2021年,我局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想,以數(shù)字政府和政務(wù)服務(wù)改革建設(shè)為抓手,注重增強隊伍法治思想,強化隊伍法治意識,提升隊伍法治素養(yǎng),全面助推法治政府建設(shè)。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、2021年主要措施和成效
(一)加強習(xí)近平法治思想學(xué)習(xí),不斷強化隊伍法治建設(shè)。把法治工作列為全局重點工作,納入“一把手”工程,落實黨組書記法治政府建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。始終堅持局黨組對法治政府建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保法治政府建設(shè)朝著正確道路前進。突出抓好重點法律法規(guī)的學(xué)習(xí),局黨組將習(xí)近平法治思想、習(xí)近平在中央全面依法治國工作會議上的重要講話、習(xí)近平總書記法治建設(shè)論述(節(jié)選)、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等作為第一議題加強學(xué)習(xí);局黨組理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項規(guī)定》《領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項報告查核結(jié)果處理辦法》、習(xí)近平關(guān)于疫情防控的重要論述等;依托粵政易數(shù)字政府課堂,組織全體干部職工學(xué)習(xí)了《中華人民共和國密碼法》《中華人民共和國電子簽名法》等法規(guī)文件,按時完成在線普法學(xué)習(xí),切實增強干部職工法律意識,強化自覺運用法治思維武裝頭腦、推動工作的能力。
(二)堅持法治思維,依法履職,深入推進“放管服”改革。
1.大力推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。依托廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),市縣鎮(zhèn)村四級57034項標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)服務(wù)事項逐步實現(xiàn)“一張網(wǎng)”“一平臺”線上線下多渠道辦理。大力推行“掌上辦”“就近辦”,拓展“粵系列”平臺服務(wù)能力,“粵省事”“粵商通”提供近1500項高頻事項服務(wù),超400萬本地市民使用“粵省事”,超54萬市場主體使用“粵商通”。全市鋪設(shè)665臺“僑都之窗”自助終端機,開設(shè)540個“政銀通辦”服務(wù)專區(qū),為市民打造身邊的“微型政務(wù)服務(wù)大廳”,打通“政務(wù)服務(wù)最后一公里”。全面推行“一窗辦”“亮碼辦”“預(yù)約辦”“自助辦”,全市3個政務(wù)服務(wù)大廳獲評2021年全省首屆市縣級標(biāo)桿大廳,是除廣州、深圳外,參評大廳全部上榜的地級市。聚焦涉企涉民重點領(lǐng)域,加快構(gòu)建“一次、一窗、一網(wǎng)、一地”一件事主題集成服務(wù)模式,建成全市統(tǒng)一的一件事主題集成服務(wù)系統(tǒng),在市縣兩級行政服務(wù)中心設(shè)置“一件事”綜合服務(wù)窗口,484個“一件事”實現(xiàn)“一窗通辦、一網(wǎng)通辦”,不斷提升辦事便利度。
2.大力推進政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”。創(chuàng)新探索“一站式”跨境通辦政務(wù)服務(wù)模式。以僑為“橋”,先后在澳門、香港建成跨境通辦政務(wù)服務(wù)專區(qū),成為全國首個地級市設(shè)在境外的綜合性政務(wù)服務(wù)專區(qū),港澳同胞“零出關(guān)”即可辦理超400項江門本地、66項廣東省任一地市政務(wù)服務(wù)事項,為內(nèi)地政務(wù)服務(wù)窗口和服務(wù)體系延伸至港澳提供江門經(jīng)驗。深入推進“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”“全市通辦”。依托建行智慧柜員機,率先在全國實現(xiàn)公積金信息查詢和退休提取等業(yè)務(wù)多地跨省通辦;推動“省內(nèi)通辦”城市拓展至12個,259項事項可在省內(nèi)其他城市辦理;印發(fā)《江門市深入推進無差別“市內(nèi)通辦”工作方案》,重點推動608項事項實現(xiàn)市內(nèi)無差別通辦。
3.不斷深化審批制度改革。加快推動工程建設(shè)項目審批制度改革。推動市工程建設(shè)項目審批管理平臺接入廣東省工程建設(shè)項目“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng),實現(xiàn)市工程建設(shè)項目四個階段申報全程“一網(wǎng)通辦”。印發(fā)《江門市推行工程建設(shè)項目“驗收即發(fā)證”的實施意見(試行)》,實行聯(lián)合驗收、權(quán)籍調(diào)查核實、更改實測樓盤表三項業(yè)務(wù)全流程在線并聯(lián)審批,省內(nèi)率先實現(xiàn)“驗收即發(fā)證”。積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。持續(xù)推廣行政執(zhí)法“兩平臺”應(yīng)用,打通行政執(zhí)法“兩平臺”與12345熱線、綜治系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)案源線索到行政執(zhí)法結(jié)果公示的無縫銜接和行政執(zhí)法改革全閉環(huán)數(shù)字化智能化管理。上線以來,通過平臺辦理執(zhí)法案件超3.6萬宗,產(chǎn)生執(zhí)法文書超8.7萬份,應(yīng)用成效全省領(lǐng)先。縱深推進不動產(chǎn)登記改革。深化不動產(chǎn)登記“全程網(wǎng)辦”,將不動產(chǎn)稅證聯(lián)辦鏈條繼續(xù)延伸至水電氣服務(wù),并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“僑都之窗”自助終端機和“粵省事”等線上渠道全面上線,實現(xiàn)網(wǎng)簽、查冊、繳稅、登記等多項業(yè)務(wù)一次性網(wǎng)上辦結(jié)、全過程零跑動。推動不動產(chǎn)登記向全市無差別辦理邁進。已實現(xiàn)不動產(chǎn)登記36個事項和4個主題服務(wù)全市無差別受理,啟動“交房即發(fā)證”改革,實現(xiàn)一手領(lǐng)鑰匙、一手領(lǐng)房本。
