一、項目概況

　　我局于2020年建設(shè)了江門市自然資源局?jǐn)?shù)字檔案室系統(tǒng)（以下簡稱“數(shù)字檔案室系統(tǒng)”），實現(xiàn)了對40多個檔案門類的統(tǒng)一管理，提供了檔案接收、檔案管理、檔案查詢、檔案利用和檔案統(tǒng)計等檔案管理功能。為落實有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的文件要求，做好數(shù)字檔案室系統(tǒng)安全保障工作，確保該系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行，更好地服務(wù)于我局電子檔案管理和應(yīng)用，我局計劃開展2022年市自然資源局?jǐn)?shù)字檔案室系統(tǒng)運維項目。現(xiàn)將有關(guān)采購事項公告如下，歡迎符合資格的單位積極參與。

　　二、項目名稱、項目金額、服務(wù)內(nèi)容

　　（一）項目名稱：2022年市自然資源局?jǐn)?shù)字檔案室系統(tǒng)運維項目。

　　（二）項目總金額：10萬元（大寫：壹拾萬元整）。該費用為人民幣含稅全包價，包括本項目所有服務(wù)費、人工、成果資料、各種稅費以及合同實施過程中的不可預(yù)見費用等一切費用。

　　（三）服務(wù)內(nèi)容

　　本項目的服務(wù)內(nèi)容主要在基礎(chǔ)支撐軟件維護(hù)、系統(tǒng)功能維護(hù)優(yōu)化以及系統(tǒng)安全保障方面。

　　1、基礎(chǔ)支撐軟件維護(hù)

　　基礎(chǔ)支撐軟件維護(hù)服務(wù)是包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件中間件維護(hù)，主動地預(yù)防可能發(fā)生的問題。

　　2、系統(tǒng)功能維護(hù)優(yōu)化

　　（1）對系統(tǒng)（平臺、程序）進(jìn)行維護(hù)（含日常維護(hù)、定期巡檢）、管理和升級（包括但不限于補丁服務(wù)等，因支持系統(tǒng)（平臺、程序）正常運行和實施需要所做的升級不屬于新增技術(shù)開發(fā)情況）。

　　（2）及時響應(yīng)、識別（定位）、處理和修復(fù)系統(tǒng)（平臺、程序）及其配套產(chǎn)品的BUG、突發(fā)問題和缺陷。

　　（3）詳細(xì)回應(yīng)日常咨詢，報告約定問題的解決和跟進(jìn)情況。

　　（4）提供專業(yè)的技術(shù)支持，協(xié)助完成系統(tǒng)（平臺、程序）與其他系統(tǒng)、平臺、程序等配套產(chǎn)品的對接。

　　（5）每月、每季度、每年分別提交運維支持報告、系統(tǒng)（平臺、程序）運行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。

　　（6）組織系統(tǒng)（平臺、程序）使用相關(guān)培訓(xùn)。

　　（7）提供其他相關(guān)運維支持服務(wù)。

　　3、系統(tǒng)安全保障

　　三、項目服務(wù)期限和地點

　　（一）服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年。

　　（二）項目實施地點：江門市建業(yè)街33號。

　　四、項目要求及驗收標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）項目要求：

　　供應(yīng)商應(yīng)為本項目維護(hù)工作成立專門運維服務(wù)團隊，運維服務(wù)團隊需要具備豐富的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫運維管理經(jīng)驗，運維服務(wù)小組由1名組長和不少于2名成員組成。

　　本項目采用遠(yuǎn)程支持+現(xiàn)場維護(hù)的模式，在出現(xiàn)操作系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)故障、應(yīng)用系統(tǒng)故障情況時，運維團隊需在20分鐘內(nèi)響應(yīng)，8個小時內(nèi)解決，遠(yuǎn)程無法解決的應(yīng)在6小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并解決問題；應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)部使用過程功能性問題需30分鐘內(nèi)響應(yīng)，2天內(nèi)解決，遠(yuǎn)程無法解決的應(yīng)在2天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并解決問題。

　　（二）驗收標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、已完成所有的服務(wù)內(nèi)容。

　　2、數(shù)字檔案室系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

　　3.組織專家對項目成果進(jìn)行驗收。

　　五、結(jié)算方式

　　（一）結(jié)算方式：本項目分兩期支付。

　　第一期：合同簽訂生效后，中標(biāo)供應(yīng)商將金額為4萬元等額發(fā)票交我局，我局在收到發(fā)票15個工作日內(nèi)按該發(fā)票金額向市財政支付部門申請支付給中標(biāo)供應(yīng)商。

　　第二期：項目驗收后，中標(biāo)供應(yīng)商將剩余未支付合同金額的等額發(fā)票交我局，我局收到發(fā)票15個工作日內(nèi)按該發(fā)票金額向市財政支付部門申請支付給中標(biāo)供應(yīng)商。

　　（二）上述付款時間為我局向財政支付部門提出申請的時間（不含財政支付部門的審查時間）。我局不承擔(dān)因財政資金不能及時到位給中標(biāo)供應(yīng)商造成的任何損失。

　　（三）具體合同金額和支付方式以正式合同為準(zhǔn)。

　　六、供應(yīng)服務(wù)商資格條件

　　（一）投標(biāo)人應(yīng)是在中華人民共和國境內(nèi)注冊或登記一年以上的具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的企業(yè)法人或其他組織。

　　（二）投標(biāo)人應(yīng)具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。

　　（三）投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單；不處于中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。

　　（四）本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

　　七、評分標(biāo)準(zhǔn)

　　八、項目評審方式

　　（一）本項目需先進(jìn)行資格審查，由我局采購工作小組對投標(biāo)人進(jìn)行資格審查。資格審查通過后，我局抽取評審員組成項目評審小組，召開評審會對投標(biāo)人提供的投標(biāo)文件進(jìn)行評分，綜合得分最高的投標(biāo)人確定為中標(biāo)供應(yīng)商。

　　（二）評審結(jié)果將在我局門戶網(wǎng)站公示3個工作日，公示結(jié)束后，我局將在規(guī)定期限內(nèi)與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂采購合同和保密協(xié)議。

　　九、投標(biāo)資料要求

　　（一）投標(biāo)資格證明文件

　　包括投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、投標(biāo)代理人身份證復(fù)印件（如有授權(quán)）、授權(quán)委托書（如有授權(quán)）、同類項目經(jīng)驗有效證明材料以及“六、供應(yīng)服務(wù)商資格條件”中要求的其他相關(guān)證明材料。

　　注：上述投標(biāo)資格證明文件用于資格審查，均要求加蓋投標(biāo)人公章，裝訂為一份文件，無需密封包裝。

　　（二）投標(biāo)文件

　　包括投標(biāo)報價表（格式自擬，報價表中需具有工作類別的單價及總價）、項目投標(biāo)方案等。

　　注：以上投標(biāo)文件均要求加蓋投標(biāo)人公章，裝訂為一份文件，必須密封包裝。

　　（三）本項目最高限價為人民幣10萬元，投標(biāo)報價不得超過最高限價，否則作無效投標(biāo)處理。

　　十、投標(biāo)資料遞交時間和地點

　　（一）文件遞交截止日期：自本公告發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)（可郵寄或現(xiàn)場遞交，以收件人簽收時間為準(zhǔn)）。

　　（二）遞交地點：江門市蓬江區(qū)建業(yè)街33號江門市自然資源局508室。

　　（三）聯(lián)系人：馮先生，聯(lián)系電話：0750-3863756。