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主辦:中共江門市直屬機(jī)關(guān)工作委員會、江門市人民政府辦公室承辦:江門市廣播電視臺
第742期:2021年4月2日江門市稅務(wù)局作客民生熱線

點擊播放:第742期民生熱線音頻


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  直播時間:2021年4月2日11:00-12:00

  播出頻率:江門電臺FM100.2新聞綜合頻率

  上線單位:江門市稅務(wù)局

  訪談嘉賓:江門市稅務(wù)局黨委書記、局長曾玉勤

  江門市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心副科長呂國強(qiáng)

  江門市稅務(wù)局財產(chǎn)和行為稅科副科長謝益暢

  江門市稅務(wù)局社會保險費(fèi)和非稅收入科副科長周錦輝

  江門市稅務(wù)局所得稅科四級主辦陳仕康

  江門市稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅科業(yè)務(wù)骨干何健財

  節(jié)目主持:鄺杰嵐

  ————————————主要內(nèi)容————————————

  主持:踏入四月份,也開始了今年的“稅收宣傳月”,今年的活動主題是什么?我市將舉辦哪些活動呢?

  曾玉勤:今年4月是第30個全國稅收宣傳月,主題是“稅收惠民辦實事、深化改革開新局”,我市稅務(wù)部門將緊扣主題通過開展各類形式新穎、亮點紛呈的宣傳活動,營造良好稅收輿論環(huán)境。一方面,開展黨史學(xué)習(xí)教育,把稅宣月活動作為慶祝建黨100周年的重要舉措。抓好“我為群眾辦實事”,確實解決納稅人繳費(fèi)人的堵點、難點、痛點問題;另一方面,貫徹《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管體制改革的意見》,深化改革開新局,為江門經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出新的擔(dān)當(dāng)作為。今天下午,我們將在江門市行政總匯辦稅服務(wù)廳舉辦第30個稅宣月啟動儀式,邀請各級兩會代表、納稅人代表、主流媒體記者等參加,正式拉開今年稅宣月的帷幕。

  主持:宣傳月拉開序幕后,是否還有其他的活動舉辦?

  曾玉勤:接下來,還會開展一系列活動,包括優(yōu)化服務(wù)的措施、辦稅體驗等,還安排了稅務(wù)服務(wù)體驗師、志愿者活動等,國務(wù)院最新的稅收政策加大宣傳,小微企業(yè)普惠性優(yōu)惠政策、個稅清繳等。同時按照稅務(wù)總局、省稅務(wù)局的措施,努力提高辦稅便攜程度采取一系列活動。盡量提升市民辦稅服務(wù)的獲得感和滿意度。

  主持:全面落實減稅降費(fèi)政策一直是近年稅務(wù)工作的重要內(nèi)容,我市在減稅降費(fèi)方面有何成效?

  曾玉勤:我局全面落實上級工作部署,堅持“能快則快、能優(yōu)則優(yōu)、能減則減”的原則,打出“七個精準(zhǔn)”政策組合拳,確保政策紅利直達(dá)市場主體,全力服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”大局。2019以來,全市累計新增減稅降費(fèi)144.9億元,小微企業(yè)、實體經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)等各類市場主體普遍享受到真金白銀的稅費(fèi)優(yōu)惠。

  主持:2019以來,全市累計新增減稅降費(fèi)144.9億元。看來我市近年來落實減稅降費(fèi)政策后所取得的成效是顯著的。今年,將如何繼續(xù)做好這方面工作?

  曾玉勤:我們做了大量工作,注重傾聽納稅人意見,不斷改進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策享受的方式。下一步重點在三方面推動:1、是優(yōu)化機(jī)制方法。推進(jìn)政策“網(wǎng)格化”管理方式,持續(xù)優(yōu)化推動政策紅利直達(dá)市場主體的機(jī)制和做法,有針對性地解決影響政策落實的薄弱環(huán)節(jié)和堵點難點。2、是增強(qiáng)宣傳實效。實行優(yōu)惠政策“清單式”量化管理,實行重大稅費(fèi)優(yōu)惠政策“一策一講、一措一談”,制作“操作手冊”式政策指引,確保納稅人繳費(fèi)人懂政策、會操作。3、是精準(zhǔn)主動推送。依托稅收大數(shù)據(jù)開展納稅人精準(zhǔn)“畫像”服務(wù),根據(jù)納稅人生產(chǎn)經(jīng)營類型、規(guī)模,考慮哪些優(yōu)惠政策更加適應(yīng)他,提高精準(zhǔn)推送準(zhǔn)確度,確保政策享受效果進(jìn)一步提升。

  主持:在疫情常態(tài)化防控的當(dāng)下,關(guān)于稅收,市民有哪些想了解的呢?

