| 網(wǎng)民提問及回復(fù) | |
| 類別： | 投訴 |
| 標(biāo)題： | 市區(qū)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相繼撤走，辦理業(yè)務(wù)和輪候時(shí)間較長(zhǎng) |
| 來電人： | 鄧生 |
| 來電時(shí)間： | 2025年2月7日 |
| 來電內(nèi)容： | 市區(qū)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相繼撤走，而現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天只開放1-2個(gè)窗口，銀行排隊(duì)的基本都是長(zhǎng)者，辦理業(yè)務(wù)和輪候時(shí)間較長(zhǎng)。 |
| 受理單位： | 工商銀行江門分行 |
| 辦理時(shí)間： | 2025年2月7日 |
| 回復(fù)內(nèi)容： | 市民表示是通過一次來電問卷調(diào)查，向銀行服務(wù)提出建議，我行工作人員與市民進(jìn)行詳細(xì)解釋及溝通，感謝市民提出的意見及建議，并已收集向上級(jí)部門反饋，我行將提供更好的體驗(yàn)服務(wù)市民。 |
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