根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)）文件指示要求，為深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革，加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)能力，切實(shí)提高企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)，江門(mén)市首推20名政務(wù)服務(wù)綜合窗口人員全部高分通過(guò)行政辦事員（政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員）國(guó)家職業(yè)技術(shù)水平鑒定。

　　參加本次水平鑒定的綜合窗口人員均表現(xiàn)出色，利用下班時(shí)間，積極參與測(cè)前培訓(xùn)，從行政服務(wù)理論知識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)發(fā)展過(guò)程、公文基礎(chǔ)、公務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)等多個(gè)方面提升自身業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)江門(mén)市政務(wù)服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)能力的全面提升，為江門(mén)市打造出一支服務(wù)水平好、服務(wù)質(zhì)量佳的窗口團(tuán)隊(duì)夯下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　下一步，江門(mén)市始終聚焦人民真實(shí)需求，始終致力于提高企業(yè)群眾辦事滿意度，結(jié)合全市四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)要求，從多維度推動(dòng)政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口設(shè)置，推動(dòng)窗口服務(wù)人員整體素質(zhì)再升級(jí)，推動(dòng)綜窗服務(wù)管理往更效能、更優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)靠攏。江門(mén)市還將繼續(xù)組織各級(jí)綜合窗口人員參加行政辦事員國(guó)家職業(yè)技術(shù)水平鑒定，推進(jìn)更多窗口人員持證上崗，全面提升綜窗人員的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)江門(mén)市政務(wù)服務(wù)向更高水平的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化邁進(jìn)。

　　行政辦事員