答：

　　（一）2023年我局主要“放管服”改革成效如下：

　　1.聚焦簡政放權(quán)，深化擴(kuò)權(quán)賦能強(qiáng)縣改革。梳理5項(xiàng)市級(jí)行政職權(quán)事項(xiàng)賦權(quán)各縣（市、區(qū)）實(shí)施，其中下放“客運(yùn)相關(guān)糾紛裁定”、“客運(yùn)站站場核定”等2項(xiàng)事項(xiàng)，委托“廣東省內(nèi)道路運(yùn)輸從業(yè)資格證申領(lǐng)（核發(fā)）”、“道路運(yùn)輸從業(yè)資格證換發(fā)（補(bǔ)發(fā)）（僅限于經(jīng)營性道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證到期換發(fā)）”、“廣東省內(nèi)核發(fā)道路運(yùn)輸從業(yè)資格證資料變更（僅限于經(jīng)營性道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證資料變更）”等3項(xiàng)事項(xiàng)，由各縣（市、區(qū)）交通運(yùn)輸主管部門實(shí)施。

　　上述事項(xiàng)賦權(quán)各縣（市、區(qū)）實(shí)施，實(shí)現(xiàn)客運(yùn)行業(yè)、普貨行業(yè)行政事權(quán)進(jìn)一步重心下移，依法賦予縣域發(fā)展更多主動(dòng)作為空間，最大限度為企業(yè)和群眾提供便利化服務(wù)。

　　2.聚焦優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+交通運(yùn)輸”政務(wù)服務(wù)。推廣應(yīng)用“網(wǎng)上辦”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸行政許可事項(xiàng)即辦率達(dá)100%、辦理時(shí)間壓縮達(dá)94.5%。推動(dòng)網(wǎng)約車、巡游出租車駕駛員從業(yè)資格證全面網(wǎng)上核發(fā)，33項(xiàng)路政許可業(yè)務(wù)應(yīng)用電子證照。

　　3.聚焦流程再造，提升交通運(yùn)輸暖企便民力度。實(shí)行道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核分級(jí)分類監(jiān)管,對(duì)誠信考核合格的駕駛員直接續(xù)期換發(fā)從業(yè)資格證1個(gè)工作日辦結(jié)。涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)“證照分離”改革清單共 22項(xiàng)，已辦理業(yè)務(wù)1925宗，發(fā)出告知承諾書848份，發(fā)出電子證照3263張，惠及企業(yè)285家。繼續(xù)做好我局中小微企業(yè)快速響應(yīng)專班工作，共辦結(jié)64宗訴求工單，按時(shí)辦結(jié)率100%，訴求評(píng)價(jià)辦結(jié)平均時(shí)間約為0.91天，累計(jì)梳理工業(yè)企業(yè)200強(qiáng)事項(xiàng)清單20項(xiàng)，服務(wù)企業(yè)紓困解難。

　　（二）2024年關(guān)于“放管服”改革的主要工作方向：

　　1.抓好簡政放權(quán)事項(xiàng)跟蹤協(xié)調(diào)，確保相關(guān)行政職權(quán)放得下、接得住、管得好、有監(jiān)督。

　　2.推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，推進(jìn)六類行政執(zhí)法綜合數(shù)據(jù)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)向廣東省數(shù)據(jù)資源“一網(wǎng)共享”平臺(tái)歸集，進(jìn)一步便利群眾辦事“網(wǎng)上辦”。