各縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、教育局、人力資源社會(huì)保障局、總工會(huì)，各有關(guān)單位：

　　為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于技能人才工作的重要指示精神，進(jìn)一步推動(dòng)我市物業(yè)管理行業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，根據(jù)工作安排，現(xiàn)將《2025年江門市物業(yè)管理行業(yè)技能大賽實(shí)施方案》印發(fā)給你們。請(qǐng)各有關(guān)單位高度重視，積極組織相關(guān)人員報(bào)名參賽，認(rèn)真做好參賽準(zhǔn)備工作，確保大賽取得圓滿成功。

　　特此通知。

江門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局              江門市教育局

江門市人力資源和社會(huì)保障局         江門市總工會(huì)

2025年6月5日

2025年江門市物業(yè)管理行業(yè)技能大賽實(shí)施方案

　　為了進(jìn)一步提高我市物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能水平，提升物業(yè)管理服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)，展示物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)形象和精神風(fēng)貌，選拔優(yōu)秀技能人才，為我市物業(yè)管理行業(yè)和高質(zhì)量發(fā)展提供技能人才支撐，全力構(gòu)建江門高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略新格局，擬組織舉辦2025年江門市物業(yè)管理行業(yè)技能大賽，特制定本實(shí)施方案。

　　一、總體要求

　　以“匠心鑄品質(zhì) 技能創(chuàng)未來”為主題，加強(qiáng)創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容、擴(kuò)大規(guī)模、提高質(zhì)量、推廣成果，打造江門市物業(yè)管理職業(yè)技能競(jìng)賽品牌。

　　二、競(jìng)賽組織架構(gòu)

　　競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)設(shè)置如下：

　　（一）競(jìng)賽組織單位

　　主辦單位：江門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、江門市教育局、江門市人力資源和社會(huì)保障局、江門市總工會(huì)

　　承辦單位：江門市物業(yè)管理協(xié)會(huì)

　　協(xié)辦單位：江門市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校

　　技術(shù)指導(dǎo)單位：江門市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

　　（二）競(jìng)賽組織委員會(huì)

　　設(shè)立競(jìng)賽組織委員會(huì)，組委會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在江門市物業(yè)管理協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)整個(gè)競(jìng)賽的組織實(shí)施工作。

　　1.競(jìng)賽組委會(huì)：

　　主  任：林錫安（市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、副局長）

　　副主任：趙  燕（市教育局黨組成員、副局長）

　　謝永斌 （市人力資源和社會(huì)保障局黨組成員、副局長） 

　　何玉紅 （市總工會(huì)黨組成員、副主席）

　　成  員：雷彬森 （市教育局職終科科長）  

　　張霓虹 （市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局房屋和物業(yè)監(jiān)管科科長）

　　林炳暖 （市人力資源和社會(huì)保障局職業(yè)能力建設(shè)科科長） 

　　凌向中 （市總工會(huì)經(jīng)工部部長，一級(jí)主任科員）

　　黎偉紅 （江門市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心主任）

　　畢國強(qiáng) （江門市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長）

　　林慧光 （江門市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長）  

　　2.競(jìng)賽辦公室

　　組  長：林慧光（江門市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長）

　　副組長：鄺柏安（江門市物業(yè)管理行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席）

　　陳美清（江門市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長）

　　歐陽敏（江門市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校副校長）

　　3.競(jìng)賽工作組

　　根據(jù)賽事安排，設(shè)立競(jìng)賽綜合事務(wù)組、專家命題組、裁判組、賽務(wù)組、監(jiān)督仲裁組、宣傳組、后勤保障組，安全保衛(wèi)組等競(jìng)賽工作組負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

　　三、競(jìng)賽項(xiàng)目和內(nèi)容

　　本次大賽為市級(jí)二類，共三個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目，分職工組、學(xué)生組：

　　（一）物業(yè)管理員業(yè)務(wù)技能（理論+答辯）；

　　（二）電工業(yè)務(wù)技能（理論+實(shí)操）；

　　（三）安防維護(hù)員業(yè)務(wù)技能（理論+實(shí)操）。

　　電工業(yè)務(wù)技能和安防維護(hù)員業(yè)務(wù)技能的總成績(jī)中理論知識(shí)占30%，實(shí)際操作占70%。物業(yè)管理員業(yè)務(wù)技能的理論知識(shí)占70%，答辯占30%，競(jìng)賽試題由組委會(huì)組織命題組統(tǒng)一命制。

