投訴應(yīng)在所投訴事項(xiàng)發(fā)生的5個(gè)工作日內(nèi)提出，因不可抗力因素等造成投訴人不能在上述期限內(nèi)進(jìn)行投訴的，投訴人應(yīng)在不可抗力因素等消除之后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行投訴。投訴人逾期提出投訴，又不能提出足夠的證據(jù)證明所投訴事項(xiàng)的真實(shí)性，則視為無(wú)效投訴。
投訴應(yīng)在所投訴事項(xiàng)發(fā)生的5個(gè)工作日內(nèi)提出，因不可抗力因素等造成投訴人不能在上述期限內(nèi)進(jìn)行投訴的，投訴人應(yīng)在不可抗力因素等消除之后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行投訴。投訴人逾期提出投訴，又不能提出足夠的證據(jù)證明所投訴事項(xiàng)的真實(shí)性，則視為無(wú)效投訴。
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