| 網(wǎng)民提問(wèn)及回復(fù) | |
| 類別： | 咨詢 |
| 標(biāo)題： | 希望相關(guān)部門協(xié)助追討某舞蹈團(tuán)課時(shí)退款 |
| 來(lái)電人： | 童小姐 |
| 來(lái)電時(shí)間： | 2025年3月14日 |
| 來(lái)電內(nèi)容： | 2024年9月3日在某舞蹈團(tuán)（保利店）支付120節(jié)課時(shí)，金額：7200元，今年2月初致電何時(shí)復(fù)課，對(duì)方說(shuō)校區(qū)租約到期，建議申請(qǐng)退款或到其它校區(qū)上課。隨后申請(qǐng)退款，至今退款仍未到賬。希望相關(guān)部門協(xié)助追討退款。 |
| 受理單位： | 江門市消委會(huì) |
| 辦理時(shí)間： | 2025年3月18日 |
| 回復(fù)內(nèi)容： | 3月18日，江門市消委會(huì)聯(lián)系了江門市某藝術(shù)培訓(xùn)有限公司負(fù)責(zé)人了解有關(guān)市民反映的退款問(wèn)題，經(jīng)核對(duì)該公司應(yīng)退市民金額為5060元，其并表示21日前將應(yīng)退款項(xiàng)退還給市民。下一步，江門市消委會(huì)將繼續(xù)跟進(jìn)該事項(xiàng)，并將相關(guān)情況告知市民，市民對(duì)事項(xiàng)處理結(jié)果表示滿意。 |
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