為深入了解掌握數(shù)字化賦能基層高質(zhì)量發(fā)展的可行路徑和經(jīng)驗做法,更好發(fā)揮數(shù)字政府大平臺、大數(shù)據(jù)、大服務(wù)、大治理優(yōu)勢,優(yōu)化實體經(jīng)濟營商環(huán)境,推進我市建設(shè)粵港澳大灣區(qū)政務(wù)服務(wù)融通高地,4月10日下午,江門市人民政府副市長鄭曉毅帶隊到蓬江、鶴山開展專題調(diào)研。
調(diào)研組首先來到蓬江區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,就“辦不成事”反映窗口運行情況進行調(diào)研。據(jù)悉,作為地處中心城區(qū)的蓬江區(qū)結(jié)合自身“兜底辦”專窗經(jīng)驗,率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各鎮(zhèn)(街)公共服務(wù)中心形成“責(zé)任清晰、協(xié)商會辦、閉環(huán)管理”的解決“辦不成事”工作模式,切實提高事項辦結(jié)率和群眾滿意度,取得良好效果。在詳細了解蓬江區(qū)“辦不成事”反映窗口設(shè)置以及訴求辦理流程、制度建設(shè)、臺賬記錄、工作成效后,鄭曉毅予以充分肯定,并指出,全市要充分發(fā)揮各級政務(wù)服務(wù)大廳“辦不成事”反映窗口解民憂、民困的作用,為“辦不成事”的企業(yè)、群眾提供“難題專辦”的通道,健全快速響應(yīng)服務(wù)機制,切實讓其少走彎路、少跑腿,持續(xù)提升營商環(huán)境新優(yōu)勢。
隨后,調(diào)研組來到鶴山市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局,調(diào)研鶴山市制造業(yè)當(dāng)家“一把手”指揮信息系統(tǒng)建設(shè)情況,以及江門市試點應(yīng)用省招商引資對接平臺情況。對于鶴山市制造業(yè)當(dāng)家“一把手”指揮信息系統(tǒng)運用信息化技術(shù)支撐該市制造業(yè)項目落地全生命周期管理,實現(xiàn)數(shù)字化決策、扁平化指揮、掛圖作戰(zhàn)效果,以及目前江門市正在試點應(yīng)用省招商引資對接平臺,有機整合招商資源、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容,并快速精準(zhǔn)匹配企業(yè),向企業(yè)投資方“接地氣”展示的做法,鄭曉毅予以積極回應(yīng)。他表示,兩個平臺系統(tǒng)體現(xiàn)了數(shù)字政府建設(shè)對招商引資的支撐作用,有效賦能了涉企服務(wù)提質(zhì)增效。他要求市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市工業(yè)和信息化局、市商務(wù)局等部門進一步研究推廣經(jīng)驗做法,并健全工作機制、強化平臺運行管理,通過數(shù)字化手段為各級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、為全市招商人員和企業(yè)投資人員提供便利化服務(wù)。
市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市工業(yè)和信息化局、市商務(wù)局等相關(guān)部門同志參加調(diào)研。