自10月24日鶴山市發(fā)生新冠肺炎本土疫情以來,鶴山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心結(jié)合本地疫情防控要求,堅(jiān)持疫情防控和業(yè)務(wù)工作“兩手抓”,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,多渠道多舉措進(jìn)行線上業(yè)務(wù)辦理,充分發(fā)揮黨支部基層戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員義工積極投身到疫情防控工作中,踐行為民“全天候”,服務(wù)“不打烊”的中心工作精神。
“暖心式”服務(wù),登記抵押不缺位
在全力配合做好疫情防控工作的同時(shí),因不動(dòng)產(chǎn)登記中心服務(wù)大廳暫停開放,中心為確保疫情期間業(yè)務(wù)工作“不耽誤”,充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)查詢”線上服務(wù)功能,大力推行“不見面”和“網(wǎng)上辦公”模式,企業(yè)和群眾可通過“鶴山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心”微信公眾號(hào)、“粵省事”小程序、金融平臺(tái)等線上渠道,使企業(yè)和群眾“足不出戶”就能申請(qǐng)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。截至目前,疫情期間已累計(jì)辦理各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)近556件,其中預(yù)售商品房預(yù)告登記94件,一手轉(zhuǎn)移及預(yù)告轉(zhuǎn)現(xiàn)抵押登記業(yè)務(wù)131件,不動(dòng)產(chǎn)抵押首次登記173件,幫助企業(yè)抵押融資6億多元,提供不動(dòng)產(chǎn)信息查詢1000余件。
(不動(dòng)產(chǎn)登記中心員工辦理網(wǎng)上登記業(yè)務(wù))
“精準(zhǔn)式”服務(wù),支持發(fā)展不停步
今年十月以來,鶴山市推出“金秋十月、置業(yè)鶴山”購房優(yōu)惠活動(dòng),為使購房人能在疫情防控期間,順利簽約并收獲購房返現(xiàn),不動(dòng)產(chǎn)登記中心為凱旋世家、帝豪居等多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”線上服務(wù),專人專線跟蹤,及時(shí)為企業(yè)紓困解難,據(jù)統(tǒng)計(jì),疫情期間為開發(fā)商提供線上服務(wù)10余次,辦理商品房在建工程解押70余套,有效推進(jìn)了購房優(yōu)惠政策落地,助力房地產(chǎn)市場平穩(wěn)發(fā)展。
全員下沉,爭當(dāng)防疫“排頭兵”
自疫情發(fā)生以來,登記中心全體人員迅速投入戰(zhàn)“疫”斗爭,黨員同志沖鋒在前,年輕同事勇挑重?fù)?dān),全員“兵分多路”參與疫情防控志愿服務(wù)工作,或進(jìn)入管控區(qū)支援,或支援核酸檢測點(diǎn)、或參與卡口值守、或前往共和高速值守,黨員及業(yè)務(wù)骨干在防疫一線和本職崗位上交替連軸轉(zhuǎn),主動(dòng)放棄休息時(shí)間,克服出行困難,勇于擔(dān)當(dāng)作為,用實(shí)際行動(dòng)彰顯了登記中心的先鋒模范作用。
(登記中心人員助力疫情防控)
近年來,鶴山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心始終堅(jiān)持“以人為本、登記為民”的服務(wù)原則,以持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記營商環(huán)境為落腳點(diǎn),以便民利企為使命,始終圍繞企業(yè)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)窗口各項(xiàng)工作,今年以來,中心深入推進(jìn)“交房即發(fā)證”、首次推出“驗(yàn)收即發(fā)證”,全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一窗通辦、一事聯(lián)辦”辦理模式;同時(shí)進(jìn)一步深化“放管服”改革,推出“5+X”預(yù)約服務(wù)、“中午不打烊”、“容缺受理”等舉措,全力打造“辦事不用求人、辦事依法依規(guī)、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”營商環(huán)境品牌。