū)的工作人員或他所在企業(yè)的管理人員對其提醒，共同做好疫情防控工作。
【微信提問】
葉先生：請問外國人如果在國內(nèi)駕駛車輛是否需要重新考中國駕照？
梁永辦：對于此類情況，我建議到公安交通管理部門咨詢了解。
主持：接下來，江門市委外辦（江門市外事局）還有哪些工作計劃？
黎志剛：（一）是繼續(xù)開展好黨史學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步推動“我為群眾辦實(shí)事”落地落實(shí)。在疫情防控、領(lǐng)事保護(hù)、企業(yè)服務(wù)等方面，發(fā)揮外事職能優(yōu)勢，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。
（二）是繼續(xù)服務(wù)好國家總體外交和市委市政府中心工作。通過線上線下相結(jié)合的方式，推動疫情常態(tài)化下的對外交流。加強(qiáng)與友好城市的交往，推動商務(wù)、教育、文廣旅體等領(lǐng)域的對外交流。當(dāng)前全力以赴做好第二屆華僑華人粵港澳大灣區(qū)大會籌備工作。
（三）是加強(qiáng)與外國駐穗總領(lǐng)事館、機(jī)構(gòu)、商會的溝通聯(lián)系，大力宣介我市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，講好中國故事、灣區(qū)故事、江門故事。
主持：在疫情期間，對于正在收聽節(jié)目的外國人聽眾，外事部門有哪些溫馨提醒？（用英語呼吁一下？）
甘燕燕：首先很感謝在江門的外國友人理解和支持我市的防疫工作，希望你們一如既往地配合做好各項個人防護(hù)措施，減少非必要的聚集，有何問題也歡迎聯(lián)系我們。
Since the outbreak of COVID-19, our city has carried out various prevention and control measures to fight against the epidemic. Thank you for all your understanding and support.
Next, please continue to take proper precautions for yourself and avoid group gatherings. If you have any questions，please feel free to contact us.
主持：對于身在海外的中國公民，江門外事部門有哪些提醒？有哪些需要注意的地方？
趙劍雄：市委外辦提醒身在海外的市民：遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，密切關(guān)注當(dāng)?shù)鼐謩莅l(fā)展，增強(qiáng)安全意識，加強(qiáng)自我防范。緊急事項第一時間撥打外交部全球領(lǐng)事保護(hù)熱線：8610-12308或到我國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館尋求領(lǐng)事保護(hù)。
