答:一是制定方案、加強(qiáng)聯(lián)動,嚴(yán)厲查處非法營運車輛。制定《江門站、新會站及周邊區(qū)域交通秩序?qū)m椪涡袆臃桨浮罚肪p方通過群眾投訴、輿情反映、案件移交等線索,采取定點檢查、機(jī)動巡查、明察暗訪、錯峰執(zhí)法等多種方式,聚焦重點區(qū)域、重點部位,提前布控、嚴(yán)厲打擊,今年以來,新會區(qū)共查處非法從事出租車、網(wǎng)約車經(jīng)營類案52宗,同比增長79.3%。
二是查缺補(bǔ)漏、優(yōu)化服務(wù),持續(xù)提升站場服務(wù)水平。在江門站周邊路段,執(zhí)法人員積極協(xié)調(diào)公安交警、站場管理單位對周邊禁停區(qū)域開展集中整治清理;在江門站站前廣場,黨員干部身著義工服,為往來司機(jī)旅客發(fā)放文明出行宣傳單;在旅客出入通道口和候車廳,執(zhí)法人員正對攬客人員普及《治安管理處罰法》……這一幕幕生動畫面有效改善了站場及周邊區(qū)域市容市貌,為營造客運司機(jī)合法規(guī)范營運氛圍貢獻(xiàn)力量。
三是夯實監(jiān)管、鏟除沃土,嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)約車行業(yè)秩序。江門市交通運輸局多次組織召開網(wǎng)約車平臺企業(yè)合規(guī)經(jīng)營普法座談會,圍繞網(wǎng)約車平臺及司機(jī)的責(zé)任義務(wù)、如何提高服務(wù)質(zhì)量、營運過程中需要遵守的法律法規(guī)等方面開展專題培訓(xùn),深入開展“以案釋法”“以案普法”,將典型案例變成法治公開課,教育引導(dǎo)網(wǎng)約車平臺企業(yè)如何化解經(jīng)營與行車過程中的糾紛,真正實現(xiàn)依法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營。