近日，中宣部命名第七批全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)和崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵。此次命名的第七批全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)和崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵各50個(gè)，江門市人民政府行政服務(wù)中心獲“第七批全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”稱號(hào)，這也是廣東省唯一一個(gè)獲此殊榮的單位。

市行政服務(wù)中心

是服務(wù)企業(yè)群眾的政務(wù)服務(wù)窗口單位

最貼近民生所需

長(zhǎng)期以來

市行政中心堅(jiān)持以人民為中心

推動(dòng)志愿服務(wù)與業(yè)務(wù)融合

讓雷鋒精神飄揚(yáng)在“窗口”方寸之間

　　市行政服務(wù)中心通過開展形式多樣的政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化新時(shí)代為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，弘揚(yáng)雷鋒精神，弘揚(yáng)雷鋒熱愛黨、熱愛祖國(guó)、熱愛社會(huì)主義的崇高理想和堅(jiān)定信念，進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)為人民服務(wù)的傳統(tǒng)美德，并做到廣泛學(xué)習(xí)和宣傳，深入動(dòng)員，對(duì)前來參加學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)的義工們加強(qiáng)指導(dǎo)，做好培訓(xùn)。

　　當(dāng)前，市行政服務(wù)中心在一樓、四樓設(shè)置“學(xué)雷鋒志愿崗”“吐槽專窗”“領(lǐng)導(dǎo)值班崗”等，傾聽企業(yè)群眾心聲，全程跟辦幫辦代辦，提升民生溫度，用心、用情、用智為全市群眾提供更高效、更便捷的服務(wù)。

　　同時(shí)，拓寬服務(wù)渠道，推出無(wú)障礙核驗(yàn)健康碼服務(wù)、線下大廳推出“保姆式”貼心服務(wù)、開展“政務(wù)服務(wù)擺渡人”活動(dòng)等為群眾辦事“減負(fù)提效”，讓群眾少填、少帶、少跑、少報(bào)、快辦，為群眾提供“掌上辦”“指尖辦”“輕松辦”等服務(wù)體驗(yàn)，疏導(dǎo)人民群眾辦事痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，切實(shí)下實(shí)力、辦實(shí)事、見實(shí)效。

　　全市各級(jí)大廳都提供代預(yù)約、綠色通道、幫辦代辦等服務(wù)，保留傳統(tǒng)服務(wù)渠道和支付方式，同時(shí)，輪椅、老花鏡、無(wú)障礙衛(wèi)生間等硬件設(shè)施也一應(yīng)俱全。江門還打造了家門口的“微型政務(wù)服務(wù)大廳”，通過540個(gè)銀行合作網(wǎng)點(diǎn)、669臺(tái)“僑都之窗”，可以就近辦理超百項(xiàng)政務(wù)服務(wù)。此外，目前全市已有30個(gè)社工機(jī)構(gòu)、愛心企業(yè)，130多個(gè)服務(wù)點(diǎn)以及超1200名社工、志愿者等加入“政務(wù)服務(wù)擺渡人”行動(dòng)，累計(jì)為2000多名特殊人員提供幫辦代辦服務(wù)，為350多名特殊人員開展上門服務(wù)，處理問題超300條。