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為更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求，降低企業(yè)和群眾辦事成本，創(chuàng)新服務(wù)模式，助力疫情防控，江門市行政服務(wù)中心聯(lián)合江門郵政推出政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)出件“主動(dòng)提醒”服務(wù)，提升政務(wù)辦事“最后一公里”服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾“不見面辦成事”。
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)后，工作人員通過市行政服務(wù)中心“0750-3871478”電話告知辦事人事項(xiàng)已辦結(jié)，辦事人可自愿選擇審批結(jié)果郵寄服務(wù)，對同意將出件方式更改為郵寄的審批結(jié)果進(jìn)行郵寄。本服務(wù)第一階段先在江門市行政服務(wù)中心試行，下一步將在全市推廣服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，打通便民服務(wù)的“最后一公里”，提升群眾的滿意度。
下面，小編邀請各位伙伴一起了解“主動(dòng)提醒”服務(wù)的相關(guān)情況
服務(wù)指引
（一）哪些情況可享受出件“主動(dòng)提醒”服務(wù)？
辦事人在辦件結(jié)果選擇在市政務(wù)服務(wù)中心窗口領(lǐng)取的，未選擇郵寄送達(dá)的，可享受出件“主動(dòng)提醒”服務(wù)，第一階段提供不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、營業(yè)執(zhí)照和煙草許可證的“主動(dòng)提醒”服務(wù)，下一步將逐步延伸到所有事項(xiàng)。
（二）是否主動(dòng)提供“主動(dòng)提醒”服務(wù)？
是。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)后，工作人員會主動(dòng)電話聯(lián)系辦事人，征詢辦事人意愿后，變更取件方式為郵寄，群眾只需安坐家中等候郵政工作人員送件上門。
（三）有哪些注意事項(xiàng)？
1、工作人員會以“0750-3871478”的電話呼叫辦事人，與辦事人核對已辦事項(xiàng)、事項(xiàng)辦理流水號等信息，并征詢是否郵寄。辦事人需提供郵寄信息（包括：收件人姓名、聯(lián)系電話、投遞地址），工作人員和辦事人確認(rèn)無誤后提供郵寄服務(wù)。
2、審批結(jié)果在辦事人確認(rèn)郵寄當(dāng)天寄出，廣東省內(nèi)次日送達(dá)。
3、審批結(jié)果郵件由中國郵政工作人員投遞上門，郵資在簽收郵件時(shí)支付。
讓數(shù)據(jù)“多跑路” 群眾“少跑腿”
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