  【市民錄音】

  市民:我想了解一下,疫情期間,市民在日常的商鋪出租方面有什么關(guān)于稅務(wù)方面的優(yōu)惠政策?

  謝益暢:根據(jù)國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局2020年16號文通知,在疫情期間,我們市民商鋪出租,為市民減、免租金的,減免期間可以申請房產(chǎn)稅、土地使用稅減免。如果商鋪被征用作疫情防控的,在征用期間,房產(chǎn)稅、土地使用稅也可減免。除此之外,繳納這兩項稅款有困難的,可以根據(jù)權(quán)限、規(guī)定辦理減免手續(xù)。在增值稅方面,租金達(dá)不到10萬,可以免征增值稅。從今年4月1日起,免征增值稅金額提高到15萬,對于一次性收取若干月份的,可以進(jìn)行平均分?jǐn)偅凑辗謹(jǐn)偤罂词欠襁_(dá)到15萬,達(dá)不到也是可以免征。

  主持:減免政策會延續(xù)到今年嗎?

  謝益暢:房產(chǎn)稅和土地使用稅方面,文件是延續(xù)到2020年12月份。但增值稅方面,小規(guī)模納稅人適用稅率原來是3%的可以減到1%,3%預(yù)征率的可以按1%預(yù)征率去適用。這是延續(xù)到2021年12月底。

  主持:市民可以去網(wǎng)站了解相關(guān)政策嗎?

  謝益暢:會有的。

  主持:疫情期間,小規(guī)模納稅人在日常的生產(chǎn)過程中,是有相應(yīng)的優(yōu)惠政策支持的,這些政策在2021年有沒有相應(yīng)的延期?

  何健財:近期有幾個政策需要延期。跟小規(guī)模納稅人相關(guān)的延期有2個:第一,月銷售未超過10萬元,如果選擇一個季度作為納稅期的納稅人,月銷售未超過30萬,原來是免征增值稅的,但4月1日后月銷售調(diào)整到15萬;第二,原來支持個體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)的增值稅政策也相應(yīng)延期,執(zhí)行期限延長到2021年12月31日。也就是說,2021年12月31日前,我省小規(guī)模納稅人原來適用于3%征收率的,如果取得應(yīng)稅收入的話,就減到1%征收增值稅;如果適用于3%預(yù)征率去預(yù)繳增值稅的按1%預(yù)征率來預(yù)繳增值稅。這些政策在江門稅務(wù)網(wǎng)站或者12366可以獲取的。

  主持:2020年,面對突如其來的新冠肺炎疫情,各項減稅降費(fèi)政策提振了企業(yè)信心,江門稅務(wù)部門持續(xù)推進(jìn)非接觸式辦稅繳費(fèi)服務(wù),也為支持抗擊疫情和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展持續(xù)添力加力。這項服務(wù)推出以來的社會反響如何?

  曾玉勤:去年以來,我們在延續(xù)原來工作的基礎(chǔ)上,加大了“非接觸式”辦稅服務(wù)的力度。好處:1.適應(yīng)了疫情防控常態(tài)化的需要;2、優(yōu)化辦稅服務(wù),讓納稅人、繳費(fèi)人辦稅時,不用受時間、空間制約。去年以來,我們推出了14類,262項非接觸式辦稅繳費(fèi)服務(wù),整體反映效果較好,也培養(yǎng)了市民非接觸式辦稅的好習(xí)慣。“非接觸式”辦稅方式已成為江門納稅人繳費(fèi)人辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)的首選,“涉稅事、網(wǎng)上辦、非必須、不進(jìn)廳”成為普遍共識。

  主持:此項服務(wù)下一階段的提升空間將在哪些方面體現(xiàn)?

