網(wǎng)民提問及回復(fù) | |
類別: | 咨詢 |
標題: | 電視辦理停用服務(wù) |
來電人: | 林生 |
來電時間: | 2024年7月12日 |
來電內(nèi)容: | 我家電視需要辦理停用服務(wù)。 |
受理單位: | 廣東廣電網(wǎng)絡(luò)江門分公司 |
辦理時間: | 2024年7月12日 |
回復(fù)內(nèi)容: | 有線電視的報裝、報障、報停等業(yè)務(wù)都可以帶相關(guān)證件資料到廣電網(wǎng)絡(luò)營業(yè)廳現(xiàn)場辦理,還可以通過96956和10099的客服熱線進行電話預(yù)約、工作人員上門辦理,也可以通過關(guān)注微信公眾號“江門廣電網(wǎng)絡(luò)”進行產(chǎn)品訂購、咨詢、報障等業(yè)務(wù),線上客服隨時可以回應(yīng)客戶的問題。 7月12日我司聯(lián)系林生,了解報停需求,7月13日按市民要求辦理了報停業(yè)務(wù),林生對此表示滿意。 |