| 網(wǎng)民提問及回復(fù) | |
| 類別： | 咨詢 |
| 標題： | 酸奶能否選擇七天沒理由退貨？ |
| 來電人： | 林生 |
| 來電時間： | 2023年9月22日 |
| 來電內(nèi)容： | 前兩天在淘寶見到酸奶有優(yōu)惠活動，買了很多，剛好碰上家人出外旅游，自己一個人喝不完，請問能否選擇七天沒理由退貨。 |
| 受理單位： | 江門市市場監(jiān)督管理局 |
| 辦理時間： | 2023年9月22日 |
| 回復(fù)內(nèi)容： | 網(wǎng)絡(luò)購物七天無理由退貨是消費者權(quán)益保護法規(guī)定的。但退貨需要符合條件的，定制商品和鮮活易腐的商品都不支持七天無理由退貨。酸奶屬于鮮活易腐商品，因此不能滿足七天無理由退貨，建議消費者購買時要注意購買數(shù)量。 |
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