  曾玉勤:我們一直在收集大家的需求,內(nèi)部也做了很多努力:一方面,我們將加強(qiáng)部門協(xié)作、拓展服務(wù)范圍。充分利用市場監(jiān)督管理局、住建局、政數(shù)局等部門的涉稅數(shù)據(jù),逐步將企業(yè)新辦變更、房地產(chǎn)交易等涉稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”。同時,繼續(xù)完善使用我局全國首創(chuàng)的“粵港澳大灣區(qū)稅務(wù)通”,很多業(yè)務(wù)在香港、俺們也能辦理。在原來可辦理25項跨境稅務(wù)事項的基礎(chǔ)上,對接行政服務(wù)中心不動產(chǎn)登記綜合受理窗口,讓港澳同胞不用往返江門即可跨境辦理一、二手房登記稅證聯(lián)辦業(yè)務(wù),稅務(wù)向政務(wù)進(jìn)一步拓展。進(jìn)一步加強(qiáng)“非接觸式”辦稅模式的宣傳力度。加強(qiáng)大家辦稅獲得感。這是我們努力的方向。

  主持:這項功能什么時候能用?

  曾玉勤:4月底正式上線。

  主持:新一年江門市政府工作報告提出要“營造市場化法治化國際化營商環(huán)境”,明確要“持續(xù)推進(jìn)放管服改革”。市稅務(wù)局在優(yōu)化稅收營商環(huán)境、提升納稅人滿意度上還將有哪些舉措?

  曾玉勤:近年來,我局認(rèn)真落實“深化放管服改革、優(yōu)化營商環(huán)境”要求,推出了開辦企業(yè)“套餐式”服務(wù)、不動產(chǎn)登記“線上+自助”稅證聯(lián)辦、壓縮出口退稅時間、優(yōu)化稅務(wù)注銷程序等措施,在2020年全省納稅人滿意度調(diào)查中排名第一。今年,我們將從四個方面下更大功夫,著力優(yōu)化稅收營商環(huán)境:1、是強(qiáng)化精確執(zhí)法。探索建立“數(shù)字法治”,推行“首違不罰”,注重公正文明執(zhí)法,支持市場主體健康發(fā)展。2、是推行精細(xì)服務(wù)。積極開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”,持續(xù)推進(jìn)“項目全稅通”等服務(wù)機(jī)制,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展壯大。3、是實施精準(zhǔn)監(jiān)管。落實“無風(fēng)險不檢查、無審批不進(jìn)戶、無違法不停票”,減少對納稅人干擾。對“三假”(即“假企業(yè)”“假出口”“假申報”)緊盯不放,保持對虛開騙稅等涉稅違法行為嚴(yán)厲打擊的高壓態(tài)勢。4、是推進(jìn)精誠共治。主要融入江門市數(shù)字政府建設(shè),與相關(guān)部門合作,提升數(shù)字管稅、數(shù)字治理水平,提升整體政府的水平。在電子發(fā)票推廣、信用誠信建設(shè)、稅法普及教育等方面強(qiáng)化社會協(xié)同,形成協(xié)稅護(hù)稅合力。

  主持:關(guān)于稅務(wù)服務(wù)方面,市民有何體會或建議呢?

  【市民錄音】

  市民:營業(yè)執(zhí)照年審或稅務(wù)那些,要在網(wǎng)上預(yù)約,但有時候預(yù)約不到就要到辦事處辦理。要么預(yù)約不了,要么就要到辦事處排隊,有時候要排很長時間,上午排不到就要下午繼續(xù)排,我覺得這個要改善一下。

  呂國強(qiáng):江門稅務(wù)系統(tǒng)在去年開始已經(jīng)全面推廣了智能辦預(yù)約方式,納稅人、繳費(fèi)人可以通過“粵稅通”小程序預(yù)約辦稅。目前為了確保預(yù)約需求,全市各大廳會定期對前一階段預(yù)約情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,分析各廳資源是否滿足大家預(yù)約需求。分析后會增加預(yù)約號數(shù)量。另外各大廳每天會留有一定量的現(xiàn)場號,提供給沒有預(yù)約或者預(yù)約失敗的人辦理事宜。整體來說,我市辦稅預(yù)約情況比較平穩(wěn),基本不會出現(xiàn)預(yù)約難、辦稅難的情況。

  主持:市民如何能查閱想去辦稅點的號源剩余情況?

