2021年5月31日，江門市12345熱線平臺開通青少年心理咨詢熱線發(fā)布會在江門人民政府行政服務(wù)中心隆重舉行，標(biāo)志著廣東省內(nèi)首條依托12345熱線平臺開通的青少年心理咨詢熱線正式開通。江門市12345熱線在探索“政務(wù)服務(wù)+專業(yè)服務(wù)”領(lǐng)域取得重大突破。

　　發(fā)布會上，江門市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局就江門市12345熱線平臺開通青少年心理咨詢熱線的背景、目的、方式、運(yùn)行等情況做了介紹。

　　江門市副市長鄭曉毅出席發(fā)布會并致辭。他充分肯定了江門市12345熱線平臺開通青少年心理咨詢熱線的創(chuàng)新做法。他表示，市委市政府高度重視青少年心理健康成長問題，市長吳曉暉專門就依托江門市12345熱線優(yōu)勢，設(shè)立青少年咨詢熱線工作作出指示，在江門市12345熱線平臺開通青少年心理咨詢熱線，既豐富了12345熱線的內(nèi)涵外延，也為廣東省打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”提供了鮮活創(chuàng)新樣本！

　　江門市教育局、江門市公安局、江門市財政局、江門市衛(wèi)生健康局、共青團(tuán)江門市委員會、江門市第三人民醫(yī)院等聯(lián)動單位，南方日報社、江門日報社、江門廣播電視臺等媒體單位到場見證。

　　“少年強(qiáng)，則國強(qiáng)。”青少年的健康成長，是國家和民族的未來所系。在江門市12345熱線平臺開通青少年心理咨詢熱線，目的是依托江門市12345熱線號碼易記、易撥打、知曉度高的優(yōu)勢，為全市青少年群體，尤其是學(xué)生群體提供一條快捷的心理表達(dá)、宣泄和疏導(dǎo)途徑，完善政府、學(xué)校、家庭、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等多部門聯(lián)動的心理健康服務(wù)模式，提升江門市青少年心理健康服務(wù)能力，為江門市青少年健康發(fā)展保駕護(hù)航。

　　青少年心理咨詢熱線撥打指引

　　接下來，江門市將深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真落實(shí)省委、省政府決策部署，堅持“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”，聚焦群眾需求，構(gòu)建完善線上線下融合的創(chuàng)新服務(wù)體系，發(fā)揮12345政府服務(wù)熱線全省開通最早、基礎(chǔ)最好、流程最優(yōu)的先發(fā)優(yōu)勢，打造12345熱線品牌示范，為全省、全國加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民熱線優(yōu)化整合積累經(jīng)驗(yàn)，為我省在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程中走在全國前列、創(chuàng)造新的輝煌作出新的貢獻(xiàn)！

　“傾聽民聲、集聚民智、排解民憂”

　　江門市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

　　一直在您身邊！