為深化基層黨組織聯(lián)建共建,推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合,2025年5月13日下午,市行政服務(wù)中心黨支部與市中心醫(yī)院門診綜合黨支部聯(lián)合開展以“人工智能賦能高質(zhì)量發(fā)展”為主題的支部結(jié)對共建活動(dòng)。雙方圍繞黨建經(jīng)驗(yàn)共享、業(yè)務(wù)處理流程等領(lǐng)域,通過實(shí)地參觀、座談交流等形式,共享經(jīng)驗(yàn)、共話發(fā)展。
在市行政服務(wù)中心工作人員帶領(lǐng)下,市中心醫(yī)院黨員代表參觀了12345熱線接處中心,深入了解熱線運(yùn)行機(jī)制。講解員詳細(xì)介紹了熱線工單受理、轉(zhuǎn)辦、督辦的全流程閉環(huán)管理模式,以及AI技術(shù)在智能派單、語音識(shí)別、自助應(yīng)答等場景中的創(chuàng)新應(yīng)用,展現(xiàn)了“黨建+政務(wù)服務(wù)”在便民利民服務(wù)中的實(shí)踐成果。隨后座談會(huì)上,雙方黨支部負(fù)責(zé)人分別介紹了黨建工作特色及業(yè)務(wù)開展情況,并圍繞資源共享、AI技術(shù)深化應(yīng)用展開探討。
此次活動(dòng)以黨建為紐帶促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同,雙方表示將以群眾需求為導(dǎo)向,在便民服務(wù)創(chuàng)新、智慧客服建設(shè)等領(lǐng)域深化合作,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)服務(wù)效能提升,切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感!