  呂國強(qiáng):預(yù)約界面有一個號源情況的,還有剩余多少人、預(yù)約號段等問題也能看到,包括現(xiàn)場有多少號源可以預(yù)約也能看到。通過“粵稅通”小程序就行。

     ———————————中點報時———————————

  【微信留言】

  葉先生:去年因為疫情,有政策業(yè)主有減免租金的,城鎮(zhèn)土地使用稅和租賃稅可以減免,但是一直都不知道怎樣辦理,最近我打稅務(wù)熱線,說可以線上辦,但是不通過,說要線下辦,我感覺稅務(wù)熱線的回復(fù)資料不是很準(zhǔn)確,但是我找了很久,根本找不到本地的咨詢電話,希望可以公布本地的咨詢電話,讓市民可以直接一點咨詢。

  呂國強(qiáng):目前稅務(wù)機(jī)關(guān)對外的服務(wù)熱線是12366,咨詢政策法規(guī)是由省局的呼叫中心接聽,就政策問題進(jìn)行解答;若是咨詢我市社保或針對部分稅費(fèi)的具體操作,可通過致電12366熱線里面的社保號段,會為大家在線指引相關(guān)操作及解答本地區(qū)稅收政策。

  【微信留言】

  馮先生:我希望能簡化一下租賃稅的征收程序,我記得以前有減半征收,但是在網(wǎng)上交并沒有減半,柜臺的說法是不能在網(wǎng)上交,只能在大廳交,感覺有點混亂。

  呂國強(qiáng):租賃稅若符合條件是可以減半征收,若不符合的情況下就要全額征收。不存在市民所反映在大廳咨詢和撥打12366所咨詢得到的回復(fù)不一致的說法。建議市民可攜帶相關(guān)資料到大廳現(xiàn)場跟相應(yīng)部門咨詢看是否仍存有不一致的情況;在此補(bǔ)充一句:租賃稅可以在網(wǎng)上進(jìn)行繳納的。

  【微信留言】

  李先生:現(xiàn)在很多地方都用電子發(fā)票,但保存在手機(jī)很容易丟失,請問有什么方法可以翻查以往的歷史記錄,并重新打印?

  何健財:使用電子發(fā)票的納稅人可以通過電子發(fā)票的查驗平臺查詢并下載發(fā)票。現(xiàn)時沒有時間限定,可根據(jù)個人需求,輸入相關(guān)信息即可(如:納稅人名稱、發(fā)票號或代碼),若在系統(tǒng)查詢不到,也可聯(lián)系開票人進(jìn)行發(fā)票傳送。

  主持:目前,個人所得稅綜合所得年度匯算工作正在展開,市民在此方面有哪些疑問呢?

  【市民錄音】

  市民:聽說個人所得稅可以申請退費(fèi),但我點進(jìn)去,選擇了兩個不同的方式退稅,一個顯示我退0元,另一個顯示我要補(bǔ)交,我應(yīng)該選擇哪個?我看不明白是什么意思,若不及時補(bǔ)繳會帶來什么后果?

  陳仕康:在納稅年度內(nèi),納稅人取得工資薪金、勞務(wù)報酬、稿酬、特許權(quán)使用費(fèi)這四項綜合所得稅,其支付單位會幫他預(yù)扣個人所得稅;到年底時,計算個人所得稅是同單位平時預(yù)扣繳的數(shù)額存在差異時,納稅人便要關(guān)注這年度的匯算清繳,如果預(yù)繳單位扣減稅費(fèi)有多的情況下,是可以申請退稅的;反之,就要補(bǔ)稅;國務(wù)院對補(bǔ)稅是有規(guī)定的,當(dāng)全年的收入額低于12萬,或者需要補(bǔ)稅的金額低于400元時,是可以給予豁免的。就市民朋友提出的問題進(jìn)行解答:納稅人在2020年度所取得全年一次性獎金,按照現(xiàn)行的政策規(guī)定來說,在2022年之前取得的年終獎,國家有兩種計算方式:1.單獨(dú)計稅,2.把年終獎并入綜合所得稅進(jìn)行計稅,納稅人在年度匯算時,可按照以上的方法進(jìn)行嘗試,揀選其中一項對自己有利的方法,就不用補(bǔ)稅了,個稅的改革使納稅人可以享受紅利。

  主持:市民關(guān)于納稅方面還有哪些疑問呢?

  【市民錄音】

  市民:聽說收入超過5000元就要納稅,這5000元是按什么標(biāo)準(zhǔn)來算的?

