為迅速貫徹落實(shí)我市創(chuàng)文整改工作,2020年11月25日,市行政服務(wù)中心窗口黨支部組織黨員利用中午午休時(shí)間,開展“創(chuàng)文整改,窗口人在行動”清潔衛(wèi)生志愿服務(wù)活動,對市行政服務(wù)中心周邊公共停車區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清理。2個(gè)小時(shí)時(shí)間里,清理出樹葉、煙頭、紙屑、礦泉水瓶等雜物垃圾兩大袋,美化了停車場環(huán)境。
為配合創(chuàng)文整改工作,該黨支部除了定期組織黨員義工隊(duì)伍清潔市行政服務(wù)中心周邊環(huán)境衛(wèi)生,營造整齊、干凈、舒適的群眾辦事外部環(huán)境外。同時(shí)還注重抓好內(nèi)部管理四個(gè)環(huán)節(jié),形成文明崗位、文明窗口良好的內(nèi)部環(huán)境,主要體現(xiàn)在:
一是亮出身份。窗口支部所有黨員在工作時(shí)間統(tǒng)一佩戴黨員徽章,窗口放置黨員先鋒崗牌,插旗亮牌,用先鋒崗、模范崗帶動群眾崗,把履職踐諾放到明處,落到實(shí)處。
二是明確標(biāo)準(zhǔn)。以窗口創(chuàng)建紅色黨建品牌“紅色邑家服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),要求窗口工作嚴(yán)格按照一次性告知制度、窗口工作人員行為規(guī)范等制度要求,定期考評,評選優(yōu)秀窗口黨員,形成比學(xué)趕幫超的良好范圍。
三是強(qiáng)化服務(wù)。實(shí)行微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、誠信服務(wù)機(jī)制,給辦事群眾提供快捷、方便的優(yōu)質(zhì)辦事體驗(yàn)。同時(shí)窗口支部組建義工服務(wù)隊(duì)伍,指引、協(xié)助辦事群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),每月至少二次以上上門服務(wù),著力打造“代辦服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延遲服務(wù)”的一流義工服務(wù)隊(duì)伍。
四是積極宣傳。結(jié)合“雙報(bào)到,雙服務(wù)”活動,黨員們積極參與到社區(qū)垃圾分類宣傳、創(chuàng)文宣傳、人口普查等工作中,先后100余人次到良化東、篁莊和嶺梅、江翠等社區(qū)參與義工活動。黨員們用飽滿的熱情,積極的行動履行熱心為民、無私奉獻(xiàn)的大愛精神和創(chuàng)建支部品牌的承諾,為黨旗添光彩!