“我原本以為這件事要一直等到我們倆能放長假時再處理了,幸好有‘跨境通辦’這項服務,現(xiàn)在我們?nèi)诉€在香港,就可以咨詢辦理老家房子的公證、產(chǎn)權遷移等事項,對他這種大忙人可便利太多了。”
香港居民林先生的妻子給工作人員點贊,林先生是新會僑胞后人,需要辦理本地宅基地的繼承公證及不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù),但由于林先生忙于工作無法抽身,一直沒能回來新會咨詢辦理。最近,作為僑港新會商會會員的林先生夫婦了解到香港僑港新會商會有提供“跨境通辦”服務,出于好奇前往商會了解情況,沒想到這么快就解決了問題。
林先生在服務人員的指引下使用“跨境通辦政務智慧自助機”辦理業(yè)務
粵港澳三地文化同源、人緣相親、往來甚密。新會是著名的僑鄉(xiāng),在香港澳門就業(yè)生活的僑胞眾多,港澳兩地與新會的跨境通辦需求一直以來都較大。為此,新會區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局在上級政數(shù)部門的指導支持下,攜手新會區(qū)臺港澳事務局深入推進“粵港澳跨域通辦”政務服務一體化改革,充分發(fā)揮“新會僑鄉(xiāng)”的能量,加強新會與香港、澳門三地融合發(fā)展,為港澳同胞和企業(yè)跨境投資、生活提供更加方便、快捷服務。繼2022年于澳門新會同鄉(xiāng)會成功設立“江門?新會-澳門跨境通辦專區(qū)”之后,新會區(qū)一直努力探索新方向,讓“跨境通辦”服務進一步覆蓋至香港地區(qū)。2023年,新會區(qū)政數(shù)局與僑港新會商會成功達成合作,實現(xiàn)“江門?新會-香港跨境通辦專區(qū)”落地啟用。
“江門?新會-香港跨境通辦專區(qū)”落地啟用現(xiàn)場
“江門?新會-香港跨境通辦專區(qū)”通過“跨境通辦政務智慧自助機”為物理載體,以“自助服務+人工服務+遠程視頻”的服務模式,將政務服務體系和窗口延伸至香港地區(qū),面向香港同胞和企業(yè)提供咨詢和輔導服務,實現(xiàn)涉及商事登記、不動產(chǎn)登記、稅務、人社、社保、公積金等多個領域超過500個事項的“跨境通辦”,打造近悅遠來的一流營商環(huán)境。
江門市建立粵港澳政務服務“關系網(wǎng)”
自2021年以來,江門市深入貫徹習近平總書記視察廣東重要講話、重要指示精神和《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》,聚焦“數(shù)字灣區(qū)”建設,積極開展粵港澳三地政務服務領域合作交流,取得了一系列創(chuàng)新成果,搭建了多個粵港澳三地便利化辦事的“快速通道”。現(xiàn)已在江門-香港同鄉(xiāng)會、中國移動香港中環(huán)旗艦店、僑港新會商會、澳門-江門同鄉(xiāng)會、澳門-新會同鄉(xiāng)會和澳門工會聯(lián)合總會等設置了6個“跨境通辦政務服務專區(qū)”,港澳企業(yè)和居民“零出關”即可辦理江門市高頻政務服務,以及廣東省內(nèi)其他地市高頻服務,累計服務7000多人次。除此之外,“江門創(chuàng)新港澳居民‘零出關’辦理內(nèi)地政務服務模式”入選省推進粵港澳大灣區(qū)規(guī)則銜接機制對接典型案例(第一批)。
粵港澳一家,齊心共促發(fā)展。接下來,新會將繼續(xù)按照省市推進“數(shù)字灣區(qū)”建設部署,加大與香港和澳門在政務服務方面的合作力度,著力打造“有溫度、有速度、有深度”的政務服務,為粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供積極支撐。