  陳仕康:市民提到的5000元就是我們俗稱的起征點,在新個稅法實施之前我們國家實施一個分類稅制,取得了工資薪金才會存在起征點。以前的起征點是3500元,也就是說市民取得的工資扣除了三險一金和企業(yè)年金后,如果超過了3500元就要交稅了,這就是起征點。新的個稅法是從2019年起全面實施,區(qū)別在于新稅法是實施綜合和分類相結(jié)合的稅制。所謂的綜合所得包括了工資薪金、勞務(wù)報酬、稿酬、特許權(quán)使用費(fèi)等四項所得稱之為綜合所得。新稅法實施后對綜合所得也有起征點,提升到5000元,全年60000元。納稅人每個月取得綜合所得扣除三險一金、子女教育、贍養(yǎng)等專項附加扣除以及企業(yè)年金、健康商業(yè)險等扣除后,超過了5000元才需要扣繳稅款,這是綜合所得。如果納稅人取得的是其他分類所得,比如租金所得、利息股息紅利所得,還是用原來的分類稅制,不存在取證點的說法。5000元指的是稅前收入減去三險一金、企業(yè)年金、職業(yè)年金等后,超過5000元才會繳稅。

  辦理個稅預(yù)算清繳我們提供了三種辦理方式:第一種是自己辦,納稅人可以通過手機(jī)個人所得稅app、網(wǎng)上稅務(wù)局等渠道進(jìn)行辦理,這是最方便的,通過這些渠道我們會提供一個最簡便的服務(wù),我們會預(yù)填他們的收入信心、扣除信息,如果納稅人沒有大的數(shù)據(jù)需要補(bǔ)充或者修改,跟著提示就能辦理好;第二個可以通過單位進(jìn)行代理申報,要在4月月底前和單位進(jìn)行書面或者電子書的委托證明,也可以請中介機(jī)構(gòu),如事務(wù)所等。

  年度匯算國家規(guī)定時間是3月1日至6月30日,逾期補(bǔ)稅的話會產(chǎn)生萬分之五的滯納金。

  【出版頭】《學(xué)黨史守初心》

  主持:江門市黨史學(xué)習(xí)教育動員大會于31日召開。我市稅務(wù)部門如何開展黨史學(xué)習(xí)教育?

  曾玉勤:黨史學(xué)習(xí)教育是今年很重大的一項工作,總體上我們是考慮做到四個結(jié)合,第一個結(jié)合是跟學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想結(jié)合,通過學(xué)習(xí)嚴(yán)格做到“兩個維護(hù)”,堅定理想信念;第二個結(jié)合是跟慶祝建黨一百周年緊密結(jié)合起來,準(zhǔn)備開展“七個一”一系列專項行動,營造好的學(xué)習(xí)氛圍;第三個結(jié)合是跟優(yōu)化服務(wù)、為民辦實事緊密結(jié)合起來,我們對于黨史學(xué)習(xí)教育的理解是最終要把學(xué)習(xí)成效體現(xiàn)在為納稅人、繳稅人辦實事的工作上來;第四個結(jié)合是跟深化改革緊密結(jié)合起來,特別是今年是十四五的開局之年,中央對管理稅收的改革提出了很明確的要求,我們也想深化稅收征管改革,優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式這方面下功夫,女里提升我們的管理和服務(wù)水平,更好地服務(wù)江門經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的發(fā)展。

  主持:今年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,市稅務(wù)局接下來將在哪些方面發(fā)力,服務(wù)江門“十四五”時期發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局?

  曾玉勤:我們這幾年一直在努力,在十四五開局之年,我們也想加大工作力度,主要是在執(zhí)法、服務(wù)、監(jiān)管、共治等方面下功夫,一方面是把國家好的續(xù)費(fèi)政策落實好,特別是考慮到我們納稅人繳稅人數(shù)量較多,如何讓這些政策更加便捷,讓納稅人繳稅人能夠理解、享受到,這是我們接下來要重點落實的。另一方面我們江門這幾年迎來了經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的契機(jī),我們要如何把稅收政策跟江門市委市政府的重大發(fā)展戰(zhàn)略、重點發(fā)展項目做好對接,發(fā)揮稅收的職能作用來推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也是下來重點發(fā)力的地方。第三個我們自身管理的服務(wù)水平需要提升,我們現(xiàn)代化治理能力的問題也是接下來要重點做的,我們想要按照稅務(wù)局、江門市委市政府的要求來努力推動更多的工作,走在全省的前列是我們奮斗的目標(biāo)。

  今天也聽到一些市民朋友反映的情況,我們會一項一項記錄下來,去調(diào)查核實,看看如何改進(jìn)。納稅人繳稅人的服務(wù)需求就是我們努力的方向,奮斗的目標(biāo),我也希望我們廣大的市民朋友繼續(xù)多跟我們提出意見建議,也能讓我持續(xù)發(fā)力、持續(xù)改進(jìn),為大家更好地服務(wù)。