2月18日上午,在節(jié)后第一個工作日,江門市委書記林應(yīng)武、代市長吳曉暉率隊到市行政服務(wù)中心調(diào)研慰問,實地走訪志愿服務(wù)崗、12345政府服務(wù)熱線接處中心、服務(wù)大廳、數(shù)字政府大數(shù)據(jù)運行監(jiān)測中心,向春節(jié)期間堅守在一線的政務(wù)服務(wù)工作人員致以親切的新春問候和美好的新年祝福,勉勵大家新的一年牢固樹立人民至上理念,乘勢而上,以新?lián)?dāng)新作為,為我市奮力打造珠江西岸新增長極和沿海經(jīng)濟帶上的江海門戶作出更大貢獻。常務(wù)副市長許曉雄、市委常委劉杰、副市長鄭曉毅參加活動。
在12345政府熱線接處中心
林應(yīng)武書記一行親切慰問熱線工作同志,了解春節(jié)期間“政務(wù)服務(wù)不打烊”情況,關(guān)切詢問熱線工作人員工作生活和隊伍建設(shè)情況。在了解到春節(jié)期間12345熱線接處中心共接收來電4790個,受理事項4373宗的情況后,林應(yīng)武書記充分肯定了市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局堅持以人民為中心、以12345熱線為“媒介”,推動政務(wù)服務(wù)“春節(jié)不打烊”取得的成效,并勉勵12345熱線要進一步發(fā)揮好優(yōu)勢,擔(dān)當(dāng)政府與群眾企業(yè)溝通的橋梁,當(dāng)好服務(wù)型政府建設(shè)的“晴雨表”,在展現(xiàn)城市營商環(huán)境、提升政府服務(wù)公信力方面發(fā)揮更積極的作用。
在政務(wù)服務(wù)辦事大廳
林應(yīng)武書記一行認(rèn)真聽取我市政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展、政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)及政務(wù)服務(wù)集成改革等工作亮點情況,親切慰問線上政務(wù)服務(wù)保障團隊和大廳綜窗服務(wù)人員,并與現(xiàn)場辦事群眾交談,詢問辦事便利度。林應(yīng)武、吳曉暉充分肯定了我市政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展成效,尤其是企業(yè)開辦便利化、不動產(chǎn)稅證聯(lián)辦等政務(wù)服務(wù)集成改革成果,并寄語全市政務(wù)系統(tǒng)在新的一年再接再厲,對標(biāo)先進,進一步提升開辦企業(yè)便利化水平,確保開辦企業(yè)便利度走在全省前列,不斷深化重點領(lǐng)域具有牽引性的政務(wù)服務(wù)改革,推動服務(wù)體系和質(zhì)量水平上新臺階,打造政務(wù)服務(wù)“品牌工程”。
在數(shù)字政府大數(shù)據(jù)運行監(jiān)測中心
林應(yīng)武書記一行現(xiàn)場觀看數(shù)字云圖、應(yīng)急指揮、視頻融合及疫情防控等展示,了解我市智慧城市建設(shè)規(guī)劃和愿景,并通過視頻融合平臺現(xiàn)場察看群眾關(guān)心的白水帶風(fēng)景區(qū)交通情況。林應(yīng)武書記充分肯定了近年來我市以數(shù)字政府改革推動政府治理能力現(xiàn)代化水平提升,積極探索智慧城市在經(jīng)濟數(shù)據(jù)運行監(jiān)測、城市精細(xì)化管理和應(yīng)急指揮調(diào)度等方面取得的成效,并要求市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局要切實發(fā)揮好牽頭統(tǒng)籌作用,廣泛調(diào)動全市各級各部門緊抓數(shù)字化發(fā)展機遇,推動高質(zhì)量發(fā)展的積極性主動性,進一步加快推進我市智慧城市建設(shè),推動我市在“十四五”期間實現(xiàn)政府?dāng)?shù)字化智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展大跨越,著力提高城市管理和社會治理能力和水平,讓人民群眾深切感受“數(shù)字政府”無處不在的貼心服務(wù)和智慧治理。