4.大力推進公共資源陽光交易。開展電子交易平臺功能優(yōu)化改造,積極推動“遠程電子開標(biāo)”系統(tǒng)上線試運行,依托“粵視會”平臺,實現(xiàn)全省首宗采購項目“遠程電子開標(biāo)”。將“好差評”應(yīng)用公共資源交易領(lǐng)域,實現(xiàn)事項、對象和渠道“評價全覆蓋”,以企業(yè)群眾滿意度倒逼服務(wù)提質(zhì)增效。推進全省公共資源交易“一張網(wǎng)”,推動交易系統(tǒng)與“粵商通”功能融合,實現(xiàn)公共資源交易“指尖辦”“零跑動”。
5.探索解決“數(shù)字鴻溝”問題。聚焦老年人、殘疾人等特殊群體,開展“政務(wù)服務(wù)擺渡人”行動,將傳統(tǒng)的公共服務(wù)與智能化政務(wù)服務(wù)相結(jié)合,采取對接“信訪超市”、提供“一鍵呼叫”政務(wù)服務(wù)、適老優(yōu)化智能設(shè)備平臺、舉辦智能手機使用培訓(xùn)等系列措施,幫助特殊群體解決“數(shù)字鴻溝”問題。“政務(wù)服務(wù)擺渡人”行動累計為特殊群體代打印“粵康碼”服務(wù)4000多人次,協(xié)助年審長者公交卡2500多人次,提供幫辦代辦服務(wù)2000多人次,開展上門服務(wù)500多人次,大大提升了特殊群體幸福感、獲得感。
二、2022年主要工作安排
盡管2021年我局法治政府建設(shè)取得了一定成效,但我們也清醒地認識到,在法治政府建設(shè)方面,還存在不少需要努力和提升的地方,比如,學(xué)習(xí)法律的形式不夠豐富,對一些法律的理解深度不夠,利用法律法規(guī)指導(dǎo)工作創(chuàng)新突破的能力不強。下一步,我局將著力做好以下工作:
(一)持續(xù)深化習(xí)近平法治思想學(xué)習(xí),強化法治思維。
加強局黨組和局黨組理論學(xué)習(xí)中心組的法律法規(guī)學(xué)習(xí),組織好全體干部職工的普法學(xué)習(xí),開展法律法規(guī)專題培訓(xùn),形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、干部主動學(xué)、群眾參與學(xué)的良好學(xué)法、用法氛圍。
(二)聚焦主責(zé)主業(yè),以法治思想引領(lǐng)日常業(yè)務(wù)工作。
1.深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,全力建設(shè)粵港澳大灣區(qū)一流營商環(huán)境。持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平,在全市開展打造政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)桿行動,推動“標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋”。加快探索與橫琴、前海兩個合作區(qū)的政務(wù)服務(wù)合作聯(lián)通新方法,增強“江港”“江澳”跨境通辦服務(wù)能力,進一步拓展專區(qū)服務(wù)承載力,爭取將兩個服務(wù)專區(qū)打造成為可辦理全省乃至全國各地政務(wù)服務(wù)事項的政務(wù)服務(wù)窗口境外延伸樣板。聚焦園區(qū)再造建設(shè),加強企業(yè)全生命周期服務(wù),探索園區(qū)“一站式”政務(wù)服務(wù)方式,協(xié)同建設(shè)便利高效的審批服務(wù)模式。
2.加快實施“一網(wǎng)統(tǒng)管”試點任務(wù),賦能江門市域治理更精細科學(xué)。部署“粵治慧”標(biāo)準(zhǔn)版作為我市“一網(wǎng)統(tǒng)管”基礎(chǔ)平臺,按照省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為各類應(yīng)用專題建設(shè)和接入提供組件化、模塊化的開發(fā)環(huán)境,支撐我市搭建縱向上通省域、下聯(lián)村居的“一網(wǎng)統(tǒng)管”體系。推進“粵平安”群眾信訪訴求矛盾糾紛化解綜合服務(wù)應(yīng)用試點建設(shè),實現(xiàn)跨部門、跨層級、跨區(qū)域的應(yīng)用協(xié)同和優(yōu)化。發(fā)揮首席數(shù)據(jù)官制度作用,深入開展“一網(wǎng)統(tǒng)管”跨部門智慧應(yīng)用公共數(shù)據(jù)專題治理。以高水平建設(shè)國家政法智能化技術(shù)創(chuàng)新中心江門市域社會治理孵化中心為抓手,推動相關(guān)部門社會治理業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)資源的有效整合和深化應(yīng)用,初步建立社會治理數(shù)據(jù)資源共享制度。以“一網(wǎng)統(tǒng)管”為核心,構(gòu)建各行業(yè)領(lǐng)域的智慧化治理模式,初步實現(xiàn)城市運行管理“一屏觀天下、一網(wǎng)管全城”。
3.強化政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”,打造政府工作提質(zhì)增效新引擎。深入推進政府運行管理流程優(yōu)化,拓展粵政易本地應(yīng)用,構(gòu)建政府側(cè)移動服務(wù)總平臺。加快信創(chuàng)工程建設(shè),推進安全可靠的政務(wù)外網(wǎng)、視頻專網(wǎng)、物聯(lián)專網(wǎng)融合應(yīng)用,提升“數(shù)字政府”安全保障能力。強化政府內(nèi)部數(shù)據(jù)共享,推動國家和省垂直管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)回流及接口調(diào)用,構(gòu)建一體化城市“數(shù)據(jù)湖”,促進政府運行高效便捷。