江門市行政服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口是市級政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)企業(yè)群眾的主力軍,更是市級中心獲評全省首屆標(biāo)桿政務(wù)服務(wù)中心的中堅(jiān)力量,現(xiàn)有工作人員37名,其中35歲以下青年職工29名,占比78.4%,是綜合服務(wù)窗口的中堅(jiān)力量。長期以來,市行政服務(wù)中心重視發(fā)揮青年力量,培養(yǎng)了一支業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、積極創(chuàng)新的綜合窗口青年隊(duì)伍,為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),打造了有溫度、有速度的“江門易辦事”品牌。2024年以來,綜合窗口日均接待群眾2500人次,接聽咨詢電話6萬多個(gè),累計(jì)受理業(yè)務(wù)量近36萬宗,評價(jià)滿意率近100%。
綜合服務(wù)窗口在深化“放管服”改革、推動(dòng)“數(shù)字政府”改革、優(yōu)化政務(wù)便民服務(wù)中貢獻(xiàn)突出,推動(dòng)跨境通辦、視頻辦、企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦、不動(dòng)產(chǎn)登記集成改革、重大項(xiàng)目幫辦代辦、自助辦、亮碼辦等系列改革成果紛紛落地,獲得上級部門的高度重視和充分肯定。先后榮獲全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國人民滿意的公務(wù)員集體、全國文明單位、全國學(xué)雷鋒示范點(diǎn)、廣東省“巾幗文明崗”、廣東省三八紅旗集體、廣東省標(biāo)桿大廳等多項(xiàng)國家級、省級榮譽(yù),充分展現(xiàn)了青年人的蓬勃朝氣與奮斗姿態(tài)。
今天,就讓我們走近這支充滿活力的青年隊(duì)伍,看看他們的一天是怎么度過的!