　　1.理論知識(shí)書面考核采取閉卷考試方式，題型有單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和案例分析題。物業(yè)管理員答辯考核采取選手抽題面對(duì)評(píng)委專家口頭陳述回答的方式，題目是圍繞物業(yè)管理及緊密關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的一個(gè)或一種（類）工作、現(xiàn)象、問題、案例、事件及發(fā)展動(dòng)態(tài)等生成，需要選手在限定的時(shí)間內(nèi)做出闡述或回答。

　　2.實(shí)際操作技能決賽，考核內(nèi)容分別為電工專業(yè)實(shí)際操作和安防維護(hù)專業(yè)實(shí)際操作，決賽以國家相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)新的發(fā)展變化和工作實(shí)際，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，主要是賽質(zhì)量和賽速度。

　　四、時(shí)間、地點(diǎn)及其他事項(xiàng)

　　（一）競(jìng)賽時(shí)間

　　2025年6月19-20日

　　（二）競(jìng)賽地點(diǎn)

　　江門市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校（江門市蓬江區(qū)勝利北路40號(hào)）

　　注：電工競(jìng)賽的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施和工件材料等由江門市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校提供；各參賽選手使用的文具和工具由各參賽選手單位自行解決。消防競(jìng)賽的水帶（標(biāo)準(zhǔn)長度為25米）、水槍頭、消防服、鞋等由各參賽選手單位自備。

　　（三）參賽對(duì)象及條件

　　參賽對(duì)象為江門市（含蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會(huì)區(qū)、臺(tái)山市、開平市、鶴山市、恩平市）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的在職職工、江門市相關(guān)專業(yè)（特指物業(yè)管理、電工）的職業(yè)院校、技工院校、高等院校全日制在校學(xué)生。競(jìng)賽項(xiàng)目的參賽人數(shù)不設(shè)定上限，職工選手需以物業(yè)管理服務(wù)公司為單位組隊(duì)參賽，學(xué)生組選手需以學(xué)校為單位組隊(duì)報(bào)名參賽，不接受個(gè)人報(bào)名參賽。

　　（四）選手資格

　　1.熱愛本職工作，持有上崗資格證，遵紀(jì)守法，有良好的職業(yè)道德。

　　2.職工組需要符合條件：在江門市從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作滿一年以上的在職職工，且單位已為其簽訂勞動(dòng)合同。

　　3.電工專業(yè)參賽選手必須持有效上崗證。

　　五、報(bào)名程序

　　（一）報(bào)名材料

　　1. 報(bào)名時(shí)間：發(fā)出比賽通知文件之日起10日內(nèi)完成報(bào)名。

　　2. 報(bào)名方式：各單位參賽選手按規(guī)定填寫《2025年江門市物業(yè)管理行業(yè)技能大賽報(bào)名表》（附件1）、《2025年江門市物業(yè)管理行業(yè)技能大賽知情承諾書》（附件2）、身份證復(fù)印件，大一寸免冠白底彩色照片3張（其中1張貼于報(bào)名表上），如需核發(fā)技能等級(jí)認(rèn)定證書，需額外提交近半年正面免冠白色背景彩色證件電子相片（照片大小為40KB以內(nèi)，寬x高：390像素*567像素，分辨率不低于300dpi，jpg格式，24位RGB真彩色），于報(bào)名截止前備齊報(bào)名材料，資料交至江門市物業(yè)管理協(xié)會(huì)辦公室。

　　地址：江門市江海區(qū)南苑橫街2號(hào)首層1-3，K-L

　　聯(lián)系人：陳茵怡、李穎茵

　　聯(lián)系電話：0750-3829835

　　（二）資格審核

　　競(jìng)賽組委會(huì)辦公室依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)各單位報(bào)送的參賽選手進(jìn)行資格審核。

　　（三）參賽證

　　經(jīng)競(jìng)賽組委會(huì)辦公室審查符合參賽要求的，競(jìng)賽組委會(huì)辦公室將統(tǒng)一制發(fā)參賽證。參賽選手必須持本人身份證和佩戴由競(jìng)賽組委會(huì)辦公室制發(fā)的參賽證方可進(jìn)場(chǎng)參賽。

　　（四）參賽費(fèi)用

　　本次競(jìng)賽免報(bào)名費(fèi)。如參賽選手需同時(shí)申請(qǐng)技能等級(jí)認(rèn)定的，按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不設(shè)補(bǔ)考。

