爆水管對日常生活造成很大影響_網(wǎng)民提問及回復(fù)

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網(wǎng)民提問及回復(fù)

類別：

咨詢

標(biāo)題：

爆水管對日常生活造成很大影響

來電人：

甘小姐

來電時間：

2024年7月26日

來電內(nèi)容：

居住的上城駿園小區(qū)，近幾年都經(jīng)常爆水管和停水，2023年小區(qū)爆了3次水管，2024年6月份至7月份一個月內(nèi)爆了3次水管，停了4次水，有一次提前通知需要搶修，水務(wù)公司方面表示爆水管屬于突發(fā)事件，我個人認(rèn)為一個小區(qū)一年爆好幾次水管不屬于突發(fā)事件，肯定有部分原因才導(dǎo)致頻繁發(fā)生，現(xiàn)在天氣炎熱，最近這三次的爆水管對我們?nèi)粘Ｉ钤斐珊艽笥绊懀叶际窃谟盟叻迤冢谠缟贤蝗痪屯Ｋ恕?/td>

受理單位：

江門公用水務(wù)環(huán)境股份有限公司

辦理時間：

2024年8月2日

回復(fù)內(nèi)容：

　　針對市民反映問題轉(zhuǎn)辦件，我公司分析供水管網(wǎng)易爆易漏原因后，落實如下保障供水措施：

　　一、落實管網(wǎng)改造計劃

　　1.針對上城駿園25棟旁邊的供水管道發(fā)生多次爆漏，我公司已于7月15號對25棟旁綠化帶的DN110PE管進(jìn)行改造，長度約20余米。

　　2.我公司計劃7月底開始，分期分次對上城駿園供水管網(wǎng)增加分段閥門，提升用水穩(wěn)定性。

　　二、今后，持續(xù)加強(qiáng)對分區(qū)內(nèi)供水管網(wǎng)巡檢維護(hù)，有針對性地進(jìn)行局部改造，提高供水保障可靠率。

　　2024年8月2日我公司工作人員通過電話回復(fù)金小姐，向其反饋我公司工作落實情況以及下一步工作計劃等。金小姐對我們工作響應(yīng)及落實情況表示滿意和理解。