鑒于近期疫情形勢復雜，為嚴控疫情傳播風險，減少人員流動和聚集，切實保障群眾的生命安全和身體健康，同時確保信訪渠道通暢，切實維護群眾合法權益，結合江門市住房和城鄉(xiāng)建設局工作實際，現(xiàn)就近期群眾信訪有關事項通告如下：

　　一、推行無接觸式信訪

　　1.郵寄方式。請將載明信訪人姓名（單位名稱）、住址（單位地址）、訴求事項、事實和理由等具體信訪事項的書面材料及相關佐證材料郵寄至：廣東省江門市江海區(qū)江海一路83號住建大廈法規(guī)和信訪科收，郵政編碼：529000。

　　2.來電方式。來電咨詢或反映訴求可撥打12345政務服務便民熱線或撥打市住建局信訪電話3831677。

　　二、現(xiàn)場接待

　　即日起，確需上門現(xiàn)場反映訴求的，來訪人員應提供24小時核酸檢測陰性、出示行程碼，并全程佩戴口罩，方可進入住建大廈一樓信訪室。如有其它變化安排將另行通知。

　　因疫情防控措施給您造成的不便，敬請諒解。感謝您的配合。

江門市住房和城鄉(xiāng)建設局

2022年7月12日