　　六、競(jìng)賽規(guī)則

　　（一）參賽選手須知

　　1.參賽選手必須持本人身份證并攜（佩）戴競(jìng)賽組委會(huì)核發(fā)的參賽證、穿著組委會(huì)統(tǒng)一發(fā)放的參賽服裝才能參加比賽。

　　2.參賽選手必須按比賽時(shí)間，提前15分鐘檢錄進(jìn)入賽場(chǎng)。并按照指定的編號(hào)位參加比賽。遲到15分鐘者不得參加比賽。離開賽場(chǎng)后不得在賽場(chǎng)周圍高聲談?wù)摗⒍毫簟?/span>

　　3.參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守賽場(chǎng)紀(jì)律，不得將相關(guān)技術(shù)資料和工具書帶入賽場(chǎng)。所有的通訊工具和攝像工具不得帶入比賽現(xiàn)場(chǎng)。

　　4.參賽選手在比賽過程中不得擅自離開賽場(chǎng)，如有特殊情況，需經(jīng)裁判和評(píng)委同意后作特殊處理。

　　5.參賽選手在比賽過程中，如遇問題需舉手向裁判人員提問，選手之間互相詢問按作弊處理。

　　6.當(dāng)聽到競(jìng)賽結(jié)束命令時(shí)參賽選手應(yīng)立即停止操作或答題，不得以任何理由拖延比賽時(shí)間。離開比賽場(chǎng)地時(shí)不得將草稿紙等與比賽有關(guān)的物品帶離現(xiàn)場(chǎng)。

　　（二）賽場(chǎng)規(guī)則

　　1.賽務(wù)人員必須統(tǒng)一佩戴由技能競(jìng)賽組委會(huì)頒發(fā)的相關(guān)證件。

　　2.各賽場(chǎng)除現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委、安全巡視和賽場(chǎng)配備的工作人員以外，其他人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入賽場(chǎng)。

　　3.新聞媒體等進(jìn)入賽場(chǎng)必須經(jīng)過競(jìng)賽組委會(huì)允許，并且聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排和管理，不得影響比賽進(jìn)行。

　　4.各參賽選手的陪同人員一律不得進(jìn)入賽場(chǎng)。

　　七、激勵(lì)措施

　　（一）頒發(fā)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定證書。

　　對(duì)獲得職工組競(jìng)賽一等、二等、三等、優(yōu)勝獎(jiǎng)人員，按有關(guān)規(guī)定直接免費(fèi)核發(fā)與競(jìng)賽職業(yè)（工種）等級(jí)對(duì)應(yīng)的技能等級(jí)證書。技能等級(jí)證書頒發(fā)辦法參照《關(guān)于做好職業(yè)技能競(jìng)賽選手獲取相應(yīng)職業(yè)證書有關(guān)工作的通知》（人社司便函〔2022〕26號(hào)）和《關(guān)于做好職業(yè)技能競(jìng)賽選手獲取相應(yīng)職業(yè)證書有關(guān)工作的補(bǔ)充通知》（人社司便函〔2022〕59號(hào)）執(zhí)行。已持有相關(guān)證書的，不重復(fù)核發(fā)。競(jìng)賽項(xiàng)目相應(yīng)核發(fā)證書對(duì)應(yīng)的職業(yè)（工種）如下：

　　其中，學(xué)生組不參與頒發(fā)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定證書。

　　（二）頒發(fā)榮譽(yù)證書。

　　職工組和學(xué)生組參加的三個(gè)比賽項(xiàng)目分別設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，實(shí)際參賽人數(shù)不少于30的，設(shè)立一等獎(jiǎng)1名（第一名），二等獎(jiǎng)2名（第二、三名），三等獎(jiǎng)3名（第四、五、六名）；實(shí)際參賽人數(shù)少于30的，設(shè)立一等獎(jiǎng)1名（第一名），二等獎(jiǎng)1名（第二名），三等獎(jiǎng)1名（第三名）；并向其他排名在參賽人數(shù)/隊(duì)數(shù)前50%選手頒發(fā)優(yōu)勝獎(jiǎng)（如設(shè)初賽、決賽的，按決賽規(guī)模核算）。將由江門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、江門市教育局、江門市人力資源和社會(huì)保障局、江門市總工會(huì)、江門市物業(yè)管理協(xié)會(huì)聯(lián)合頒獲獎(jiǎng)證書并給予通報(bào)。

　　附件：1. 2025年江門市物業(yè)管理行業(yè)技能大賽報(bào)名表

　　          2. 2025年江門市物業(yè)管理行業(yè)技能大賽知情承諾書