| 網(wǎng)民提問及回復(fù) | |
| 類別： | 投訴 |
| 標(biāo)題： | 上周家里停電，為什么我沒有收到停電通知？ |
| 來電人： | 羅生 |
| 來電時間： | 2023年7月14日 |
| 來電內(nèi)容： | 上周家里停電，為什么我沒有收到停電通知？ |
| 受理單位： | 江門供電局 |
| 辦理時間： | 2023年7月18日 |
| 回復(fù)內(nèi)容： | 處置情況：2023年7月18日工作人員聯(lián)系客戶解釋。工作人員已向客戶詳細解釋故障停電原因及搶修情況，并指引客戶可通過“南網(wǎng)在線”微信公眾號綁定戶號，及時查詢停電情況。工作人員已為客戶訂閱開通停電通知服務(wù)。客戶表示滿意。 |
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